Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico - Teresópolis, Rio de Janeiro - beBeeSolução
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Especialista em Treinamento Técnico
2 semanas atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeTreinador Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Desenvolvedor de CompetênciasObjetivo:Criar um especialista no treinamento técnico para apoiar a qualidade dos serviços oferecidos aos clientes;Requisitos:Excelente capacidade de comunicação, expressão e interpelação com público;Habilidades didáticas excepcionais, capaz de transparecer conceitos complexos com clareza e acessibilidade;Organização...
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Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeConfiguracao Tempo inteiro R$2.200 - R$2.700Contrate uma Empresa de Assistência Técnica para Configurar seu MonitorEstamos procurando por profissionais qualificados para configurar monitores em nossa empresa. Neste papel, você trabalhará em equipe com outros especialistas em tecnologia para garantir que todos os nossos sistemas estejam funcionando corretamente.Requisitos:Conhecimento avançado em...
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Técnico de suporte interno
3 semanas atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroPrincipais atividades atribuídas ao cargo: Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto; Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento; Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de...
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Técnico de suporte interno
1 semana atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Alterdata Software Tempo inteiroPrincipais atividades atribuídas ao cargo: Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto; Atuar na identificação, registro, diagnóstico, resolução e fechamento de solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento; Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de...
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Técnico de Suporte II
Há 2 dias
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano*Suporte Técnico Nível II – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: DeterminadoHorário Comercial;Centro - Teresópolis/RJResponsabilidades e Atribuições:Realizar atendimentos em campo prestando suporte de Nível IIOperação em...
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Especialista em Capacitação Técnica
1 semana atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$99.000Descrição do CargoSumárioComunicação Eficaz e Capacitação Técnica: Procura-se candidato com excelente comunicação verbal e escrita, boa didática e capacidade de explicar conceitos complexos de maneira clara e acessível.Objetivos do CargoMinistrar treinamentos técnicos para que nossos colaboradores possam dar suporte de qualidade aos nossos...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000Descrição do Cargo:Requisitos: Atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto.Tarefas incluem identificar, registrar, diagnosticar, resolver e fechar solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento.Desenvolvimento de conhecimentos para a Base de Conhecimento é um aspecto importante da...
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Vaga De Técnico Em Tecelagem
3 semanas atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Grudado em Voce Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Teresópolis/RJ do ramo Têxteis, contrata Técnico em tecelagem. Atribuições: Necessário ter conhecimento em corel draw.Salário - R$ 1.800,00alimentação - R$ 30,00 (alelo)vale transporte - se necessário. Tipo de vínculo: Efetivo.
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Técnico de Suporte Interno
2 semanas atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil Alterdata Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoJob description Responsável por fornecer assistência e resolver problemas relacionados aos nossos sistemas para os clientes. Responsibilities and assignments Prestar atendimento aos nossos clientes por ferramenta diversas, como chat, de maneira simples, ágil e precisa, de modo a contribuir para que os negócios dos clientes sejam mais seguros e...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$73.840 - R$104.680Função do Cargo:Realizar atendimento ao cliente e parceiro via telefone, portal, chat e acesso remoto;Identificar e resolver problemas e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento;Registrar atividades executadas dentro do sistema de gestão de tickets;Sugerir melhorias para a Base de Conhecimento;Desenvolver ou executar outras...
Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Seja um especialista em soluções de suporte técnico
Nossa equipe está procurando por profissionais competentes para ajudar nossos clientes a resolver suas demandas técnicas.
O Técnico de Suporte Interno é responsável por atender clientes e parceiros via telefone, portal, chat e por acesso remoto, identificar, registrar, diagnosticar, resolver e fechar solicitações e incidentes reportados por clientes e parceiros durante o atendimento.
As principais atividades incluem:
- Atender clientes e parceiros via diferentes canais de comunicação;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos;
- Registrar todas as atividades executadas dentro do sistema de gerenciamento de tickets;
- Sugestionar correções, atualizações, melhorias ou novos conhecimentos para a Base de Conhecimento (KB);
- Desenvolver ou executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.
Requisitos:
- Vontade de aprender;
- Comunicar-se com clareza;
- Dominio em informática;
- Ensino superior em curso ou completo em Ciências Contábeis, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins;
- Desejável: Conhecimentos básicos em sistemas de Folha de Pagamento / Contabilidade / ERP e/ou Fiscal;
- Mínimo de 6 meses atuando em suporte técnico, atendimento à clientes ou atuação em áreas administrativas.
Vantagens:
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no mercado;
- Ambiente dinâmico e colaborativo;
- Apoio ao desenvolvimento profissional;
- Incentivo ao aprendizado contínuo;
- Foco na satisfação do cliente.
