Gerente de Atendimento

2 semanas atrás


Lago Sul, Brasil FECI ASSESSORIA EM RH Tempo inteiro

Missão


Garantir a qualidade no atendimento aos clientes e pacientes.



Responsabilidades


O Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de suporte, garantir que os procedimentos de agendamento sejam cumpridos e avaliar a qualidade dos atendimentos.


Além disso, é responsável por gerir o sistema operacional de registro das informações de atendimento, garantir que os clientes e pacientes sejam direcionados para os profissionais especializados e acolher dúvidas dos clientes e direcioná-las para os responsáveis.


O Gerente de Atendimento também é responsável por treinar e orientar a equipe para o cumprimento dos padrões internos quanto ao uniforme, jornada de trabalho e escalas de plantões.


Por fim, é responsável por promover comunicação interna de qualidade entre as diversas áreas e profissionais.



Qualificações


O Gerente de Atendimento deve ter superior completo, experiência com atendimento ao público e experiência com gestão de pessoas e equipes.



  • Lago Sul, Brasil FECI ASSESSORIA EM RH Tempo inteiro

    Missão do Supervisor de AtendimentoA missão do Supervisor de Atendimento é garantir a qualidade no atendimento aos tutores e pacientes, proporcionando uma experiência inovadora e personalizada.ResponsabilidadesLiderar a equipe de Recepção, Auxiliares de Enfermagem, Limpeza e Motorista;Garantir que os procedimentos de agendamento sejam cumpridos;Avaliar...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Lago Sul, Brasil FECI ASSESSORIA EM RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: SupervisorResumo do cargo: Garantir a qualidade no atendimento aos tutores e pacientes.Responsabilidades:Liderar a equipe de Recepção, Auxiliares de Enfermagem, Limpeza e Motorista;Garantir que os procedimentos de agendamento sejam cumpridos;Avaliar a...

  • Gerente De Loja

    3 semanas atrás


    Lago Sul, Brasil BLOW ESCOVA INTELIGENTE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Lago Sul, DF Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja para liderar a operação, inspirar excelência no atendimento, vendas e na rentabilidade do negócio. Liderar a...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Empresa de Aluguel de Carros de Luxo admite Gerente de Atendimento em Porto Alegre. Realizar integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de vários canais (chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn, SMS). Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integrados. Avaliar o potencial de...


  • Lago Sul, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Salão de Beleza no Jardim Botânico contrata Estagiária em Atendimento. Nessa função você será responsável pelo atendimento de clientes por whatsapp, preencher agenda e confirmação de horários, explicar protocolos, sanar dúvidas das clientes, recepcionar clientes, preencher planilhas e demais atividades de recepção. Buscamos uma pessoa...


  • Lago Sul, Brasil Leme Consultoria de RH Tempo inteiro

    Salão de Beleza no Jardim Botânico contrata Estagiária em Atendimento. Nessa função você será responsável pelo atendimento de clientes por whatsapp, preencher agenda e confirmação de horários, explicar protocolos, sanar dúvidas das clientes, recepcionar clientes, preencher planilhas e demais atividades de recepção. Buscamos uma pessoa...


  • Sapucaia do Sul, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiro

    Empresa de atendimento admite Estagiário na área de Atendimento em Sapucaia do Sul. Atender e responder às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente.Realizar atendimento telefônico, por e-mail ou por meio de chat online.Auxiliar na solução de problemas e dúvidas dos clientes.Registrar as interações e informações dos clientes em...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Comércio de pneus Tempo inteiro

    Comércio de pneus busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento em Caxias do Sul.Responsabilidades:Atendimento ao cliente na loja e por telefone.Realizar o processo de fluxo de caixa de forma eficiente.Desempenhar demais rotinas administrativas para o sucesso da empresa.Benefícios:Adicional de insalubridade para compensar o...


  • Lago Sul, Brasil L'occitane Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Garantir a excelência no atendimento ao cliente a fim de fidelizar o cliente com a marca, trazendo resultados para o atingimento de metas - Fornecer informações sobre lançamentos e best sellers, demonstrar e aplicar produtos sempre que necessário e apresentar as promoções da loja com foco na venda ao cliente -...

  • Gerente Trainee

    5 meses atrás


    Lago Sul, Brasil Rede São Roque Tempo inteiro

    Breve descrição da função. Venha fazer parte da rede de postos que mais cresce no Brasil. **Responsabilidades e atribuições** - Como será o seu dia? - Deverá aprovar os orçamentos de mecânica, lubrificação, consultas de estudos e efetuar os lançamentos da ordem de serviço via sistema; - Elaborar a planilha de controle de manutenção básica...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Empresa Financeira Tempo inteiro

    Empresa Financeira admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Canoas. Liderar, motivar e dar suporte à equipe em um ambiente exigente e com tempo limitado, incluindo planos de desenvolvimento de carreira para subordinados diretos e resolução de problemas. Gerenciar a coleta de dados para atualização de métricas, visando atingir metas de...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    O Grupo Pereira está em busca de um profissional experiente para o cargo de Gerente de Vendas e Atendimento. O vendedor será responsável por contribuir com o cumprimento das metas de vendas do setor, garantindo a reposição dos produtos na área de venda e promovendo o atendimento personalizado ao cliente. Algumas das principais responsabilidades...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Empresa Financeira Tempo inteiro

    Empresa Financeira admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Canoas. Liderar, motivar e dar suporte à equipe em um ambiente exigente e com tempo limitado, incluindo planos de desenvolvimento de carreira para subordinados diretos e resolução de problemas. Gerenciar a coleta de dados para atualização de métricas, visando atingir metas de produtividade,...


  • Caxias do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Caxias do Sul. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Empresa Financeira Tempo inteiro

    Empresa Financeira admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Santa Maria. Liderar, motivar e dar suporte à equipe em um ambiente exigente e com tempo limitado, incluindo planos de desenvolvimento de carreira para subordinados diretos e resolução de problemas. Gerenciar a coleta de dados para atualização de métricas para atingir metas de...


  • Rio Grande do Sul, Brasil Empresa Financeira Tempo inteiro

    Empresa Financeira admite Gerente de Atendimento ao Cliente em Gravataí. Liderar, motivar e dar suporte à equipe em um ambiente exigente e com tempo limitado, incluindo planos de desenvolvimento de carreira para subordinados diretos e resolução de problemas. Gerenciar a coleta de dados para atualização de métricas para atingir metas de...

  • Vendedor

    5 meses atrás


    Lago Sul, Brasil Dom Casero Comercio de Produtos Alimenticios LTDA Tempo inteiro

    Escala de shopping 6x1 Plano de carreira Plano de Gamificacao Plano de incentivo VT VR Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: -...


  • Cruzeiro do Sul, Acre, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Qualidade de Atendimento é responsável por garantir que os atendimentos prestados pela Central IT sejam de alta qualidade e atendam às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesMonitorar as ligações e diálogos realizados pelos operadores com os(as) demandantes;Acompanhar e avaliar o atendimento, intervindo...

  • Atendente

    6 meses atrás


    Lago Sul, Brasil Dom Casero Comercio de Produtos Alimenticios LTDA Tempo inteiro

    Cargo oferecido: Atendente - DF - Horário de Trabalho: A Combinar pela empresa - 10h às 18h / 14h às 22h - Salário: R$ 1.433,00 (Inicial). - Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação R$ 22,00 p/dia e Plano de Carreira. - Requisitos: Desejável Ensino Médio completo; Experiência comprovada como vendedor (a) mínimo de 6 meses. - Atividades:...

  • Estágio em Direito

    5 meses atrás


    Lago Sul, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A **Gerência Jurídica** cuida de toda parte de representação legal da nossa empresa, garantindo a segurança jurídica da Inframerica protegendo os nossos interesses e antecipando obstáculos institucionais. Uma parte da equipe é responsável por garantir o cumprimento das leis e a defesa dos interesses da empresa diante das demandas judiciais, e isso...