Especialista em Implementação de Serviços de Tecnologia
Há 3 dias
Uma oportunidade de crescimento em tecnologia requer um profissional dinâmico e motivado para planejar, desenvolver e executar testes. O candidato ideal terá habilidades sólidas em metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, e experiência comprovada em implementações de ServiceNow.
O(a) profissional será responsável por identificar defeitos, documentá-los e colaborar com equipes de desenvolvimento para sua resolução. Além disso, atuará como facilitador técnico para a equipe, promovendo melhorias nos processos de QA.
Nossa empresa busca um especialista em implementação que possa garantir a conformidade com as melhores práticas de qualidade e segurança dentro da plataforma. Se você tem conhecimento prático dos módulos ServiceNow CSM, ITSM, ITOM, SPM, HR e compreensão completa dos processos de suporte ao cliente/ITIL/ITSM, estamos procurando por você.
Os principais pontos do cargo incluem:
- Planejar e executar estratégias de testes focadas em módulos ServiceNow
- Criar e gerenciar scripts de teste automatizados utilizando ferramentas compatíveis com ServiceNow
- Identificar defeitos e colaborar com equipes de desenvolvimento para sua resolução
- Atuar como facilitador técnico para a equipe, promovendo melhorias nos processos de QA
Requisitos mínimos incluem:
- Bacharelado em Ciência da Computação ou áreas afins
- Experiência comprovada em implementações de ServiceNow
- Conhecimento prático dos módulos ServiceNow CSM, ITSM, ITOM, SPM, HR
- Inglês Intermediário
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Especialista em Implementação de Sistemas
Há 5 horas
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