
Consagrador de Sucessos
Há 4 dias
A função de CSM é responsável por garantir que as empresas clientes sejam bem atendidas, e possam aproveitar ao máximo o produto ou serviço utilizado. Para isso, esses profissionais trabalham em conjunto com os clientes para identificar necessidades e criar planos de ação para alcançar seus objetivos.
O que você fará?- Realizar análises das carteiras de clientes;
- Identificar oportunidades de crescimento e melhoria;
- Desenvolver planos de ação para clientes em risco;
- Monitorar e executar ajustes contratuais;
- Criar e acompanhar planos de sucesso;
- Desenvolver e atualizar materiais de boas práticas e casos de sucesso;
- Fornecer treinamento e orientação aos clientes;
- Realizar avaliações de desempenho e ajustes necessários.
- Conhecimento avançado em Excel;
- Habilidade profissional no uso de plataformas e portais online;
- Habilidade em desenvolver processos escaláveis;
- Capacidade de gerenciar problemas complexos;
- Comunicação eficaz e habilidade de expressar ideias claramente;
- Escuta ativa e capacidade de entender necessidades dos clientes;
- Desejável experiência na função de CSM (Customer Success Manager).
Para atuar como um profissional de sucesso no papel de CSM, é fundamental ter uma visão estratégica e trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa. Com habilidades fortes em comunicação, liderança e problem-solving, é possível garantir a satisfação do cliente e o crescimento da empresa.
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Consagrador de Sucessos
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeNegocios Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Orientador de NegóciosSomos uma franquia que busca profissionais qualificados para trabalhar em nossas lojas. Aqui está uma oportunidade para quem deseja ter uma carreira de sucesso.O nosso papel é orientar, capacitar e assessorar a nossa equipe de vendas e franqueados para alcançar resultados significativos.Capacitar os franqueados e a equipe de vendas...
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Desenvolvido do Negócio
Há 3 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Consagrador de VendasDesenvolva sua habilidade para conectar clientes com as soluções certas.O que você fará:Atender e diagnosticar as necessidades dos clientes, propondo produtos/acessórios e serviços adequados;Negociar preços, prazos e condições de pagamento e desconto da venda;Informar sobre as especificações dos produtos/serviços e...
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Consagrador de Negócios
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000**Orientar e capacitar para o sucesso**A nossa franquia de calçados está procurando por um profissional motivado para atuar como consultor comercial.**Sua responsabilidade será:** Orientar, capacitar e assessorar à carteira de franqueados e equipe de vendas na gestão completa do negócio franquias;Atuar na implantação e acompanhamento de plano de...
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ConsAGRADOR DE NEGÓCIOS
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000Estamos procurando por profissionais altamente qualificados para atuar como consultores de campo em uma rede de franquias.Descrição do CargoAtender aos franqueados e contribuir para o crescimento saudável da rede, garantindo a execução das metas estabelecidas.Assegurar que os padrões da marca sejam cumpridos rigorosamente, promovendo a consistência e...
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Assistente De Sucesso Do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Somos | Gestão De Causas Coletivas Tempo inteiroA Somos está crescendo e nós estamos em busca de profissionais para integrar nosso time de Sucesso do ClienteAqui, nós nos importamos uns com os outros, prezamos por uma cultura colaborativa e um ambiente onde todes sejam respeitades.Se esse ambiente te atrai, você se comunica bem em inglês e gosta de ajudar pessoas, essa vaga é para...
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Analista de Sucesso do Cliente Sr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pela gestão do relacionamento com clientes corporativos ou parceiros desde o momento da implementação do projeto até sua performance pós produção; atuar na garantia de receita acompanhando a entrega das transações fazendo a gestão dos vouchers na plataforma por meio de ferramentas específicas para controle do estoque; monitorar os...
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Trainee / Analista De Sucesso Do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Keepee Servicos De Manutencao Ltda Tempo inteiroSomos a Keepee, uma startup de tecnologia em serviços de facilities.Atuamos em todo o Brasil com serviços de manutenção preventiva das áreas de elétrica, civil e ar condicionado.Estamos buscando profissionais para agregar à E-Keepee de Sucesso do Cliente e desenvolver as seguintes atividades:Atender e prestar suporte aos clientes via telefone, e-mail...
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Trainee / Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil KEEPEE SERVICOS DE MANUTENCAO LTDA Tempo inteiroSomos a Keepee, uma startup de tecnologia em serviços de facilities. Atuamos em todo o Brasil com serviços de manutenção preventiva das áreas de elétrica, civil e ar condicionado. Estamos buscando profissionais para agregar à E-Keepee de Sucesso do Cliente e desenvolver as seguintes atividades: Atender e prestar suporte aos clientes via telefone,...
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Talentos De Sucesso
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Itapeva Recuperação De Créditos Tempo inteiroQuer trabalhar com a gente mas ainda não encontrou uma vaga que é a sua cara?Se inscreva no nosso banco de talentos que logo entraremos em contato.Ficamos felizes em seu interesse em fazer parte da nossa empresa, será um prazer te conhecer**Estamos em constante crescimento, fique tranquilo que logo surgirão novas oportunidades**O **Grupo RCB** é...
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Analista de Sucesso do Cliente Remoto
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil.Nosso modelo de contratação é CLT, em formato REMOTO.**Você terá atividades como estas no seu dia a dia**:Reunião de Briefing com o cliente;Interlocução de demandas de clientes para o time operacional...