Analista de Suporte Nível
Há 1 mês
O RH Center busca um profissional qualificado para compor seu time como Analista de Suporte Nível. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da empresa, resolvendo problemas e orientando-os em relação ao sistema de gestão comercial Ctrl-E.
Atividades:
- Suporte a clientes via telefone, WhatsApp e sistema de chamados;
- Resolução de problemas e orientação;
- Atendimento de segundo nível aos usuários;
- Suporte na implementação de novas funcionalidades e atualizações no sistema;
- Análise de fluxos e processos específicos dos clientes;
- Personalização de relatórios e layouts de impressão em HTML;
- Personalização de CSS e layouts de loja virtual.
Requisitos:
- Formação superior completa em área de sistemas/tecnologia ou cursando;
- Conhecimento nos conceitos das áreas do sistema;
- Conhecimento na área fiscal/tributos de produtos e serviços;
- Deverá atender usuários com dúvidas na área fiscal e em todas as outras áreas do sistema;
- Traduzir o problema do cliente em especificações que os setores de testes e desenvolvimento possam ter os requisitos necessários para implementação ou correção.
Hora de Trabalho:
Segunda a sexta das 08h30 às 17h30. Disponibilidade aos sábados para plantão das 9 às 13h alternado com a equipe. Pago hora extra.
Remuneração e Benefícios:
Salário: A combinar + Vale refeição (25,20 diário) + Vale transporte para possíveis acompanhamentos presenciais (em dinheiro) + Desconto em Plano de saúde (Unimed).
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Analista de Suporte Técnico Nível 2
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Leads2B Tempo inteiro**Somos uma empresa de tecnologia SaaS B2B que busca impulsionar vendas e sonhos de empreendedores**Enfrentamos desafios diariamente com excelência e valorizamos o protagonismo na atuação. Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos valores e gostem de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas.Oferecemos uma cultura humanizada com...
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Técnico de Suporte Nível 1
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroCargo de Suporte Nível 1Descrição do CargoO cargo de Suporte Nível 1 é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, responsável por atender às necessidades dos usuários e resolver problemas relacionados a produtos ou serviços de TI.ResponsabilidadesAtendimento Inicial: Receber e responder chamados de suporte técnico por telefone,...
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Analista de Suporte Nível 2
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiroÁrea de Atuação: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para compor nosso time de suporte técnico. O candidato deve ter formação superior em área de sistemas/tecnologia e conhecimento em conceitos das áreas do sistema, incluindo financeiro, gestão de estoque, ordem de serviço e emissão...
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Analista de Suporte Nível 1
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e bancos de dados. Além disso, será responsável por atender aos usuários, solucionar problemas técnicos básicos e registrar e...
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Analista de Suporte Administrativo B2B
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Administrativo B2B, responsável por dar suporte administrativo aos clientes da plataforma e-commerce B2B e suporte administrativo a equipe de SalesOperation. As principais atividades incluem:Solicitação de limites de crédito;Suporte a problemas e dúvidas sobre utilização...
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Especialista em Suporte Técnico Nível 1
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BJ & L COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroO cargo de especialista em suporte técnico Nível 1 é uma posição de entrada em uma equipe de suporte técnico, provedor de serviços de TI ou departamento de suporte interno.ResponsabilidadesAtendimento Inicial: Receber e responder chamados de suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets, fornecendo um atendimento inicial aos...
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Analista de Suporte de TI Pleno
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Wolbito do Brasil Tempo inteiroResponsabilidades:Como Analista de Suporte de TI Pleno na Wolbito do Brasil, você será responsável por prestar suporte técnico de nível 1 e 2 para incidentes e solicitações de serviço. Além disso, você precisará resolver problemas complexos relacionados a hardware, software e redes, escalando quando necessário. Outras responsabilidades incluem...
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Analista de Suporte Sênior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Madero Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Sênior. O candidato ideal deve ter experiência em rotinas de recursos humanos e ser capaz de gerenciar as atividades de controle de registro ponto, lançamento de atestados e prestação de contas para pagamentos de funcionários da área de...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiroDesenvolvimento de Carreira: Buscamos um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe de TI. O candidato deve ter experiência em suporte técnico e monitoramento de servidores, além de conhecimento em produtos de Cloud Azure e Office 365.Responsabilidades:Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores;Atuar de forma generalista, com...
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Analista de Suporte Nível: N2/Pleno
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para compor nosso time de suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas de gestão comercial e experiência em suporte a clientes.Responsabilidades:- Suporte a clientes via telefone, WhatsApp e sistema de chamados;- Resolução de problemas, orientação e...
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Técnico de Suporte Nível 2
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiroRequisitos Profissionais:É necessário ter carro para realizar suporte às pessoas da empresa que estão em home office.Formação Acadêmica:Não informado.Salário:A combinar.Cargo:Analista administrativo.Empresa:Blend It Consultoria.Ramo:Informática/Tecnologia.
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiro**Código da Vaga:** 6403**Cidade:** Curitiba/PR**Descrição:** Buscamos um profissional experiente em liderança de equipe de suporte para atuar como Analista de Suporte Técnico.**Requisitos:** Experiência com liderança de equipe de suporte, conhecimento em SQL, Crystal Reports e programação de software.**Salário:** R$ 3.000,00 + VT + VR +...
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Suporte Técnico de Nível Médio
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Ciello Móveis Tempo inteiro**Nível de Suporte**: Nível Médio**Requisitos**: Ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e conhecimento básico em informática**Funções**:Registrar e acompanhar solicitações dos clientes no sistemaEsclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre produtos e serviçosRealizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação...
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Técnico de Suporte Nível 1
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Inlog Tempo inteiro**Nível de Experiência**: Assistente**Requisitos de Ensino**: Ensino médio completo ou superior em andamento**Tipo de Contrato**: CLT**Jornada de Trabalho**: Segunda a Sexta das 09h às 18h.**Benefícios**: Plano de saúde com coparticipação, plano odontológico, vale alimentação ou refeição, convênio com instituições de ensino, vale transporte,...
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Técnico de Suporte Nível 1
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil movE | Eletromobilidade Tempo inteiroAmbiente de TrabalhoA movE | Eletromobilidade é uma startup inovadora que busca um profissional de suporte técnico N1 para se juntar à nossa equipe dinâmica e apaixonada. Nossa empresa está em constante crescimento e estamos em busca de alguém que compartilhe nossos valores e objetivos.Funções e ResponsabilidadesAtender clientes através de diversos...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Acd Headhunters Tempo inteiro**Vaga para Analista de Suporte Técnico**Nossa empresa está procurando por um profissional experiente em suporte técnico para garantir um atendimento eficiente e satisfação do cliente. O analista de suporte técnico atuará com suporte técnico, monitoramento e manutenção de servidores e redes, além de gerenciar chamados de suporte...
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Técnico de Suporte de Nível Superior
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Meta Tempo inteiroAtribuições Principais:Atuar como ponto de contato para atendimentos em incidentes de TI e esclarecimento técnico, monitorar e responder às solicitações relacionadas a incidentes de plataformas de TI.Suportar e configurar, em 2â nível, demandas relacionadas a ferramentas de trabalho corporativas.Monitorar os sistemas e plataformas, agir e acionar as...
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Analista de Suporte Financeiro
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Kron Digital Tempo inteiroEm nossa equipe da Kron Digital, estamos buscando um profissional competente para o cargo de Analista de Suporte Financeiro.O salário oferecido será de R$ 8.000,00 a R$ 12.000,00 reais ao mês, dependendo do nível de experiência do candidato e da localização em Curitiba/PR.Descrição do Cargo:Como Analista de Suporte Financeiro, você será...
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Analista de Suporte TI
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional dinâmico e confiável para atuar como Analista de Suporte TI em nossa equipe em Curitiba/PR. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em sistemas operacionais de servidores Microsoft, virtualização com Microsoft Hyper-V e uso de ferramentas de gerenciamento de rede.Principais...
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Curitiba, Paraná, Brasil Santec Tecnoponto Service Ltda Tempo inteiro**Vaga: Técnico de Suporte em Infraestrutura N1**Capão da Imbuia - Curitiba/PR - próximo ao Shopping Jockey Plaza**Descrição da Vaga**:A Santec Tecnoponto Service Ltda, uma empresa inovadora e em crescimento no setor de tecnologia, está em busca de um Técnico de Suporte em Infraestrutura Nível 1 (N1) para se juntar à nossa equipe...