Profissional de Qualidade e Desempenho

1 semana atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suporte Teleatendimento Eireli Tempo inteiro

O Suporte Teleatendimento Eireli procura por um Profissional de Qualidade e Desempenho para reforçar sua equipe. Este é um cargo que envolve a aplicação de treinamentos às equipes, monitoramento das ligações através do sistema integrado de gestão e o acompanhamento dos indicadores de produtividade.

Ao trabalhar conosco, você será responsável por apurar os indicadores de produtividade e elaborar relatórios para apresentação à liderança. Além disso, você precisará apresentar resultados por meio de planilhas e relatórios, sugerir scripts de atendimento e subsidiar o feedback com informações dos atendimentos monitorados.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário estimado: R$2.067,00 por mês (com base no salário mínimo vigente)

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-combustível
Auxílio-creche
Auxílio-educação
Estacionamento gratuito
Seguro de vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte

Horário de trabalho:

De segunda à sexta-feira
Turno diário

Pergunta(s) de seleção:

Possui experiência com monitoria de qualidade?
Experiência com Processes e indicadores?
Vivência com Treinamentos?



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Localiza&CoO que buscamos em você:Doutorado ou graduação em curso superior completo;Quais são as suas responsabilidades como Gerente de Qualidade e Desempenho:Liderar a equipe de monitoria de qualidade do atendimento, capacitando novos monitores, planejando monitorias mensais e implementando estratégias para operações de atendimento ao cliente no...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia e Segurança Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Engenheiro de Plataforma para nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá experiência em construir, desenvolver e liderar equipes de engenharia de plataforma de alto desempenho.ResponsabilidadesDefinir e executar a estratégia da plataforma, alinhando-a com os objetivos do negócio;Estabelecer e supervisionar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia e Segurança Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Engenheiro de Plataforma para nossa equipe em Belo Horizonte. Nesta posição, você terá a oportunidade de construir, desenvolver e liderar uma equipe de engenharia de plataforma de alto desempenho.ResponsabilidadesConstruir e desenvolver uma plataforma de alto desempenho;Liderar uma equipe de engenharia de...

  • Analista de Desempenho

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Constance Calçados E Bolsas Tempo inteiro

    Constance Calçados E Bolsas busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Desempenho. Nesta função, você será responsável por analisar e melhorar o desempenho da nossa equipe de marketing e vendas.Responsabilidades:Analise e melhore o desempenho da equipe de marketing e vendas;Desenvolva estratégias para aumentar as vendas e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central Dos Hospitais De Minas Gerais Tempo inteiro

    Central Dos Hospitais De Minas GeraisAuxiliar de Controle de Qualidade é uma posição que envolve atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.Conhecimento na área de atuação é necessário para o desempenho desta função.Beneficios:Formação Acadêmica: Não informadoExperiência: A combinarSalário: A combinarCargo: Auxiliar de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de Calçados Tempo inteiro

    Loja de Calçados está procurando por um profissional qualificado em Análise de Desempenho para a cidade de Belo Horizonte.Objetivo: Acompanhar o desempenho dos indicadores, estabelecendo metas em conjunto com os donos dos processos e apoiar os desdobramentos e a criação dos planos de ação (5W2H).Tarefas:Auxiliar na implantação da cultura de gestão...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de Calçados Tempo inteiro

    Loja de Calçados busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Indicadores de Desempenho em Belo Horizonte.Responsabilidades:Acompanhar o desempenho dos indicadores, estabelecendo metas em conjunto com os donos dos processos e apoiar os desdobramentos e a criação dos planos de ação (5W2H).Auxiliar na implantação da cultura de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FACTA INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Desempenho Comercial na nossa equipe de Vendas Internas. A função envolve a supervisão de equipes de vendas, com foco em atingir metas e resultados. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de forma eficaz.Algumas das responsabilidades...

  • Analista de Desempenho

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valenet Carreiras Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à nossa equipe!Somos a Valenet Carreiras e nossa empresa nasceu com o objetivo de oferecer serviços de alta qualidade ao mercado. Nossa equipe é formada por profissionais apaixonados e comprometidos com a inovação e a excelência.Nossa missão é encontrar profissionais talentosos e capacitados para atuar em nossas equipes e contribuir...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um profissional experiente em qualidade de tecnologia e informação para reforçar sua equipe. Responsabilidades: - Garantir a qualidade dos produtos e serviços relacionados à tecnologia e informação; - Implementar e manter processos de qualidade eficazes; - Trabalhar em estreita colaboração com...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de lingerie Tempo inteiro

    Loja de lingerie busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em Belo Horizonte (União). Responsabilidades:Gerenciar a equipe com eficiência e motivação.Realizar treinamentos para novos colaboradores, garantindo a integração e o desenvolvimento da equipe.Acompanhar e fornecer feedbacks do desempenho de cada colaborador e da...

  • Gerente de Desempenho

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Iestro Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Desempenho em nossa empresa, Iestro.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de melhoria contínua para aprimorar a gestão de projetos e processos internos;Realizar análises financeiras e de desempenho para identificar áreas de melhoria e oportunidades de cresimento;Desenvolver e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fornecimento E Gestão De Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Fornecimento e Gestão de Recursos Humanos** busca um profissional de alta qualidade para liderar a equipe de controle de qualidade em Belo Horizonte. **Responsabilidades:**1. Liderar a equipe de controle de qualidade na criação de procedimentos e estruturas de teste de controle de qualidade.2. Projetar, desenvolver e manter testes de automação...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Loja de lingerie Tempo inteiro

    Loja de lingerie busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja em Belo Horizonte. Responsabilidades:Gerenciar a equipe e garantir o cumprimento dos objetivos da loja.Realizar treinamentos para novos colaboradores e garantir a qualidade do serviço prestado.Acompanhar e fornecer feedbacks do desempenho de cada colaborador e da equipe...

  • Profissional de Qualidade

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONSTRUTORA SUDOESTE LTDA Tempo inteiro

    A Sudoeste: Uma Empresa de QualidadeNossa empresa busca profissionais comprometidos com a qualidade para integrar nosso time de qualidade. Aqui, você trabalhará em equipe para garantir que nossas obras sejam realizadas de acordo com os padrões mais altos de qualidade.Funções e ResponsabilidadesRealizar inspeções de serviço em obras para garantir que...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VAP & DIAS EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, VAP & DIAS EMPREENDIMENTOS LTDA, busca um profissional qualificado para o cargo de Coordenadora de Desempenho em Vendas. Essa oportunidade oferece uma chance de desenvolver habilidades importantes e trabalhar em um ambiente dinâmico.Salário: R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 mensais, dependendo da experiência.Resumo do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    **Empresa de tecnologia, informação e internet** está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Engenheiro de Garantia de Qualidade em sua equipe. O candidato ideal deve ter habilidades de análise de problemas, capacidade de comunicação eficaz e conhecimento em métodos de garantia de qualidade.**Responsabilidades:**- Análise...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Indomitum Design Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional dinâmico e analítico para ocupar o cargo de Analista de Marketing de Desempenho. Nesta função, você colaborará estreitamente com os times de Marketing, Vendas e Inteligência Comercial, desenvolvendo e executando estratégias de marketing orientadas por performance. Responsabilidades: -...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Prime Results Tempo inteiro

    A Prime Resultados é uma empresa de consultoria e assessoria empresarial que oferece serviços para diversas empresas, como Tato Assist, You Saúde, Geniuzz e AuHappy. Nossa área é a Análise de Desempenho, e atuamos diretamente com consultoria em gestão para as empresas do grupo.**Nossa Missão**Nossa missão é proporcionar um serviço nas áreas de...

  • Analista de Desempenho

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avivar Alimentos Tempo inteiro

    A Avivar Alimentos busca um profissional para atuar como Analista de Desempenho, responsável por analisar e melhorar os processos produtivos da empresa. Dentre as responsabilidades:Responsabilidades:- Analisar as informações obtidas nos processos produtivos, visando a qualidade do produto e a melhoria nos processos;- Elaborar relatórios de...