Empregos atuais relacionados a Suporte N1 Com Foco Em Implantação E Sucesso Do - Curitiba, Paraná - Regazzo Soluções Em Tecnologia

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Por que se juntar ao nosso time?Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por tecnologia e comprometidos em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade. Ao se juntar a nós, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução, onde a inovação e a criatividade são valorizadas.ResponsabilidadesComo...

  • Líder de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wise Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Líder de Suporte N1 na nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança, comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesLiderar técnicamente uma equipe de suporte N1;Participar de reuniões com equipe interna do cliente e dos...

  • Técnico de Suporte N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional entusiasmado para atuar como Agente de Suporte N1 em nossa equipe de tecnologia. Como Agente de Suporte N1, você será responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva e solucionando suas dúvidas.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1 da Megamidia Group está contratando para o seu setor.**Principais Atribuições**:Identificar e resolver problemas de conectividade nas lojas, garantindo a normalidade do funcionamento.**Responsabilidades**:Atualizar planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para ação do Supervisor/N2.Informar ao...

  • Técnico de Suporte N1 Júnior em TI

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N1 Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, além de experiência em ferramentas de Service Desk e Sistemas...

  • Especialista em Sucesso de Vendas

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Sucesso Em Vendas Tempo inteiro

    **O profissional de inside sales será um especialista nas soluções da Sucesso em Vendas**, podendo oferecer para os nossos futuros clientes a melhor solução para o aumento de vendas e melhoria de produtividade.Você fará parte do time de **SMARKETING**, que está situado dentro da** ÁREA DE RECEITA** da Sucesso em Vendas. **Está área é responsável...

  • Técnico de Informática N1

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Evila Rodrigues Tempo inteiro

    Técnico de Informática N1Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Informática N1 em nossa equipe em Curitiba - PR.Responsabilidades:Auxiliar no suporte técnico aos usuários de software e de hardware;Realizar manutenção corretiva e preventiva de equipamentos;Atuar em redes como wifi, roteadores, entre...

  • Técnico de Suporte N1 PCD

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Qualificar TI LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N1 PCD em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de computadores, redes e equipamentos.ResponsabilidadesReceber e processar pedidos de serviços de TI via e-mail, telefone, chatbot ou...

  • Técnico de Implantação Júnior

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BALDUSSI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Técnico de Implantação Júnior em nossa equipe de sucesso.Responsabilidades:Realizar a implantação de clientes em Curitiba e região metropolitana com o veículo da empresa; prestar suporte aos usuários através dos nossos canais de atendimento (voz, chat e WhatsApp); registrar e...

  • Especialista em Implantação de ERP

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    **Missões Diárias**:Atuar como consultor de implantação de ERP, com foco na Grande São Paulo, realizando reuniões e acompanhamento da implantação do Everest em nossos clientes. Além disso, realizar treinamentos presenciais ou remotos e atendimento de suporte técnico para uso da ferramenta.**Requisitos**:Experiência em rotinas de restaurantes e...

  • Analista de Suporte Nível N1

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível N1 em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e bancos de dados, além de habilidades em troubleshooting e diagnóstico de problemas...

  • Analista de Implantação de WMS

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil e-Ship WMS® Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional comprometido e dinâmico para integrar nossa equipe de projetos voltada para a implantação do WMS e-Ship.Função:Atuar com a implantação e treinamento de equipes sobre o uso do WMS, a nível do Brasil.Principais Responsabilidades:· Implantação e Homologação:Atuar diretamente na homologação e integração do...

  • Consultor de Implantação

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Missões DiáriasImplementar sistemas de gestão empresarial, implantar o sistema de gestão Empresarial Everest, negociar com o cliente processos, prazos, eventuais alterações de tarefas, treinamentos e documentação do projeto. Mapear processos, parametrizar o sistema, ministrar treinamentos aos usuários e acompanhar o processo de implantação....

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiro

    Missão DiáriaAtuar na área de Projetos, implantando a plataforma EVEREST em clientes, atuando em cronogramas, plataformas de acompanhamento de projetos, reuniões e acompanhamento da implantação do Everest em nossos clientes, além de treinamentos presenciais ou remotos e atendimento de suporte técnico para uso da ferramenta.RequisitosGestão de...

  • Assistente de Implantação de Soluções

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil VR Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a VREstamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe de implantação de soluções. Como Assistente de Implantação, você será responsável por auxiliar nossos clientes em seus primeiros passos com nosso sistema, garantindo que eles tenham sucesso e valorizem nosso...

  • Gerente de Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Arauco Do Brasil Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesRealizar a gestão técnica dos computadores, incluindo atualizações, configurações e manutenções em geral.Supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo a distribuição eficiente dos recursos.Implementar soluções de qualidade para os clientes internos.Suportar, corrigir e zelar as políticas de segurança da...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Keep Simple Tempo inteiro

    Você é um profissional de suporte a sistemas e deseja uma grande oportunidade de crescimento?Essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento e suporte a usuários internos e externos, nível N1.- Atendimento de chamados;- Acompanhamento de OS.**Requisitos e qualificações**- Experiência na utilização de SW de Help Desk...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte de tecnologia da informação para atuar em nossa equipe em Curitiba, PR. O candidato ideal terá experiência em atendimento remoto, suporte N1/N2 e manutenção de hardwares.ResponsabilidadesAtendimento de chamados e resolução de problemas relacionados a infraestrutura de TI;Manutenção...

  • Vrg | Assistente de Implantação

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil VR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Implantação na nossa equipe da Vrg. Nesta função, você será responsável por auxiliar os clientes nos primeiros passos do sistema, garantindo que eles tenham sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco.ResponsabilidadesAuxiliar os clientes nos...

  • Analista de Suporte de TI

    2 meses atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Cargolift Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte de tecnologia para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência comprovada em suporte e administração de ambientes Microsoft, incluindo experiência em suporte N1 aos usuários e manutenção de computadores.ResponsabilidadesEfetuar o registro das...

Suporte N1 Com Foco Em Implantação E Sucesso Do

2 meses atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Regazzo Soluções Em Tecnologia Tempo inteiro
Descrição Da Vaga

Estamos buscando um profissional dedicado e comprometido para ocupar a posição de Suporte N1 com foco em implantação e sucesso do cliente em nossa empresa.

Nessa função, você será responsável por treinar e capacitar novos clientes no uso do sistema SmartGO WMS, garantindo que eles tenham uma experiência satisfatória desde o início. Além disso, você acompanhará ativamente os clientes durante os seis primeiros meses de utilização do sistema, fornecendo suporte personalizado, documentando interações e propondo melhorias para otimizar sua experiência.

Responsabilidades
  1. Realizar treinamentos personalizados para os novos clientes, assegurando que compreendam e saibam utilizar todas as funcionalidades do sistema SmartGO WMS.
  2. Acompanhar de perto os clientes durante os seis primeiros meses de utilização do sistema, fornecendo suporte proativo, identificando desafios e garantindo uma transição suave para seu novo sistema.
  3. Documentar todas as interações com os clientes, registrando problemas, soluções implementadas e sugestões de melhorias, visando aprimorar continuamente o processo e aumentar a satisfação do cliente.
  4. Propor melhorias no processo de implantação e uso do sistema, compartilhando feedback construtivo com a equipe interna para aperfeiçoar a experiência do cliente.
  5. Demonstrar excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, garantindo que as informações sejam transmitidas de forma clara e compreensível aos clientes.
  6. Ser proativo ao estabelecer metas e resultados, buscando constantemente melhorar a qualidade do suporte fornecido e alcançar a excelência na satisfação do cliente.
  7. Ser autodidata e ter uma paixão por aprender, buscando aprimorar constantemente suas habilidades técnicas e conhecimento do sistema SmartGO WMS.
O que a Smartgo Oferece
  1. Oportunidade de crescimento junto com uma empresa em expansão.
  2. Bonificação por metas alcançadas, incentivando o desempenho excepcional.
  3. Ambiente de trabalho dinâmico e ágil de uma startup, proporcionando aprendizado contínuo e evolução profissional.
Rotina De Trabalho

Acompanhar diariamente as atividades dos novos clientes e atuar de forma proativa nas situações em que seja identificada diminuição do interesse do cliente em utilizar o sistema.

Recebimento De Atividades

As atividades serão designadas conforme o departamento comercial concretize uma nova venda, acionando o profissional para iniciar o processo de acompanhamento do novo cliente, que durará 6 meses.

Processos A Serem Seguidos

Muitos processos ainda não estão totalmente estabelecidos, e o profissional terá a oportunidade de auxiliar na criação, alteração e estabilização dos mesmos.

Equipe De Trabalho

O profissional se reportará diretamente ao departamento comercial e aos proprietários da empresa, sendo atualmente um departamento composto por um único profissional.

Estabilidade Das Atividades

Normalmente, o plano de rotinas diárias será estável, mas situações pontuais podem exigir flexibilidade e adaptação para lidar com demandas prioritárias.

Atividades Fora Do Horário Comercial

Dificilmente serão necessárias atividades fora do horário comercial.

Requisitos
  1. Comunicativa e proativa.
  2. Comprometida com metas e resultados.
  3. Autodidata e apaixonada por aprender.