Analista de Suporte Nível N1

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível N1 em nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e bancos de dados, além de habilidades em troubleshooting e diagnóstico de problemas técnicos.

Responsabilidades:

- Atendimento de primeiro nível aos usuários, solucionando problemas técnicos básicos referente ao sistema;
- Registro e acompanhamento de chamados no sistema de suporte;
- Resolução de dificuldades de acesso dos usuários;
- Parametrização básica do sistema conforme solicitação dos clientes;
- Ativação bancária básica com validações junto ao cliente (boletos CNAB).

Conhecimentos Necessários:

- Conhecimento básico de sistemas operacionais (Windows, Linux);
- Noções de redes de computadores;
- Conhecimento básico em bancos de dados;
- Noções sobre o processo de emissão de notas fiscais eletrônicas;
- Noções básicas de tributos (ICMS, ISS, etc.).

Requisitos:

- Formação: superior completo em área de sistemas/tecnologia ou cursando;
- Noções das áreas do sistema: (financeiro, gestão de estoque, ordem de serviço, emissão de nota fiscal eletrônica, integrações com outros sistemas, etc).

Requisitos Desejáveis:

- Conhecimento na área fiscal / tributos de produtos e serviços (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, retenções, etc) ou com iniciativa para aprendizado conforme nossas orientações;
- Desejável expertise: shop control, web control, tiny, bling, totvs ou conta azul;
- Desejável: conhecimentos em base de dados SQL, preferencialmente MySQL ou Mariadb;
- Desejável: conhecimento em HTML e CSS para montagem de layouts e relatórios;
- Desejável: conhecimento em integrações bancárias nos padrões CNAB e RestAPI no nível de configuração/parametrização.

Hora de Trabalho:

Segunda a sexta das 08h30 às 17h30.
Disponibilidade aos sábados para plantão das 9 às 13h alternado com a equipe (Sábado sim e dois não). Pago hora extra.

Remuneração e Benefícios:

Salário: A combinar + Vale refeição (25,20 diários) + Vale transporte para possíveis acompanhamentos presenciais para profissionais do PR (Em dinheiro) + Desconto em Plano de saúde (Unimed).

  • Curitiba, Paraná, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N1 Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, além de experiência em ferramentas de Service Desk e Sistemas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Santec Tecnoponto Service Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Técnico de Suporte em Infraestrutura N1**Capão da Imbuia - Curitiba/PR - próximo ao Shopping Jockey Plaza**Descrição da Vaga**:A Santec Tecnoponto Service Ltda, uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte em Infraestrutura Nível 1 (N1) para se juntar à nossa equipe...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Keep Simple Tempo inteiro

    Você é um profissional de suporte a sistemas e deseja uma grande oportunidade de crescimento?Essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**- Atendimento e suporte a usuários internos e externos, nível N1.- Atendimento de chamados;- Acompanhamento de OS.**Requisitos e qualificações**- Experiência na utilização de SW de Help Desk...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Megamidia Group Tempo inteiro

    Setor de Suporte N1 da Megamidia Group está contratando para o seu setor.**Principais Atribuições**:Identificar e resolver problemas de conectividade nas lojas, garantindo a normalidade do funcionamento.**Responsabilidades**:Atualizar planilhas justificando atendimentos que demandam ações de terceiros para ação do Supervisor/N2.Informar ao...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CENTER Tempo inteiro

    Descrição do CargoO RH Center busca um profissional qualificado para compor seu time como Analista de Suporte Nível. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da empresa, resolvendo problemas e orientando-os em relação ao sistema de gestão comercial Ctrl-E.Atividades:Suporte a clientes via...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiro

    Ambiente de TrabalhoA movE | Eletromobilidade é uma startup inovadora que busca um profissional de suporte técnico N1 para se juntar à nossa equipe dinâmica e apaixonada. Nossa empresa está em constante crescimento e estamos em busca de alguém que compartilhe nossos valores e objetivos.Funções e ResponsabilidadesAtender clientes através de diversos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Wise Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e apaixonado por tecnologia para atuar como Analista de Suporte Nível 1 na nossa equipe da Wise. Nesta função, você será responsável por analisar e resolver problemas técnicos, fornecendo suporte de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Analisar e resolver problemas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Leads2B Tempo inteiro

    **Somos uma empresa de tecnologia SaaS B2B que busca impulsionar vendas e sonhos de empreendedores**Enfrentamos desafios diariamente com excelência e valorizamos o protagonismo na atuação. Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos valores e gostem de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas.Oferecemos uma cultura humanizada com...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Arauco Do Brasil Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesRealizar a gestão técnica dos computadores, incluindo atualizações, configurações e manutenções em geral.Supervisionar as atividades diárias da equipe, garantindo a distribuição eficiente dos recursos.Implementar soluções de qualidade para os clientes internos.Suportar, corrigir e zelar as políticas de segurança da...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Cargo de Suporte Nível 1Descrição do CargoO cargo de Suporte Nível 1 é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, responsável por atender às necessidades dos usuários e resolver problemas relacionados a produtos ou serviços de TI.ResponsabilidadesAtendimento Inicial: Receber e responder chamados de suporte técnico por telefone,...

  • Técnico de Informática N1

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Novare Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática N1 na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em manutenção de hardware e software, além de conhecimento em redes e sistemas operacionais.Responsabilidades:Realizar suporte técnico aos usuários em software e hardware de...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte de tecnologia da informação para atuar em nossa equipe de TI em Curitiba, PR. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento de chamados, suporte aos usuários, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes,...

  • Técnico de Suporte Senior

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Setup Tecnologia Tempo inteiro

    Setup Tecnologia é uma empresa em rápida expansão, buscando profissionais talentosos para crescermos juntos no mundo das startups.Nossa vaga é para um Analista de Suporte N1, onde você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em redes e equipamentos VOIP, trabalhando em uma equipe dinâmica e desafiadora.O que esperamos de você?- Conhecimentos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Algar Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Experiência em suporte técnico N1 e N2, conhecimento básico de redes, manutenção e atendimento, gestão de demandas via ferramenta de ITSM e experiência em suporte a usuários e equipamentos.Requisitos Diferenciais:Desejável curso técnico em TI.Benefícios:Ensino Médio Completo, dia/horário de atuação de 12x36, regime...

  • Analista de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para compor nosso time de suporte técnico. O candidato deve ter formação superior em área de sistemas/tecnologia e conhecimento em conceitos das áreas do sistema, incluindo financeiro, gestão de estoque, ordem de serviço e emissão...

  • Analista de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e bancos de dados. Além disso, será responsável por atender aos usuários, solucionar problemas técnicos básicos e registrar e...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Campo. O candidato ideal deve ter conhecimento em infraestrutura e microinformática, além de habilidades em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração.Responsabilidades:- Suporte de N1 e N2;- Suporte a sistemas...

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Temos uma oportunidade de trabalho para um Técnico de Suporte em Campo em nossa equipe da 3AM IT Services.Responsabilidades:Suporte de N1 e N2;Suporte a sistemas operacionais e redes;Manutenção e instalação de softwares, hardwares e impressoras;Criação de imagem;Atendimentos de microinformática/telecom/field nos clientes em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional entusiasmado para atuar como Técnico de Suporte N1 em nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas, essa é uma oportunidade incrível para você!ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Prestar suporte técnico de alta qualidade aos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Administrativo B2B, responsável por dar suporte administrativo aos clientes da plataforma e-commerce B2B e suporte administrativo a equipe de SalesOperation. As principais atividades incluem:Solicitação de limites de crédito;Suporte a problemas e dúvidas sobre utilização...