Operador de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

Empresa de Recursos Humanos busca Operador de Suporte ao Cliente em Santo André para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador. O candidato ideal terá habilidades excepcionais no gerenciamento de chamadas e tickets de suporte, oferecendo soluções eficazes e eficientes para os clientes. Além disso, ele será responsável por realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações, atualizar dados de CRM e encaminhar questões complexas para a equipe apropriada.


Responsabilidades:



  • Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte;
  • Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados;
  • Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes;
  • Realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações;
  • Atualizar e manter dados de CRM corrigindo detalhes de contato quando os alvos de vendas deixam cargos ou trocam de função;
  • Encaminhar questões complexas para a equipe apropriada com informações claras e concisas;
  • Apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais, conforme necessário.


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um Operador de Suporte ao Cliente em Santo André.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender aos clientes e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Alguns dos principais responsabilidades incluem:Atendimento ao cliente: responder a perguntas e resolver problemas dos...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Recursos Humanos, localizada em Santo André. O candidato ideal deve ter habilidades para lidar com um grande volume de chamadas e tickets de suporte, além de ser capaz de diagnosticar e resolver problemas dos...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente em Santo André.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e resolver problemas de forma eficaz.- Fornecer suporte técnico por telefone, e-mail ou chat.- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Itcar - Sistema Para Loja De Veículos Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Estamos em busca de uma pessoa dedicada e proativa para fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos parceiros e apoiando suas necessidades tecnológicas.Responsabilidades:• Realizar chamadas de acompanhamento aos clientes, garantindo que suas necessidades estão sendo atendidas.• Prestar...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Alpha Rad Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Telemarketing em nossa equipe de Suporte de Vendas. O candidato deve ter habilidades para prospecção de clientes, emissão de orçamentos e pedidos em sistema, além de noções básicas em pacote office e informática.Responsabilidades:Prospecção de clientes;Ligação...


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    Descrição da VagaNa Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de tecnologia, informação e mídia. Nossa equipe trabalha arduamente para proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail e chat;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um Especialista em Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Acompanhar e registrar chamados até sua solução final.Construir relacionamentos de confiança com clientes.Agrupar e organizar feedbacks para melhoria contínua.Contribuir para desenvolvimento de estratégias de prospecção de clientes.Benefícios:Vale...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao...


  • Santo André, São Paulo, Brasil MPSC COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA. Tempo inteiro

    **MPSC COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA.** busca por profissionais de alta qualidade para o cargo de Funcionário de Suporte ao Cliente.Sobre a Empresa:A MPSC COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA. é uma empresa líder no setor de alimentação, com uma presença forte no mercado brasileiro. Nossa missão é oferecer produtos de alta qualidade e serviços inovadores para...


  • Santo André, São Paulo, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em nossa concessionária de veículos. O candidato ideal deve ter sólida experiência no setor automotivo e habilidades de liderança para gerenciar as atividades de atendimento e suporte aos clientes após a venda.O Grupo Savol é uma rede de concessionárias com...


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    Estamos oferecendo uma oportunidade de emprego para um profissional qualificado como Vendedor de Suporte ao Cliente na nossa equipe em RHF São Paulo - Lapa/SP.Resumo da EmpresaNossa empresa é conhecida por sua atuação no mercado e busca candidatos comprometidos com a excelência no atendimento aos nossos clientes.Salário e Condições de TrabalhoO...


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    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas busca um profissional capacitado para assumir o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Santo André. Responsabilidades Principais:Gerenciar a equipe de Customer Service para atender a clientes nacionais do segmento autosserviço.Garantir a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiro

    Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas busca profissional experiente para o cargo de Coordenador de Suporte ao Cliente em nossa unidade em Santo André. Resumo da VagaNossa empresa está procurando por um líder carismático e motivado para gerenciar a equipe de suporte ao cliente, garantindo a excelência do atendimento aos nossos clientes...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Alpha Rad Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Telemarketing em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades para prospecção de clientes, ligação ativa e resolução de reclamações.Responsabilidades:Prospecção de clientes e ligação ativa;Emissão de orçamentos e pedidos em sistema;Noções básicas em...


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    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Operador de Injetora Industrial em nossa fábrica em Santo André, SP. O candidato deve ter experiência na área e habilidades para trabalhar em equipe. Responsabilidades: Transportar materiais e peças acabadas por meio de carrinho hidráulico; Manter os galpões organizados e evitar...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás


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    Descrição do Cargo: Buscamos profissional responsável por atender ligações de clientes e fornecedores, identificar e solucionar problemas apresentados, orientar os clientes sobre produtos e serviços, registrar informações dos atendimentos e realizar pesquisas de satisfação. Além disso, o(a) Atendente de Suporte ao Cliente atenderá clientes que...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Casas da Mamãe Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional para atuar como atendente de suporte ao cliente em nossa loja. O candidato ideal deve ser comunicativo, empático e ter habilidade para resolver problemas de forma eficaz. Como atendente, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...


  • Santo André, São Paulo, Brasil PIZZA DO ZE - DIRETORIA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O atendente de suporte ao cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes por telefone e pessoalmente. Ele é responsável por lançar os pedidos no sistema, receber os pedidos via plataformas digitais e controlar as entradas e saídas da produção. Além disso, ele é responsável por conferir os pedidos, avaliar a...