Operador(a) de Atendimento: Desenvolvimento de Relacionamentos e Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ASSIST - Associação dos Servidores Municipais, Estaduais eFederais RJ Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O ASSIST - Associação dos Servidores Municipais, Estaduais e Federais RJ está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador(a) de Atendimento, responsável por desenvolver relacionamentos com os clientes e fornecer suporte ao cliente de alta qualidade.

Responsabilidades:

  • Desenvolver relacionamentos com os clientes e fornecer suporte ao cliente de alta qualidade;
  • Realizar solicitações de contato com finalidade diversa;
  • Realizar acordo de contribuição;
  • Realizar retenção;
  • Realizar captação de novos associados;
  • Informar os clientes sobre os benefícios da ASSIST.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Pacote Office;
  • Experiência em ativo com prospecção;
  • Experiência em negociação;
  • Experiência em retenção.

Conhecimentos e Habilidades:

  • Conhecimento de pacote Office;
  • Habilidades de comunicação eficaz;
  • Habilidades de negociação;
  • Habilidades de retenção;
  • Habilidades de prospecção.

Benefícios:

  • Trabalhar em uma equipe dinâmica e motivada;
  • Acesso a benefícios exclusivos da ASSIST;
  • Oportunidade de desenvolver habilidades e conhecimentos;
  • Oportunidade de crescer e se desenvolver dentro da empresa.


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