Colaborador de Backoffice B2B

2 meses atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

Sobre a Empresa

Na Bosch, estamos moldando o futuro através de inovações tecnológicas de alta qualidade e serviços que encantam e melhoram a vida das pessoas. Temos um compromisso firme com nossos colaboradores: crescemos juntos, apreciamos nosso trabalho e nos inspiramos mutuamente. Venha fazer parte da nossa equipe e experimente a diferença.

Descrição da Posição

Buscamos um profissional dedicado a oferecer suporte excepcional aos nossos clientes B2B no setor de ferramentas elétricas. Neste papel, sua principal responsabilidade será gerenciar eficientemente todas as atividades administrativas e operacionais, com o objetivo de resolver problemas de maneira ágil e precisa, assegurando altos níveis de satisfação do cliente.

Se você é uma pessoa proativa, que valoriza a interação com clientes e possui habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você se destacar.

Principais Atribuições:

- Fornecer suporte personalizado e de alta qualidade aos clientes B2B;

- Assegurar que o cliente se sinta ouvido e valorizado, demonstrando um interesse genuíno em atender suas necessidades;

- Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva;

- Identificar as necessidades específicas de cada cliente, diagnosticar problemas e oferecer soluções personalizadas, visando não apenas a satisfação, mas também a fidelização à marca;

- Proporcionar um suporte acolhedor e empático, buscando constantemente maneiras de superar as expectativas do cliente;

- Colaborar de maneira eficaz com outras equipes internas para resolver questões complexas e garantir a máxima satisfação do cliente;

- Manter registros detalhados em sistemas, incluindo ações realizadas e soluções propostas.

Requisitos

- Desejável estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas;

- Desejável experiência em suporte backoffice, preferencialmente em um ambiente B2B;

- Fluência em espanhol é mandatório;

- Conhecimento básico em sistemas de CRM e outras ferramentas de suporte; experiência com SAP é um diferencial.

Benefícios da Bosch

  • Assistência médica e odontológica;
  • Política de reembolso para condições especiais de saúde;
  • Flexibilidade de jornada de trabalho com possibilidade de home office;
  • Participação nos lucros e resultados (PLR);
  • Plano de previdência privada;
  • Seguro de vida;
  • Licença maternidade e adoção estendida;
  • Licença paternidade e adoção;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Benefícios de fim de ano;
  • Material escolar para colaboradores e filhos;
  • Subsídios para cursos e capacitações;
  • Premiação por tempo de serviço;
  • Participação em ações de voluntariado;
  • Descontos com parceiros.

Informações Adicionais

Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas. Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil. Modelo de trabalho: Híbrido.

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários. Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.


  • Assistente de Backoffice Jr.

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Robert Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoNa Robert Bosch Group, estamos sempre em busca de talentos que possam contribuir para o nosso sucesso. Nossa equipe de Assistente de Backoffice Jr. é responsável por fornecer suporte administrativo e operacional para os times de Vendas, Atendimento, Logística e Financeiro. Se você é dinâmico, possui habilidades de relacionamento e...

  • Assistente de Backoffice Jr.

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Robert Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoNa Robert Bosch Group, estamos sempre em busca de talentos que possam contribuir para o nosso sucesso. Nossa equipe de Assistente de Backoffice Jr. é responsável por fornecer suporte administrativo e operacional para os times de Vendas, Atendimento, Logística e Financeiro. Se você é dinâmico, possui habilidades de relacionamento e...

  • Assistente de Backoffice JR.

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Bosch é uma empresa líder em tecnologia e inovação, comprometida em melhorar a vida das pessoas por meio de soluções de alta qualidade e serviços inovadores.Descrição da VagaComo Assistente de Backoffice JR. na Bosch, você terá a oportunidade de atuar em um time dinâmico e inovador, trabalhando em ferramentas elétricas e...

  • Assistente de Backoffice JR.

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa Bosch, buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Backoffice JR. no time de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte técnico e administrativo aos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficiente.ResponsabilidadesRealizar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa posição de Assistente de Backoffice JR., você irá atuar no time de Suporte de Negócios, com a missão de atuar e trabalhar conosco em ferramentas elétricas. Este papel envolve em dar um suporte para os times de Vendas, Atendimento, Logística e Financeiro. Será responsável por executar todas as atividades de suporte...

  • Assistente de Backoffice JR.

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa posição de Assistente de Backoffice JR., você irá atuar no time de Suporte de Operações, com a missão de atuar e trabalhar conosco em ferramentas elétricas. Este papel envolve em dar um suporte para os times de Vendas, Atendimento, Logística e Financeiro. Será responsável por executar todas as atividades de suporte...

  • Assistente de Suporte B2B

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no suporte a os nossos clientes B2B de ferramentas elétricas. Neste papel, sua missão será a gestão eficiente de todas as atividades de suporte administrativo e operacional, com o objetivo primordial de resolver problemas de forma rápida e...

  • Assistente de Suporte B2B

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no suporte aos nossos clientes B2B de ferramentas elétricas. Neste papel, sua missão será a gestão eficiente de todas as atividades de suporte administrativo e operacional, com o objetivo primordial de resolver problemas de forma rápida e precisa,...

  • Assistente de Suporte B2B

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoNossa empresa está procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no suporte a os nossos clientes B2B de ferramentas elétricas. Neste papel, sua missão será a gestão eficiente de todas as atividades de suporte administrativo e operacional, com o objetivo primordial de resolver problemas de forma rápida e...

  • Assistente de Suporte B2B

    1 semana atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    **Descrição da Empresa**A Bosch é uma empresa líder em inovação e tecnologia, comprometida em melhorar a vida das pessoas por meio de soluções de alta qualidade. Nossa promessa é crescer juntos, gostar do nosso trabalho e inspirar uns aos outros.**Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no...

  • Assistente de Backoffice Jr.

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Bosch é uma empresa líder em inovação tecnológica, comprometida em melhorar a vida das pessoas por meio de soluções de alta qualidade e serviços inovadores.Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no suporte aos nossos clientes B2B de ferramentas elétricas. Neste papel,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Bosch é uma empresa líder em inovação tecnológica, comprometida em melhorar a vida das pessoas por meio de soluções de alta qualidade e serviços inovadores.Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no suporte aos nossos clientes B2B de ferramentas elétricas. Neste papel,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no suporte aos nossos clientes B2B de ferramentas elétricas. Neste papel, sua missão será a gestão eficiente de todas as atividades de suporte administrativo e operacional, com o objetivo primordial de resolver problemas de forma rápida e precisa, garantindo...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Bosch é uma empresa líder em inovação tecnológica, comprometida em melhorar a vida das pessoas por meio de soluções de alta qualidade e serviços inovadores.Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no suporte aos nossos clientes B2B de ferramentas elétricas. Neste papel,...

  • Assistente de Backoffice PL.

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Robert Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoNa Bosch, estamos em busca de um profissional criativo e proativo para atuar como Assistente de Backoffice PL. Nesta posição, você irá atuar no time de SO time B2B e realizar suporte a clientes da América Latina através de social mídia.Principais ResponsabilidadesMonitorar e responder a comentários, mensagens e interações nas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição do EmpregoNa Bosch, estamos em busca de um profissional criativo e proativo para atuar como Assistente de Backoffice PL. na nossa equipe de Suporte ao Cliente B2B. Sua missão será realizar suporte excepcional aos clientes da América Latina através de redes sociais.Principais ResponsabilidadesMonitorar e responder a comentários, mensagens e...

  • Assistente de Backoffice PL.

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Bosch é uma empresa líder em tecnologia e inovação, comprometida em melhorar a vida das pessoas por meio de soluções de alta qualidade e serviços inovadores.Descrição da VagaEstamos procurando por um Assistente de Backoffice PL. para atuar no time de SO B2B, responsável por realizar suporte aos clientes da América Latina...

  • Assistente de Backoffice PL.

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA Bosch é uma empresa líder em tecnologia e inovação, comprometida em melhorar a vida das pessoas por meio de soluções de alta qualidade e serviços inovadores.Descrição da VagaEstamos procurando por um Assistente de Backoffice PL. para atuar no time de SO B2B, responsável por realizar suporte à clientes da América Latina...

  • Assistente de Backoffice PL.

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe de Suporte ao Cliente está em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente de Backoffice PL. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte ao cliente.ResponsabilidadesRealizar suporte...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da empresa Na Bosch, estamos moldando o futuro através de inovações tecnológicas de alta qualidade e serviços que encantam e melhoram a vida das pessoas. Temos um compromisso sólido com nossos colaboradores: crescemos juntos, apreciamos nosso trabalho e nos inspiramos mutuamente. Venha fazer parte de nossa equipe e experimente a...