Empregos atuais relacionados a Gerente de Equipe em Call Center Bancário - Curitiba, Paraná - Dbm Contact Center

  • Gerente de Cobrança Senior

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Localizada em Curitiba (Centro), a nossa empresa é uma das principais empresas de call center do Brasil. Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Cobrança Senior.Sobre a EmpresaNossa empresa atua no setor de cobrança há muitos anos e tem se destacado pela sua eficiência e qualidade nos serviços prestados. Com uma...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Call Center Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Empresa De Call Center busca um profissional experiente para o cargo de Especialista em Planejamento de Desempenho Operacional em Curitiba.Sobre a VagaO candidato escolhido será responsável por analisar dados e métricas de desempenho da equipe de atendimento para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Além disso, ele...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Detalhes da VagaO nosso objetivo é encontrar um profissional competente para trabalhar na nossa equipe em Curitiba (Centro).Sobre a Empresa:Empresa de call center com uma sólida presença no mercado nacional, buscamos especialistas como você para contribuir com suas habilidades.Sobre o Cargo:Nossa equipe está à procura de um Especialista em Planejamento...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Resumo da Empresa:Mais Estágios é uma empresa que oferece oportunidades de estágio para jovens em diversas áreas, incluindo administração e afins.Sobre a Vaga:O candidato selecionado trabalhará como assistente de call center, responsável por atender clientes e fornecer suporte telefônico. Além disso, o cargo inclui realizar atividades operacionais...

  • Gerente de Vendas Senior

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Agência de publicidade Tempo inteiro

    Resumo da VagaA Agência de Publicidade está procurando um Gerente de Vendas Senior para trabalhar em Curitiba. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de Televendas e alcançar metas estabelecidas pela empresa.Sobre o CargoO Gerente de Vendas Senior é fundamental para garantir o sucesso da nossa equipe de vendas. Você precisará...


  • Curitiba, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Buscojobs Brasil é uma empresa que busca profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe.**Salário Estimado**R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e desempenho.**Descrição do Cargo**Nossa empresa está procurando por um Consultor experiente para trabalhar em nosso Call Center localizado em Curitiba,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Descrição da VagaA RH Center está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Produção Industrial. Este é um oportunidade única para aqueles que desejam desenvolver suas habilidades em gerenciamento de produção e liderança de equipe.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: Jobbol é uma empresa líder no setor de publicidade que busca talentos qualificados para desempenhar um papel fundamental em sua equipe de Televendas.**Salário**: R$ 7.500,00 - R$ 12.000,00 por mês (contrato PJ)**Descrição do Cargo**: Buscamos um Gerente de Vendas comprometido com o sucesso da nossa equipe em Curitiba. O ideal é...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Pneus Rd Tempo inteiro

    O Pneus Rd busca um profissional habilidoso para o cargo de Gerente de Negócios em Auto Center. Nesta função, você será responsável por liderar equipes e impulsionar a produtividade do centro de serviços.Sobre a VagaEssa é uma oportunidade incrível para quem busca desafios constantes e desenvolver suas habilidades como líder de equipe.Abaixo,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO gerente de equipe bilingue será responsável pela coordenação de equipe de atendimento ao cliente em ambiente de home office. Confira os detalhes abaixo:Atividades PrincipaisAcompanhamento de resultados volumétricos e implementação de planos de melhorias;Análise de KPIs e desenvolvimento de planos de ação para os...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH CENTER Tempo inteiro

    Resumo da VagaO RH Center está procurando um Desenvolvedor Sênior de Software para atuar em nossa equipe de tecnologia. Nesta posição, você será responsável por desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a experiência do usuário.


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Resumo da Vaga Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Comercial de Energia Renovável na RH Center. Essa oportunidade é perfeita para quem deseja trabalhar em uma empresa líder no setor de energia solar e contribuir para a inovação sustentável. Sobre a Cargo O Gerente Comercial de Energia Renovável será responsável por...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional competente para assumir o cargo de Supervisor de Call Center em Curitiba.Sobre a EmpresaTrabalhar com uma empresa líder em tecnologia da informação é uma oportunidade única de crescer e desenvolver suas habilidades. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados por...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    CarreiraRH Center está procurando por um profissional experiente para assumir a posição de Gerente de Pós Vendas em sua loja localizada no bairro Parolim. A empresa oferece oportunidades excepcionais para que você cresça e se desenvolva em sua carreira.OportunidadeVaga de trabalho fixa com remuneração competitiva, garantindo uma estabilidade...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO RH Center busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Produção Senior, responsável por garantir o sequenciamento de produção respeitando os prazos de entrega, qualidade e segurança na execução dos processos.ResponsabilidadesGarantir o cumprimento das demandas no prazo e satisfação dos clientes;Conhecer rotinas...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em nossa equipe de suporte ao cliente. Vamos trabalhar em uma carga horária flexível, de 06:20 horas por dia, e oferecemos benefícios como salário fixo R$1.412,00, VR ou VA no valor de 12,70 ao dia, plano de saúde e plano odontológico.Os requisitos para o cargo incluem ter 18 anos ou mais, ensino médio completo,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaRH Center é uma empresa localizada na região metropolitana de Curitiba, comprometida com a excelência em produção.SalárioO salário para o cargo de Gerente de Produção senior é R$ 12.500,00 + benefícios.Descrição do CargoCoordenar e gerenciar as operações de produção, definir e implementar programas de fabricação. Organizar...


  • Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Dbm Tempo inteiro

    Tele Atendimento - Área Bancária - 360595 - Nível Júnior (Presencial - CLT) Ei, você aí! Você já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador na área de atendimento bancário? Então, nós temos a oportunidade perfeita para você! A dbm Contact Center, uma grande empresa do setor de telecomunicações, está procurando um Tele Atendente...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Gerente Comercial experiente para liderar nossa equipe de vendas e ajudar a impulsionar o crescimento da empresa. ResponsabilidadesGestão da Equipe de Vendas: Gerenciar a equipe de vendas, incluindo LDR, BDR e Closer.Mensuração de KPIs e OKRs: Medir e monitorar os KPIs e OKRs da área de vendas.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Rh Center Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:RH Center está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Almacenamiento e Operações Logísticas. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da empresa.Sobre a Empresa:RH Center é uma empresa que valoriza a excelência e a inovação. Nossa...

Gerente de Equipe em Call Center Bancário

Há 1 mês


Curitiba, Paraná, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

Missão do Cargo:

Liderar uma equipe de Call Center em uma área bancária e garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes.

Atribuições:

  1. Garantir a efetivação dos serviços prestados, com atendimento de qualidade em todos os canais;
  2. Envolver áreas de apoio e stakeholders na solução de problemas;
  3. Garantir o desempenho da equipe e os KPIs contratuais;
  4. Aplicar feedbacks para o desenvolvimento das pessoas sob gestão;
  5. Auxiliar a equipe no atendimento, dúvidas e sugestões;
  6. Acompanhar métricas de produtividade;
  7. Organizar e conduzir o dia a dia da equipe;
  8. Participar de reuniões periódicas para relatórios;
  9. Manter engajamento e motivação da equipe;
  10. Garantir a execução das rotinas de RH e administrativas;
  11. Analisar relatórios e elaborar relatórios adicionais;
  12. Atuar com visão em melhoria contínua de processos;
  13. Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.

Requisitos:

  1. Desejável nível superior completo ou cursando;
  2. Conhecimento básico em informática;
  3. Desejável ter atuado em operações de Call Center;
  4. Conhecimento em discador;
  5. Conhecimento em indicadores de Call Center;
  6. Experiência com projeções de volume, forecast e intra hora.

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte.