Empregos atuais relacionados a Coordenadora de Retenção de Clientes - São Paulo, São Paulo - Youse Seguros


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro do Sul Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Retenção de Clientes é responsável por desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes da Universidade Cruzeiro do Sul. Isso inclui a identificação de oportunidades de melhoria nos processos, a criação e implementação de ações que visem a permanecia do cliente.ResponsabilidadesRealizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Desenvolva Estratégias de RetençãoBuscamos uma pessoa apaixonada por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Se você tem habilidades de comunicação, negociação e liderança, e é capaz de analisar dados e usar ferramentas de CRM, é o nosso candidato...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Desenvolva Estratégias de Retenção de ClientesA Youse Seguros busca um profissional experiente para liderar a equipe de retenção de clientes e desenvolver estratégias inovadoras para manter os clientes satisfeitos e comprometidos com a nossa marca.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes;Liderar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Coordenadora de Retenção de Clientes em nossa equipe de Youse Seguros.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Coordenadora de Retenção de Clientes em nossa equipe.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe responsável pela...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Desenvolva Estratégias de Retenção de ClientesNossa empresa, Youse Seguros, busca um profissional experiente para liderar a equipe de retenção de clientes. O candidato ideal terá habilidades de comunicação, negociação e liderança, além de capacidade de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro do Sul Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Necessário:Superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação e/ou áreas afins;Excel avançado;Diferencial:Experiência em reduzir a taxa de churn;Principais Atribuições/Responsabilidades:Responsável por desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes, incluindo a identificação de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa apaixonada por retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros. Como Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com foco em aumentar a satisfação e a lealdade dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Estratégias de RetençãoComo Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Isso inclui:Desenvolver campanhas de CRM para aumentar o tempo de permanência dos clientes;Identificar e segmentar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Estratégias de RetençãoComo Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Isso inclui a identificação de grupos de clientes com maior risco de churn e o desenvolvimento de abordagens...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança com foco em retenção e fidelização de clientes.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de retenção e fidelização de clientes;Liderar e supervisionar...

  • Analista de Retenção Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção de alunos em todos os cursos da ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing, garantindo a satisfação e engajamento dos estudantes.FunçõesAnalisar e interpretar dados de retenção e evasão de alunos;Desenvolver e implementar planos de ação para mitigar a evasão de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa apaixonada por retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros!Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe responsável pela retenção de clientes,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança e habilidades de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

    Vaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Atuar com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.O...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança e habilidades de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base...

  • Coordenador de Retenção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro Do Sul Tempo inteiro

    Descrição do CargoVocê está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência?Venha fazer parte do nosso time Há quase 50 anos atuando no ensino superior, possuímos cursos de Graduação, Pós-graduação lato e stricto sensu, a distância e presencial, nos campi Anália Franco, Liberdade, São Miguel, Paulista,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros.ResponsabilidadesAnalisar dados de cancelamentos e renovações para identificar padrões de comportamento e motivos de cancelamento.Monitorar indicadores de retenção e desenvolver relatórios regulares sobre o desempenho da...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

    Vaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Atuar com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.O...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

    Vaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de tecnologia e inovação, e está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, então essa é a vaga para...

Coordenadora de Retenção de Clientes

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por uma pessoa talentosa para ocupar o cargo de Coordenadora de Retenção de Clientes na Youse Seguros. Nossa empresa é uma plataforma de seguros 100% digital que busca revolucionar o mercado com seguros personalizados.

Como Coordenadora de Retenção de Clientes, você será responsável por desenvolver estratégias para manter nossos clientes satisfeitos e aumentar a retenção. Isso inclui:

  • Desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização baseadas em análises de comportamento do cliente;
  • Liderar e supervisionar a equipe responsável pela retenção de clientes, oferecendo suporte, treinamento e orientação para alcançar os objetivos estabelecidos;
  • Monitorar e analisar indicadores de retenção e churn, com a identificação dos pontos de melhoria;
  • Segmentar clientes com maior risco de churn e desenvolver abordagens específicas para cada segmento;
  • Desenvolver campanhas de CRM e programas de fidelidade para aumentar o tempo de permanência dos clientes;
  • Atuar diretamente com clientes estratégicos em risco de cancelamento, oferecendo soluções e negociações que assegurem a manutenção da apólice e a satisfação do cliente;
  • Colaborar com as áreas de atendimento ao cliente, marketing, vendas, produto e subscrição para assegurar uma comunicação eficaz e uma abordagem integrada de retenção;
  • Elaborar relatórios detalhados e apresentações sobre o desempenho das estratégias de retenção e fidelização, apresentando resultados e recomendações.

Se você é uma pessoa motivada e tem habilidades de liderança, comunicação e análise de dados, estamos procurando por você

Requisitos do Cargo
  • Formação em Administração, Marketing, Gestão de Seguros ou áreas correlatas;
  • Experiência em posições de liderança com foco em retenção e fidelização de clientes;
  • Habilidades de comunicação, negociação e liderança;
  • Capacidade de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.