Consultor de Atendimento B2B Bilíngue Inglês

Há 7 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro
Área de Atuação:
Telemarketing e Suporte ao Cliente

Estamos procurando por um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você adora interagir com pessoas, resolver problemas e está confortável em lidar com clientes de diferentes origens culturais, esta é a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades:
Atendimento receptivo bilíngue inglês a empresas que utilizam a bandeira do cartão; Atendimento a empresas (B2B); Controle e verificação de fraudes para os clientes; Atualização e geração de token; Resolução de problemas e dúvidas relacionadas a conta do cliente, situações de fraude, faturamento, processamento de transações, cobranças, benefícios e promoções e cadastramentos de mercadores em sistema de adquirentes.

Benefícios:
Auxílio Creche; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Desconto em produtos; Seguro de vida; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Convênio com empresas parceiras; Assistência médica; Vale transporte; Participação nos Lucros ou Resultados; Assistência odontológica.

Plano de Carreira:
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Vaga Inclusiva:
Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance

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    Descrição Da VagaEstamos procurando por um profissional entusiasmado e dedicado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais, ser capaz de resolver problemas e estar confortável em lidar com clientes de diferentes origens culturais.ResponsabilidadesAtendimento receptivo bilíngue inglês a...


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    Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativoVocê será responsável por atender a empresas que utilizam a bandeira do cartão, oferecendo suporte bilíngue em inglês.Responsabilidades:Atendimento receptivo bilíngue a empresas que utilizam a bandeira do cartão;Atendimento a empresas (B2B);Controle e verificação de fraudes para os...


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