
Especialista em Atendimento e Suporte Técnico
Há 3 dias
A empresa em que você vai trabalhar transforma desafios em experiências positivas para seus clientes.
Nossa cultura é baseada na empatia, agilidade e vontade de ajudar. Se você tem inteligência, vontade de aprender e evoluir, e uma postura resiliente, aqui vai encontrar um time que pensa e age como você.
O objetivo principal do nosso suporte técnico é garantir a melhor experiência do usuário resolvendo demandas técnicas e operacionais com empatia e visão de negócios;
- Suporte ao cliente: atender às necessidades dos clientes e resolver problemas de forma eficaz e rápida;
- Identificação e solução de problemas: identificar, analisar e solucionar incidentes e solicitações com foco na causa raiz e prevenção de recorrência;
- Priorização e gerenciamento de casos: atuar com senso de prioridade, respeitando SLAs e acompanhando cada caso até sua conclusão definitiva.
Requisitos:
- Experiência em atendimento em call center, SAC ou central de atendimento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Escuta ativa, empatia e postura colaborativa;
- Agilidade para lidar com múltiplos atendimentos e senso de prioridade;
- Conhecimento básico de métricas de suporte (TMA, SLA, NPS).
Vantagens:
Trabalhar em um ambiente dinâmico e apoiado por um time qualificado, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
">Outras informações:
Se você está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade de carreira, essa pode ser a chance certa para você
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.400 - R$84.000O profissional de suporte técnico exerce uma função fundamental na equipe, garantindo que os clientes recebam assistência de alta qualidade. Algumas das suas principais responsabilidades incluem: Desenvolver soluções eficazes para problemas técnicos. Fornecer orientação e treinamento a usuários. Trabalhar em equipe com outros especialistas para...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 17 horas
Maringá, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000Buscamos profissionais comunicativos e apaixonados pela tecnologia para atuar como nosso especialista em suporte técnico.Atribuições:Prestar atendimento ao cliente via telefone, chat e ticket;Fornecer apoio aos clientes nos módulos da ferramenta dos Sistemas ERP Accion Seven;Esclarecer dúvidas, solucionando problemas e sugerindo alternativas;Analisar,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 20 horas
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Estamos procurando por um profissional dedicado e motivado para assumir o papel de especialista em suporte técnico.Descrição do CargoO candidato ideal será capaz de conduzir processos de onboarding e suporte técnico com qualidade, eficiência e empatia. Será responsável por garantir uma jornada personalizada e eficiente para os clientes...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Descrição da VagaRealize sua carreira como especialista em suporte técnico, onde você terá a oportunidade de atender ao cliente em sistemas de fiscalização e desempenhar um papel fundamental no desenvolvimento e atualização de tecnologias de informática.Desenvolva habilidades em suporte técnico ao usuário por meio do portal, telefone ou...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$52.800Resumo:O profissional será responsável por prestar atendimento a clientes que utilizam nosso sistema, auxiliando na solução de dúvidas e problemas relacionados ao mesmo. O atendimento será realizado via WhatsApp e telefone.Responsabilidades:Atender clientes por WhatsApp e telefone, prestando suporte relacionado ao uso do nosso sistema;Interpretar e...
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Especialista em Suporte de Carreira
Há 4 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição do Cargo">O especialista em suporte de carreira é um profissional responsável por oferecer orientação e apoio aos adolescentes e jovens na preparação para o mercado de trabalho. Entre as atividades está realizar processos de matrícula, acompanhar os adolescentes e jovens na busca por oportunidades de emprego, fornecer informações sobre...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Desenvolvimento de Carreira:">">Buscamos profissional para atuar na área de suporte técnico, prestando atendimento aos usuários internos e garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia.">Contribuindo para a continuidade dos serviços, é uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional.">">Habilidades e Qualificações...
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 2 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Carreira de Suporte AdministrativoDesenvolva sua carreira como especialista em suporte administrativo, coordenando equipes e processos para garantir a eficiência do setor.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Maringá, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroJornada de Desenvolvimento em TecnologiaO objetivo principal é prestar suporte técnico aos clientes, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para garantir a satisfação com os produtos e serviços. Responsabilidades Principais:Apoiar o atendimento ao cliente pelos canais da empresa, esclarecendo dúvidas de baixa complexidade e registrando...
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Suporte de Atendimento
4 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Ncs Sistemas Inteligentes Tempo inteiroSe você gosta de resolver problemas, ajudar pessoas e aprender constantemente sobre tecnologia e processos de negócios, essa vaga é para você Você fará parte de um time dinâmico e colaborativo, sendo a ponte entre nossos clientes e as soluções que desenvolvemos. Aqui, cada atendimento é uma oportunidade de gerar impacto, melhorar processos e...