Especialista em Suporte ao Cliente para Ampliar a Satisfação

1 semana atrás


Barueri, São Paulo, Brasil CDF Tempo inteiro

SOBRE A CDF

Somos uma provedora de suporte tecnológico premium (PTS) do Brasil, presente no mercado desde 2007. Oferecemos soluções de assistência para atender as necessidades de consumidores e parceiros comerciais.

Estamos aqui para facilitar a vida das pessoas.

A cultura da nossa empresa valoriza:

  • Aprendizagem: Somos humildes e aprendemos constantemente.
  • Empatia: Somos centrados em pessoas.
  • Perspicácia: Somos atentos ao contexto e às oportunidades.
  • Determinação: Sabemos e planejamos onde queremos chegar.
  • Simplicidade: Somos descomplicados.
  • Inovação: Somos provocadores do novo.

ESCALA E HORÁRIOS DE TRABALHO

Nossa equipe trabalha em um modelo híbrido, com três dias por mês presenciais na nossa sede em Alphaville. Os demais dias são dedicados à atuação remota. Essa flexibilidade permite que os nossos especialistas em suporte ao cliente sejam mais produtivos e eficientes.

CONDIÇÕES DO EMPREGO

Além da retribuição competitiva, R$1.260,54, oferecemos uma série de benefícios aos nossos funcionários:

  • Assistência Médica e Odontológica
  • Auxílio Creche (Filhos até 5 anos de idade)
  • Convênio com farmácia
  • Seguro de vida
  • Participação de Lucros (PLR) - atrelado as metas
  • Parceria para curso de Idiomas
  • Incentivo Educacional com patrocino de 100% cursos de Graduação / Pós-graduação / MBA
  • Vale-refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte ou combustível
  • Clube de Vantagens oferecido pelos parceiros
  • Programa de orientação jurídica, psicológica e financeira
  • Home office

O QUE FAZEMOS

No papel de especialista em suporte ao cliente, você será responsável por:

  • Atender aos clientes por telefone e canais SAC, esclarecendo dúvidas e assumindo ligações com nível de criticidade baixa, média e alta.
  • Analisar e resolver reclamações dos clientes, apresentando soluções para minimizar a insatisfação.
  • Realizar pesquisas de satisfação dos atendimentos prestados.

REQUISITOS PARA O PERFIL

Para ser um especialista em suporte ao cliente da nossa equipe, é necessário ter:

  • Ensino Médio completo
  • Maior de 18 anos
  • Experiência com atendimento ao cliente por telefone e canais SAC

O QUE NÓS OFERECEMOS

Aqui você encontrará um ambiente dinâmico, completamente colaborativo e com muitos desafios. Essa combinação possibilita muito aprendizado e crescimento.



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    Empresa de Jogos para computadorestá buscando um profissional qualificado para o cargo de Líder de Atendimento ao Cliente em Barueri. Se você é uma pessoa detalhada e dedicada, capaz de garantir a satisfação dos usuários, está na hora de se candidatar.Sobre o Cargo:Você será responsável por resolver dúvidas, disputas e reclamações dos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de telemarketing Tempo inteiro

    Empresa de telemarketing admite Especialista em Suporte ao Cliente em Barueri (Alphaville).O nosso time está em busca de um profissional que se destacar em suporte ao cliente, solucionando dúvidas e problemas de maneira eficiente e ágil. Algumas das suas responsabilidades incluem:Prestar suporte ao cliente com competência e rapidez;Registrar e acompanhar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group está procurando por um profissional capacitado para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente na nossa equipe de SAC. Nessa função, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que seus problemas sejam resolvidos de forma eficaz e satisfatória.Sobre a VagaEssa vaga é perfeita para aqueles...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros, com sede em Barueri, busca um profissional para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaA Empresa de Atividades de Serviços Financeiros é uma empresa dinâmica e líder no mercado financeiro. Nossa missão é oferecer serviços de excelência aos nossos clientes.SalárioO salário...


  • Barueri, São Paulo, Brasil GLOBAL EMPREGOS. (S-ANDR) Tempo inteiro

    Oportunidade de crescimento profissional como Especialista em Suporte ao Cliente para empresa líder no setor de recrutamento e seleção. Experiência prévia em atendimento ao cliente é requisito fundamental.A Global Empregos, uma das principais empresas de recrutamento do Brasil, busca um profissional comunicativo e apto a oferecer suporte técnico de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Na Oemprego, estamos procurando por alguém com habilidades excepcionais para atuar como Especialista em Suporte de Clientes. A função envolve a monitoração das impressoras dos clientes via software, além da programação e controle de envios de insumos.O ideal é que o candidato tenha experiência em suporte técnico, conhecimento sobre impressoras e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil RIGHT TIME RECURSOS HUMANOS E SERVICOS TEMPORARIOS Tempo inteiro

    O nosso cliente, uma empresa líder na área de tecnologia e recursos humanos, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico Industrial. Com sede em Brasil, a empresa oferece oportunidades de carreira em um ambiente dinâmico e inovador.Sobre o CargoAo assumir esse papel, você será responsável por prestar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Rede Ok Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:">A Rede Ok busca um Especialista em Suporte a Clientes de Crédito para sua equipe em Barueri, SP. O candidato ideal terá experiência comprovada em atendimento e vendas de produtos financeiros, além de habilidades sólidas de comunicação, negociação e escrita.">Responsabilidades:">O Especialista em Suporte a Clientes de Crédito...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Desde Voxline, buscamos um profissional apaixonado por resolver problemas e oferecer excelentes experiências aos nossos clientes. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será responsável por atender a necessidades do cliente de maneira rápida e eficaz.Algumas das suas principais responsabilidades incluem:Identificar as solicitações dos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Especialista em Suporte Clientes Corporativos em Barueri. A função visa atender e orientar clientes corporativos de forma eficaz, garantindo a resolução de dúvidas e demandas relacionadas à prestação de serviços.O candidato selecionado será responsável por receber e registrar informações de atendimentos no...


  • Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:** C&A Brasil é uma empresa líder no setor de vestuário e moda, com uma longa história de excelência e inovação.**Salário Estimado:** R$ 6.500,00 - R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.O nosso time de RH está sempre procurando profissionais competentes para atuar como especialistas em atendimento e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiro

    Na Markem-Imaje, uma subsidiária integral da Dover Corporation, acreditamos que conectar produtos e proteger marcas é fundamental para o sucesso. Nossa equipe de especialistas em suporte ao cliente é essencial para alcançar esse objetivo.Abaixo está a nossa proposta de remuneração aproximada: R$ 6.500,00 - R$ 9.500,00 por mês (dependendo da...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Mobyan está procurando por profissionais competentes para integrar sua equipe de suporte ao cliente. Nossa empresa oferece oportunidades de carreira desenvolvente, focadas na excelência e no compromisso com o cliente.Descrição do cargo:Funções principaisAtendimento ao cliente: Receber chamados dos clientes, esclarecer dúvidas e fornecer apoio...


  • Barueri, São Paulo, Brasil SND Distribuição Tempo inteiro

    Resumo da Empresa:SND Distribuição é uma empresa líder no setor de distribuição, conhecida por sua eficiência e compromisso com a satisfação dos clientes.Visão:Nossa visão é oferecer soluções personalizadas para as necessidades das empresas, melhorando a competitividade e o crescimento.Missão:Nossa missão é fornecer serviços de alta...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Logicalis Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaLogicais é uma empresa líder na área de tecnologia, com uma equipe experiente e dedicada a fornecer soluções inovadoras para os clientes.Oportunidade de TrabalhoEles estão procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à sua equipe!Desenvolvimento ProfissionalVocê terá a oportunidade de trabalhar em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    O cargo de Especialista em Suporte de Conhecimento está disponível na Empresa de Pesquisas, localizada em Barueri.**Descrição do Cargo:**Abaixo estão as responsabilidades do Especialista em Suporte de Conhecimento:Fornecer suporte aos clientes participantes do painel de colaboradores via telefone, WhatsApp ou e-mail;Realizar contato com os domicílios...


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    Vitrine Retail está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Salário estimado: R$ 80.000 a R$ 120.000 por ano.Descrição da VagaO Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por desenvolver e manter relacionamentos...


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    Oportunidade de Carreira no Dealer SpaceAinda estamos procurando uma pessoa para ocupar a posição de Especialista em Sucesso do Cliente. Nossa empresa, o Dealer Space, está sempre buscando profissionais altamente qualificados que possam contribuir para o sucesso dos nossos clientes.No papel de Especialista em Sucesso do Cliente, você terá a...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Polly Consultoria Em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    O Gerente de Suporte ao Cliente da Polly Consultoria em Serviços Terceirizados trabalhará diretamente com clientes externos e internos para garantir a satisfação dos mesmos. Será responsável por acompanhar as rotinas de atendimento, coordenar equipes e realizar reuniões semanais.Além disso, o cargo inclui contatos regulares com os principais...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    A Jobbol está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para atuar em nossa equipe em tempo integral. A posição oferece uma oportunidade de crescimento profissional e o envolvimento em projetos desafiadores.Descrição da VagaO Especialista em Suporte Administrativo será responsável por preencher planilhas, solicitar materiais em geral,...