Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico Remoto - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - beBee Careers

  • Suporte Técnico Remoto

    Há 14 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Aqui está um resumo da vaga:Sobre o CargoO assistente de suporte técnico Jr é responsável por prestar suporte técnico remoto e presencial aos clientes. O candidato deve ter experiência em suporte técnico para sistemas Windows, curso técnico ou superior completo na área de TI e boa comunicação.Os principais requisitos são:Experiência com suporte...

  • Técnico de Suporte Técnico Remoto

    2 semanas atrás

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    Desenvolvedor de Resolução de Problemas RemotosSomos uma empresa que oferece soluções inovadoras para problemas técnicos. Como desenvolvedor de resolução de problemas remotos, você trabalhará com clientes para diagnosticar e resolver problemas técnicos em seus computadores ou dispositivos.Responsabilidades:Fazer perguntas aos clientes para entender...

  • Técnico de Suporte Remoto

    Há 17 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Resumo da VagaO cargo de Técnico de Atendimento N1 é responsável por oferecer suporte remoto aos usuários, garantindo a resolução eficaz das solicitações e melhorando a experiência do cliente. Essa função exige habilidades técnicas avançadas e capacidade de comunicação eficaz.ResponsabilidadesRealizar atendimento remoto de primeiro...

  • Técnico de Suporte Remoto

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro

    Desenvolvedor de SoluçõesSe você é uma pessoa curiosa, apaixonada por tecnologia e que deseja construir carreira em suporte técnico remoto, esta oportunidade pode ser a perfeita para você. Nossa empresa busca um profissional motivado e comprometido com o sucesso do nosso time.Nosso sistema é composto por soluções personalizadas, projetadas para...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente Remoto

    Há 13 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Atendimento ao Cliente Remoto**Descrição da Vaga:**Estamos procurando por um profissional para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente Remoto, responsável por atender aos clientes de nossa empresa via telefone e email, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.**Requisitos:)- Disponibilidade no...

  • Técnico de Suporte Remoto

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Buscamos um profissional capacitado para prestar suporte técnico remoto aos nossos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas e o atendimento satisfatório.O candidato deve ter habilidades excepcionais em banco de dados e acesso remoto, além de ser capaz de trabalhar de forma independente e em ambiente de home office.A posição envolve...

  • Operador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

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    Especialista em Atendimento ao ClienteNossa equipe opera como uma unidade sólida e dinâmica, conectada a todas as necessidades dos nossos clientes. Oferecemos serviços de suporte técnico remoto e realizamos instalações e reparos quando necessário. Além disso, atualizamos os sistemas internos e esclarecemos dúvidas e contestações de faturas.

  • Técnico de Suporte Remoto

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro

    Aqui está uma descrição detalhada do cargo:O candidato ideal é alguém que possui experiência em suporte a usuários, tanto remoto quanto presencial, com foco em notebooks, desktops e smartphones. Além disso, é necessário ter conhecimento das tecnologias de trabalho colaborativo e computação em nuvem.Experiência mínima de 3 anos como Técnico ou...

  • Analista de Suporte Técnico Remoto

    Há 14 horas

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    Descrição do Cargo: Somos uma empresa que deseja quebrar as barreiras de distância entre as pessoas e é apaixonada por tecnologia, novas tendências e crescimento.O nosso objetivo é encontrar um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico remoto. A função consiste em garantir que os processos de suporte evoluam à medida que...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Profissional de Suporte TécnicoDesenvolva suas habilidades em suporte a infraestrutura de TI com nossos projetos.Nossos profissionais têm conhecimentos consolidados e realizam atividades como classificar e tratar os chamados em ferramenta de Service Desk, resolver os chamados de suporte remoto e presencial cumprindo os níveis de serviços acordados e...

Especialista em Suporte Técnico Remoto

2 semanas atrás

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Título: Especialista em Suporte Técnico Remoto

Sobre o Cargo:
O cargo de Especialista em Suporte Técnico Remoto visa fornecer suporte técnico avançado e especializado para demandas que não podem ser resolvidas pelo primeiro nível. O candidato selecionado realizará atendimento remoto, utilizando conhecimentos técnicos avançados para resolver as demandas ou escalá-las quando necessário.

Principais Atividades:
- Realizar atendimento remoto para demandas complexas que necessitam de conhecimentos técnicos avançados;
- Utilizar a Base de Conhecimento para resolver demandas ou escalá-las quando necessário;
- Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a resolução eficaz das demandas;

Habilidades e Qualificações:
- Experiência em suporte técnico avançado e especializado;
- Conhecimento técnico avançado em sistemas operacionais, redes e hardware;
- Habilidade em trabalhar em equipe e comunicação eficaz;
- Certificação ITIL Foundation é um diferencial;

Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Treinamentos na área de TI que totalizem, no mínimo, 120 horas;
- Certificação Microsoft Technology Associate (MTA) - Fundamentos do sistema operacional Windows 10 - ou superior;

Bônus:
- Conhecimento básico de inglês técnico;
- Conhecimento avançado de sistemas operacionais, redes e hardware;

Evolução Profissional:
- Aproveitar a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e diversificada;
- Desenvolver habilidades e conhecimentos técnicos avançados;
- Ganhar experiência em suporte técnico remoto;

Comece sua Carreira
Aqui você terá a chance de desenvolver suas habilidades e conhecimentos técnicos avançados em um ambiente desafiador e estimulante.