Consultor de Atendimento B2B Bilíngue Inglês

2 semanas atrás


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Descrição da Vaga

Nossa empresa está procurando por um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades em inglês avançado e português fluente.

Responsabilidades
  • Atendimento receptivo bilíngue inglês a empresas que utilizam a bandeira do cartão;
  • Atendimento a empresas (B2B);
  • Controle e verificação de fraudes para os clientes;
  • Atualização e geração de token;
  • Resolução de problemas e dúvidas relacionadas a conta do cliente, situações de fraude, faturamento, processamento de transações, cobranças, benefícios e promoções e cadastramentos de mercadores em sistema de adquirentes.
Benefícios
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Vale transporte;
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Desconto em produtos;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas.

Bem-estar TP

Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.



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    Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativoVocê será responsável por atender a empresas que utilizam a bandeira do cartão, oferecendo suporte bilíngue em inglês.Responsabilidades:Atendimento receptivo bilíngue a empresas que utilizam a bandeira do cartão;Atendimento a empresas (B2B);Controle e verificação de fraudes para os...


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