Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte II - Araçatuba, São Paulo - IlhaService Tecnologia

  • Analista de Suporte II

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da Ilha Service Informática, garantindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos de TI.ResponsabilidadesSuporte técnico a clientes e funcionários;Instalação e configuração de sistemas operacionais e...

  • Analista de Suporte II

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a clientes e funcionários;Instalar e configurar sistemas operacionais e...

  • Analista de Suporte II

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.ResponsabilidadesSuporte técnico a usuários, incluindo instalação, configuração e manutenção de equipamentos e...

  • Analista de Suporte II

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a usuários, instalar e configurar novos equipamentos de TI, realizar análise e diagnóstico de incidentes, e manter atualizada a base de conhecimento.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a usuários;Instalar e configurar novos equipamentos de TI;Realizar...

  • Analista de Suporte II

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico a clientes e funcionários;Instalar e configurar novos equipamentos de TI;Analisar e diagnosticar...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar problemas e dúvidas, e encaminhar solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento.ResponsabilidadesFornecer suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Ilha Service Informática. A pessoa selecionada para esse cargo deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes;Instalar e...

  • Analista de Suporte Telecom

    2 meses atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Solinftec, está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de Suporte Telecom. Nossa equipe é composta por mais de 700 engenheiros, cientistas, desenvolvedores, agrônomos e administradores, e estamos em constante expansão.Responsabilidades e AtividadesComo Analista de Suporte Telecom,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas e incidentes.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e presencial aos usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos em sistemas e equipamentos...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Sigma Software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício da nossa ferramenta. É necessário que o profissional seja calmo, paciente, cortês e responsável, com uma grande vontade em instruir e ajudar as...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil CentralAr Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Consumidor. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em Excel.ResponsabilidadesReceber contato do consumidor e analisar as respectivas tratativas;Seguir a política da...

  • Analista de Suporte Telecom

    2 meses atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Solinftec, está procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Analista de Suporte Telecom. Nossa equipe é composta por mais de 700 engenheiros, cientistas, desenvolvedores, agrônomos e administradores, e estamos em constante expansão.Responsabilidades e AtividadesO candidato selecionado será...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Araçatuba, São Paulo, Brasil ASP TECNOLOGIA DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico, relacionamento com clientes e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesDar apoio no processo de relacionamento e suporte ao cliente;Dar apoio no processo de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows, além de experiência em suporte a instalação e configuração de sistemas operacionais e ferramentas de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar problemas e dúvidas, e encaminhar solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento.ResponsabilidadesFornecer suporte...

  • Analista de Suporte Telecom Jr.

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Telecom Jr. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, garantindo que eles tenham acesso a soluções eficazes e eficientes.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta...

  • Analista de Suporte Telecom Jr.

    2 meses atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Solinftec Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Solinftec está procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Analista de Suporte Telecom Jr. Nossa empresa é líder mundial em Inteligência Artificial e SaaS para o agronegócio e estamos em busca de alguém que compartilhe nossos valores e objetivos.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de suporte...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    O nosso time de Analisas de Suporte Ii está procurando por um profissional talentoso para atuar em nossa equipe!Responsabilidades:Atuar em suporte a instalação e configuração de novos equipamentos de TI;Analisar e diagnosticar problemas de incidentes para solução de problemas;Suportar a instalação e configuração de sistemas operacionais;Suportar a...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Sigma Software Tempo inteiro

    Função: O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos clientes da nossa empresa.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico eficazes;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente;Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Grupo Assessor Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte, responsável por fornecer apoio técnico aos clientes e usuários. O candidato ideal deve ter habilidades em identificar problemas e dúvidas, e encaminhar solicitações para os analistas de requisitos de desenvolvimento.ResponsabilidadesFornecer...

Analista de Suporte II

2 meses atrás

Araçatuba, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte II é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico a usuários, incluindo instalação e configuração de equipamentos e sistemas operacionais;
  • Analisar e diagnosticar problemas técnicos para solução de problemas;
  • Instalar e configurar ferramentas de usuário nativas nos equipamentos;
  • Instalar softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente;
  • Verificar e identificar problemas em sistemas de cabeamento e configuração de rede;
  • Registro, acompanhamento e resolução de atendimentos em sistema de gestão de chamados;
  • Desenvolver procedimentos para administração das soluções implementadas;
  • Identificar atividades que possam ser automatizadas e propor ferramentas para automatizá-las;
  • Mantener atualizada a base de conhecimento;
Requisitos
  • Nível Superior nas áreas de TI;
  • Experiência mínima de 3 anos na área;
  • Certificação: ITIL V4 ou superior;
  • Certificação: MD-102 Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
  • Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux;
  • Conhecimentos: Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior;
  • Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory;
  • Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior;
  • Conhecimentos: Modem Desktop: MD-100 e MD-101;
  • Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless;
  • Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware;
  • Conhecimentos: Inglês básico para leitura;
  • Disponibilidade de horários e viagens quando necessário;
Benefícios
  • Salário R$ 2.600,00;
  • Vale alimentação de R$28,00 por dia trabalhado (com 20% de desconto do PAT);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Plano de saúde (Mensalidade de 30% pago pela empresa);