Analista de Suporte II

2 semanas atrás


Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.

Responsabilidades
  • Suporte técnico a usuários, incluindo instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas;
  • Análise e resolução de problemas técnicos, incluindo diagnóstico e reparo de equipamentos;
  • Desenvolvimento de procedimentos e documentação para administração das soluções implementadas;
  • Identificação de oportunidades de automatização e implementação de ferramentas para melhorar a eficiência do suporte;
  • Manutenção atualizada da base de conhecimento e documentação de procedimentos.
Requisitos
  • Nível superior em áreas de TI;
  • Experiência mínima de 3 anos em suporte técnico;
  • Certificação em ITIL V4 ou superior;
  • Certificação em MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Linux, manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior, tecnologia de autenticação Active Directory, Office 365 e pacote office 2016 ou superior, redes de computadores, criptografia e segurança de rede wireless.
Benefícios
  • Salário R$ 2.600,00;
  • Vale alimentação de R$28,00 por dia trabalhado (com 20% de desconto do PAT);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de saúde (Mensalidade de 30% pago pela empresa).

  • Analista de Suporte II

    1 semana atrás


    Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da Ilha Service Informática, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesSuporte técnico a clientes e funcionários;Instalação e configuração de sistemas operacionais e...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a clientes e funcionários;Instalar e configurar sistemas operacionais e...

  • Analista de Suporte II

    2 semanas atrás


    Araçatuba, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a usuários, instalar e configurar novos equipamentos de TI, realizar análise e diagnóstico de incidentes, e manter atualizada a base de conhecimento.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a usuários;Instalar e configurar novos equipamentos de TI;Realizar...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a usuários, incluindo instalação e configuração de equipamentos e sistemas...

  • Analista de Suporte II

    4 semanas atrás


    Araçatuba, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e colaboradores da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a clientes e colaboradores;Instalar e configurar novos equipamentos de TI;Analisar e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Araçatuba, São Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar problemas e dúvidas, e encaminhar solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento.ResponsabilidadesFornecer suporte...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Araçatuba, São Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar problemas e dúvidas, e encaminhar solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento.ResponsabilidadesFornecer suporte...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Solinftec, está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de Suporte Telecom. Nossa equipe é composta por mais de 700 engenheiros, cientistas, desenvolvedores, agrônomos e administradores, e estamos em constante expansão.Responsabilidades e AtividadesComo Analista de Suporte Telecom,...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Sigma Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício da nossa ferramenta. É necessário que o profissional seja calmo, paciente, cortês e responsável, com uma grande vontade em instruir e ajudar as...

  • Analista de Suporte

    Há 9 horas


    Araçatuba, São Paulo, Brasil CentralAr Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Consumidor. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em Excel.ResponsabilidadesReceber contato do consumidor e analisar as respectivas tratativas;Seguir a política da...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Araçatuba, São Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico, relacionamento com clientes e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesDar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente;Dar apoio no processo de...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Solinftec, está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de Suporte Telecom. Nossa equipe é composta por mais de 700 engenheiros, cientistas, desenvolvedores, agrônomos e administradores, e estamos em constante expansão.Responsabilidades e AtividadesO candidato selecionado será...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Araçatuba, São Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, realizar implantações de softwares, e auxiliar na utilização do sistema nas rotinas diárias.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar problemas e dúvidas, e encaminhar solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento.ResponsabilidadesFornecer suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os sistemas e equipamentos de informática da empresa. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter habilidades técnicas avançadas e ser capaz de resolver problemas complexos de forma eficiente.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Solinftec está procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Telecom Jr. Nossa empresa é líder mundial em Inteligência Artificial e SaaS para o agronegócio e estamos em busca de alguém que compartilhe nossos valores e objetivos.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de suporte...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações Agrícolas II é responsável por liderar a equipe de preparo de solo e plantio, garantindo a execução de atividades com segurança e qualidade.ResponsabilidadesParticipar do planejamento e das atividades semanais de preparo do solo e plantio;Buscar sempre a realização das operações com segurança e...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações Agrícolas II é responsável por liderar as atividades de preparo de solo e plantio, garantindo a execução das operações com segurança e qualidade.ResponsabilidadesParticipar do planejamento e das atividades semanais de preparo do solo e plantio;Buscar sempre a realização das operações com...

  • Técnico de Suporte

    Há 9 horas


    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Sigma Software Tempo inteiro

    Função: O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos clientes da nossa empresa.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico eficazes;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços...


  • Araçatuba, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações Agrícolas II é responsável por liderar a equipe de produção agrícola e garantir a execução de operações de manejo e plantio de cana-de-açúcar de forma segura e eficiente.ResponsabilidadesParticipar do planejamento e das atividades semanais de preparo do solo e plantio, visando o melhor manejo...