Gerente de Clientes
Há 11 horas
Descrição do cargo: O gerente de clientes atua em projetos que visam desenvolver e estruturar canais de relacionamento com o cliente externo. Sua missão é garantir a excelência no atendimento ao cliente.
- Revisar os processos de atendimento ao cliente externo, junto às áreas de front office da empresa;
- Elaborar ferramentas de medição de satisfação do cliente externo e reportar análises e ações relevantes que impactam a percepção dos mesmos;
- Desenvolver, implementar e manter padrões de análises (métricas e processos) com foco na excelência do atendimento e KPIs relacionados;
- Acompanhar tendências de mercado, realizar benchmarkings e adaptar novas soluções nos processos da área para garantir a melhoria contínua;
Habilidades e qualificações necessárias: Graduação completa; Desejável especialização na área de Customer Service e/ou Gestão de Projetos; Inglês fluente. Experiência imprescindível na área de Customer Service e conhecimento em indicadores e métricas de atendimento ao cliente.
Vantagens: A oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, com possibilidade de crescimento profissional.
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Gerente de Clientes
60 minutos atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000Gerente de Clientes Nucleo IIIO Gerente de Clientes Nucleo III é responsável por administrar e rentabilizar a carteira de clientes no segmento Middle Market.Funções:Administrar e rentabilizar a carteira de clientes;Realizar a venda de produtos e/ou serviços;Fazer gestão de riscos de sua carteira;Prezar pela qualidade em acordo com normas e procedimento...
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Gerente de Clientes
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Administradora de carteira de clientes, responsável por rentabilizar e gerenciar a relação com as empresas do setor jurídico. O perfil visa conquistar novos clientes e aumentar a carteira junto ao mercado.Cargo:Gerente de ClientesResponsabilidades:Fazer gestão de riscos da carteira, prezando pela qualidade de acordo com normas e procedimentos...
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Gerente de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$1.712 - R$2.176Como gerente de checkout, sua missão é garantir a experiência do cliente seja inesquecível. Liderar um time e alcançar metas de vendas e serviços são apenas alguns desafios que você enfrentará nessa função.Responsabilidades:Criar uma rotina eficiente para o caixa, incluindo fila, abertura e fechamento dos caixas;Motivar e liderar o time de...
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Gerente de Experiência do Cliente
47 minutos atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$42.000 - R$48.000Cargo: Gerente de Experiência do ClienteVisamos garantir a satisfação dos nossos clientes, seguindo as normas e legislações vigentes e mantendo o padrão atual. Buscamos melhorar continuamente nossa qualidade e eficiência.ResponsabilidadesAssegurar a conformidade com as regulamentações e normas de experiência do cliente;Desenvolver e implementar...
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Gerente de Clientes Select I
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Gerente de Clientes Select IO Gerente de Clientes Select I é um profissional altamente qualificado responsável por administrar e rentabilizar a carteira de clientes Pessoa Física de média renda.Ele atua como principal conhecedor da área, desenvolvendo estratégias para aumentar a receita e reduzir os riscos associados à gestão de carteira.Administrar...
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Gerente de Ativação do Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Gerente de Ativação do ClienteO nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes uma experiência inovadora e personalizada, garantindo que eles sejam bem sucedidos em seus objetivos.Atribuições:Auditar e cadastrar contratos assinados pelo time comercial;Definir expectativas do cliente e orientá-lo durante o processo para uma jornada de ativação mais...
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Gerente de Projetos
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CLIENTES DE ALTO VALOR LTDA Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoResponsabilidades: - Gerir projetos de conteúdo ponta a ponta (briefing estratégia roteiros produção/edição postagem/distribuição análise e otimização). - Liderar um time multidisciplinar (roteiristas, estrategistas, social medias, editores, designers e parceiros) entregando resultados para clientes externos e canais próprios. - Definir KPIs e...
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Gerente De Projetos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clientes De Alto Valor Ltda Tempo inteiroResponsabilidades: - Gerir projetos de conteúdo ponta a ponta (briefing estratégia roteiros produção/edição postagem/distribuição análise e otimização).- Liderar um time multidisciplinar (roteiristas, estrategistas, social medias, editores, designers e parceiros) entregando resultados para clientes externos e canais próprios.- Definir KPIs e OKRs...
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Gerente De Clientes
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEmpregos para Gerente de clientes - Rio de Jan...Na Cortex, acreditamos que inteligência de dados transforma o crescimento das empresas. Nossa plataforma SaaS é referência em GTM Intelligence B2B, B2B2C e Inteligência Geográfica, apoiando grandes marcas a tomarem decisões mais assertivas e escalarem seus resultados.Descrição Do TrabalhoDescrição da...
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Gerente De Projetos
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiroVaga: Gerente de Projetos Sobre a posiçãoEstamos em busca de um Gerente de Projetos com perfil estratégico, criativo e executor, capaz de liderar um time multidisciplinar (estrategistas, roteiristas, social medias, editores, designers, desenvolvedores e outros) e garantir a entrega de resultados concretos para nossos clientes e para os perfis da própria...
