Coordenador de Cobran\ça Fintech
Há 4 dias
A função de recuperação de valores envolve garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso implica comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e minimizando a inadimplência.
O objetivo é assegurar que os processos sejam transparentes e justos. Para isso, você deve liderar e desenvolver equipe interna responsável por monitoramento, contato e ações preventivas com inquilinos e imobiliárias;
- Liderar e desenvolver equipe responsável por monitoramento, contato e ações preventivas com inquilinos e imobiliárias;
- Auxiliar na regra de comunicação de cobrança antes do vencimento: e-mail, SMS, canais digitais e telefone;
- Definir e acompanhar métricas-chave (KPIs) como taxa de resposta, % de inadimplência evitada, tempo de ação preventiva, custo por atendimento entre outros;
- Mapear perfis de risco e acionar estratégias preventivas com base em análise de dados;
- Colaborar com áreas de crédito, produto e dados para melhorar inadimplência;
- Participar da implantação de automações, ferramentas digitais e integração com CRM/ERP para aumentar eficiência operacional;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações para a liderança;
- Garantir aderência à compliance e regulamentações aplicáveis ao ciclo pré-inadimplência;
- Gestão de equipe: liderar, desenvolver e motivar uma equipe de mais de 20 analistas, com suporte de dois supervisores diretos;
- Definição de metas: estabelecer KPIs claros, acompanhamento diário e adoção de um mindset de metas agressivas;
- Estratégias de cobrança e de comunicação: planejar e implementar ações de recuperação (preventiva, amigável e, se necessário, judicial);
- Monitoramento de KPIs: analisar e reportar indicadores como CPC, taxa de recuperação, eficiência da carteira, projeção de resultados com ação imediata sobre desvios;
- Interface com outras áreas: colaborar com Jurídico, Financeiro, Comercial e Atendimento para alinhar processos e aumentar eficiência;
- Negociações críticas: atuar diretamente em casos complexos e negociações estratégicas;
- Desenvolvimento de equipe: orientar os supervisores em treinamentos técnicos, comportamentais e uso de ferramentas;
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Coordenador de Inadimplência Fintech ·
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Loft Tempo inteiroComo o time Inadimplência constrói a Loft: A missão do time de Inadimplência é atuar em parceria com as imobiliárias e inquilinos, realizando a análise de documentos contratuais. Buscamos pessoas que valorizam o entusiasmo, o comprometimento e a determinação nos resultados e que sejam rápidas na identificação e resolução de problemas, sem...
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Coordenador de Inadimplência Fintech ·
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Loft Tempo inteiroComo o time Inadimplência constrói a Loft:A missão do time de Inadimplência é atuar em parceria com as imobiliárias e inquilinos, realizando a análise de documentos contratuais. Buscamos pessoas que valorizam o entusiasmo, o comprometimento e a determinação nos resultados e que sejam rápidas na identificação e resolução de problemas, sem...
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Coordenador de Cobrança Fintech ·
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Loft Tempo inteiroComo o time Cobrança constrói a Loft: A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental...
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Coordenador de Cobrança Fintech ·
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Loft Tempo inteiroComo o time Cobrança constrói a Loft: A missão do time de Cobrança é garantir a recuperação de valores, mantendo a integridade e o bom relacionamento com os clientes. Isso envolve a comunicação clara, empática e profissional, oferecendo soluções de pagamento viáveis e, ao mesmo tempo, minimizando a inadimplência. Além disso, é fundamental...
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Coordenador de Faturamento Hospitalar
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Faturamento Hospitalar role at LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICASJoin to apply for the Coordenador de Faturamento Hospitalar role at LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICASGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS provided pay rangeThis range is provided by...
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Coordenador de Faturamento Hospitalar
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Faturamento Hospitalar role at LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS Join to apply for the Coordenador de Faturamento Hospitalar role at LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. LANAC LABORATORIO DE ANALISES CLINICAS provided pay range This range is...
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Coordenador De Cobrança E Recuperação
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Avalyst - Garantia Digital De Aluguel Tempo inteiroCoordenador de Cobrança e Recuperação - PRJoin to apply for the Coordenador de Cobrança e Recuperação - PR role at Avalyst - Garantia Digital de Aluguel.A Avalyst é uma empresa de produtos e serviços digitais para imobiliárias, oferecendo praticidade e garantias ao mercado de locação.Desenvolvemos uma plataforma inovadora de análise de crédito e...
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Coordenador de Frotas e Viagens
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Copel - Companhia Paranaense de Energia Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoOportunidade | Coordenador de Frotas e Viagensatuação presencial em Curitiba / PREstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Frotas e Viagens. Essa é uma posição estratégica, voltada para garantir eficiência, otimização de recursos e excelência nos processos de mobilidade corporativa. Principais Responsabilidades:Coordenar e otimizar os processos...
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Coordenador de Operações
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Hospital INC - Instituto de Neurologia de Curitiba Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:CoordenadorCursos de:(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/...
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Coordenador Comercial
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiroCoordenar a equipe comercial, definindo metas, estratégias e acompanhando a performance dos consultores Desenvolver e implementar planos comerciais para aumentar a carteira de clientes e atingir os objetivos da área. Gerenciar todo o funil de vendas (inbound e outbound), desde a prospecção até o fechamento de contratos, garantindo a entrega de...
