Coordenador de Assistência Técnica e Atendimento

Há 3 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Profissional de Suporte Técnico

Nossa empresa busca um profissional responsável por garantir a satisfação dos clientes e eficiência das assistências técnicas.

Descrição do Cargo:

O coordenador de assistência técnica será responsável pela gestão da assistência técnica, coordenando o fluxo de atendimento, suporte e manutenções. Deve garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes, coordenar as assistências técnicas, assegurando agilidade no suporte e nas soluções de problemas.

Responsabilidades:
  • Acompanhar os chamados de assistência, organizando visitas técnicas e verificando a necessidade de peças;
  • Realizar contato direto com clientes para entendimento das demandas e solução de problemas;
  • Trabalhar em conjunto com os técnicos para diagnosticar e resolver questões técnicas no pós-venda;
  • Monitorar indicadores de atendimento e manutenção, buscando melhorias no processo;
Requisitos:

Experiência anterior em atendimento ao cliente e assistência técnica; Conhecimento na gestão de chamados, suporte técnico e logística de peças; Habilidade para liderar equipes e gerenciar processos operacionais; Boa comunicação, organização e capacidade de resolver problemas de forma prática;

Benefícios:
  • Opção de trabalho remoto ou híbrido;
  • Desenvolvimento de habilidades e conhecimentos;
  • Atuação em equipe dinâmica e desafiadora.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Gruen Biogás Ltda. Tempo inteiro

    Sobre a GruenFundada no Brasil em 2020, com sede em São Paulo, a Gruen conta com um time de engenharia atuando tanto localmente quanto na Alemanha o que assegura o desenvolvimento do processo mais eficiente para cada projeto. Nossa missão é entregar a melhor tecnologia para purificação de biogás com o menor consumo de energia entre todos os processos...


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  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver estratégias de atendimento ao cliente e assistência técnica para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência das assistências técnicas.Este profissional será responsável pela gestão da assistência técnica, coordenando o fluxo de atendimento, suporte e manutenções. Garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rhaden Consulting Tempo inteiro

    Para atuar na gestão do atendimento pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência das assistências técnicas. Este profissional será responsável pela gestão da assistência técnica, coordenando o fluxo de atendimento, suporte e manutenções. Garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes, Coordenar as assistências...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rhaden Consulting Tempo inteiro

    Para atuar na gestão do atendimento pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência das assistências técnicas. Este profissional será responsável pela gestão da assistência técnica, coordenando o fluxo de atendimento, suporte e manutenções. Garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes, Coordenar as assistências...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rhaden Consulting Tempo inteiro

    Para atuar na gestão do atendimento pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência das assistências técnicas. Este profissional será responsável pela gestão da assistência técnica, coordenando o fluxo de atendimento, suporte e manutenções. Garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes, Coordenar as assistências...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Rhaden Consulting Tempo inteiro

    Para atuar na gestão do atendimento pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência das assistências técnicas. Este profissional será responsável pela gestão da assistência técnica, coordenando o fluxo de atendimento, suporte e manutenções. Garantir um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes, Coordenar as assistências...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Coordenador de Assistência Técnica em São Paulo (Centro Histórico de São Paulo).Responsabilidades:Orientar e coordenar os serviços de manutenção preventiva e corretiva e dos acessórios que integram o equipamento de monitoramento. Ministrar treinamento da equipe local, equipe de campo ou cliente, nos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Bio-Rad Tempo inteiro

    A Bio-Rad está em busca de um(a) Coordenador(a) de Assistência Técnica para gestão de equipe de serviços em diversas regiões do Brasil.Como você causará impacto: Distribuição dos chamados;Alinhamento dos atendimentos complexos com clientes;Acompanhamentos em campo para monitorar o time;Administração da gestão de estoque de peças junto ao time...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Curso técnico em eletrônica ou superior ou cursando Engenharia de Produção, Engenharia Eletrônica / Elétrica. Gestão de pessoas, gestão de projetos e planejamento estratégico. Facilidade de aprender, proatividade, relacionamento interpessoal, comunicação verbal e Experiência:...