Especialista em Suporte Técnico

Há 2 dias

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$35.500

Descrição do Cargo:

  • Desenvolvedor Técnico de Suporte Sênior responsável por atender a equipe com conhecimento e habilidades em hardware, software e segurança da informação.
Principais Atividades
  • Atendimento presencial para resolução de incidentes;
    Manutenção de equipamentos de tecnologia de Hardware;
    Executar a instalação, configuração, monitoramento, manutenção, avaliação e acompanhamento dos sistemas de segurança e Antivírus para estações de trabalho;
  • Executar serviços de manutenção preventiva de hardware e software;
    Realizar a configuração e formatação de microcomputadores e notebooks;
    Instalar ou substituir impressoras, scanners, switches de rede, nobreaks e outros periféricos;
  • Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos;
    Atualizar a base de conhecimento sempre que identificada uma nova solução;
    Encerrar as requisições de serviço corretamente atendidas, registrando detalhadamente no sistema todas as medidas tomadas e os itens da base de conhecimento utilizados, se for o caso;
  • Demais atividades pertinentes a função.
Requisitos:
  • Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% de curso superior na área de Tecnologia da Informação;
    Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atendimento ao usuário e/ou help desk, e/ou suporte de equipamentos de microinformática;
  • Possuir curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores;
    Conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e também organização de patch cords em racks;
  • Deverá possuir, no mínimo, 1 (uma) das qualificações de certificação:
    MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos do sistema operacional Windows; OU
    MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de administração do Windows Server; OU
    MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de rede; OU
    MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de segurança; OU
    MCAF - Microsoft Certified: Azure Fundamentals - Exame AZ-900 OU
    Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals - Exam e SC-900 OU
    MCF - Microsoft 365 Certified: Fundamentals - Exame MS-900;
    Certificações Microsoft superiores; OU
    Certificação ITIL Fondation v3 ou superior;
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$24.542

    Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte técnico.FunçãoO especialista em suporte técnico será responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas Windows em nossa empresa. Sua função principal será identificar e resolver problemas técnicos, fornecendo suporte a usuários internos e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Descrição da Vaga**O Técnico de Suporte Remoto é responsável por oferecer suporte técnico remoto a clientes internos e externos. Ele também é responsável por monitorar máquinas e realizar tratativas de códigos de falha.**Habilidades e Qualificações Exigidas**Dominio de tecnologias específicas da área de agricultura de precisão e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$94.000 - R$106.000

    Apresentamos uma oportunidade para um profissional qualificado que possa assumir o papel de especialista em suporte técnico. Neste contexto, você atuará como elo de ligação entre a equipe técnica local e o suporte da fábrica, garantindo a transmissão eficaz de informações e contribuindo para a resolução rápida dos problemas.Funções do...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.800 - R$43.200

    Seu dia a dia como especialista em suporte técnico será:Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas sobre o sistema.Explicar de forma simples como utilizar as funcionalidades do software.Registrar e acompanhar chamados para garantir um bom atendimento.Criar tutoriais e materiais de apoio para facilitar o uso do sistema.Coletar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.087

    Cargo: Especialista em Suporte Técnico">Descrição do Cargo:O candidato deve ter Ensino Médio Completo e ter concluído pelo menos 50% de curso superior na área de Tecnologia da Informação.Deverá possuir experiência mínima de 2 anos de atuação em atendimento ao usuário e/ou Helpdesk, e/ou suporte de equipamentos de microinformática.Ao contrário...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Descrição do Cargo:O nosso especialista em suporte técnico é responsável por criar relacionamentos e dar suporte aos clientes, planejar e executar treinamentos, divulgar o portfólio de produtos e analisar a performance das oficinas parceiras.Responsabilidades: Criar relacionamento e dar suporte aos clientes;Planejamento e execução de treinamentos...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico">Nossa empresa está procurando por uma pessoa qualificada para assumir o papel de consultor técnico. Nesta posição, você estará responsável por oferecer assistência técnica aos nossos clientes e garantir que seus problemas sejam resolvidos da forma mais eficaz possível.">Para exercer...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.045 - R$5.220

    Buscamos profissionais competentes para ocupar o cargo de Analista Suporte Técnico. Neste papel, você será responsável por atender aos clientes com excelência e resolver problemas relacionados à conexão de internet.Descrição do Cargo Como Analista Suporte Técnico, você fará parte da equipe de suporte técnico e será responsável por:

  • Especialista em Suporte Técnico Externo

    Há 5 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Desenvolver soluções eficazes para atender às necessidades de nossos clientes é uma das principais responsabilidades do nosso técnico de suporte externo.Atuar na instalação e configuração de equipamentos e sistemas em campo, garantindo que estejam funcionando corretamente e atendam às expectativas dos usuários.A manutenção preventiva e corretiva...

  • Suporte técnico

    Há 5 dias

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando alguém que queira assumir o desafio de tratar o cliente com respeito e muita vontade de ser a ponte entregando informações que ajude a resolver o problema do cliente de forma efetiva e rápida. Queremos uma pessoa para fazer parte do time de Suporte da App Maria e contribuir em nossa missão, que é entregar soluções de forma...