Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte ERP: Desenvolvedor de Soluções de Suporte - Curitiba, Paraná - LeWarPro Talent Way
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Construtora Elevação Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ERP na Construtora Elevação. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas ERP Protheus e RM Totvs, além de noções de metodologias ágeis e ITIL.ResponsabilidadesAcompanhar projetos de implantação de sistemas ERP;Atualizar status dos projetos e apontar...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções ERPSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história. Buscamos um profissional para prestar suporte técnico em sistema ERP de forma presencial e/ou remota.Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;Capacidade didática para ministrar treinamentos;Noções de atendimento...
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Analista de Suporte ERP para Área Fiscal e Contábil
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções ERP para Área Fiscal e ContábilA Korp é uma empresa de tecnologia que busca um profissional para atuar como Analista de Suporte ERP para a área Fiscal e Contábil. Nossa empresa desenvolve softwares para gestão industrial e busca alguém que possa ajudar a otimizar processos administrativos e comerciais.Como Analista de...
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Suporte Técnico ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional experiente em sistemas de gestão para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em sistemas ERP e conhecimento do público e linguagem do segmento de transportes e logística. Responsabilidades: - Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte; -...
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Suporte Técnico ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software De Transportes Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente em sistemas de gestão para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em ERP. O candidato ideal terá experiência em sistemas de gestão de transporte e logística, além de conhecimento em tecnologia de informação.Responsabilidades: Atender ligações telefônicas com pedidos de...
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Suporte Técnico ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de suporte de sistemas ERP. O candidato ideal terá experiência em sistemas de gestão para transportes e logística, além de conhecimento em ferramentas de acesso remoto e sistemas de chamados.ResponsabilidadesAtender ligações telefônicas...
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Analista de Suporte ERP para Área Fiscal e Contábil
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Korp Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções de Suporte e ManutençãoA Korp é uma empresa de tecnologia que busca um profissional para atuar como desenvolvedor de soluções de suporte e manutenção de sistemas ERP. O candidato deve ter conhecimento em regras de negócios voltadas à fiscal e contábil, além de experiência com ERP e perfil...
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Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil AGROTIS Tempo inteiroFunção: Analista de SuporteNa AGROTIS, buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. O candidato deve ter conhecimento em processos contábeis e sistemas ERP, além de boas habilidades de comunicação e escrita.Responsabilidades:Atendimento ao cliente por meio de telefone, mensagem, acesso remoto e chamados/e-mail;Treinamento...
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Analista de Suporte em Nuvem AWS
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CLOUDSTER BRASIL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro{"h1": "Analista de Suporte em Nuvem AWS ", "p": "A Cloudster Brasil Serviços de Tecnologia LTDA busca um profissional experiente em suporte e gestão de infraestrutura AWS para integrar sua equipe de tecnologia. ", "ul": ["\u2022 Suporte a ambientes de nuvem AWS ", "\u2022 Configuração de novos serviços AWS ", "\u2022 Investigação de problemas e...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em RP INFO SISTEMASEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ERP. A empresa RP INFO SISTEMAS é uma referência no mercado de sistemas para supermercados, com 31 anos de história.Requisitos:- Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;- Capacidade...
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Suporte Técnico ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico ERP em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em sistemas de gestão para transportes e logística, além de conhecimento em tecnologia e habilidades de comunicação eficazes. Responsabilidades:Atender ligações telefônicas com pedidos de...
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Analista Fiscal/Contábil para Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sisand Soluções Em Sistemas De Gestão Ltda Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte fiscal e contábil para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR. O candidato ideal terá conhecimento profundo em legislação fiscal e contábil, além de habilidades em suporte técnico e comunicação eficaz.ResponsabilidadesSuporte a usuários do sistema DMS para gestão de...
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Suporte Técnico ERP
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em sistemas de gestão para se juntar à nossa equipe em Gestran - Software de Transportes. O candidato ideal terá experiência em sistemas ERP e conhecimento do público e linguagem do segmento de transportes e logística.ResponsabilidadesAtender ligações telefônicas com pedidos de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de importação de tecidos Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de importação de tecidos busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Tecnologia da Informação em Curitiba.ResponsabilidadesSuporte aos Usuários: Será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do...
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Técnico de Suporte ERP
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Novare Rh Tempo inteiroFuncionalidades do Cargo:Abaixo, estão algumas das principais funcionalidades do cargo de Analista de Suporte ERP:Atendimento aos Usuários: Irá atender de forma remota, chats, e-mail ou telefone, aos usuários do sistema, realizando o suporte do sistema e analisando os chamados dos usuários para solucionar.Realização do Suporte: Realizar o suporte do...
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Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de históriaRequisitos:- Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;- Capacidade didática para ministrar treinamentos;- Noções de atendimento a clientes;- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;- Boa escrita e interpretação de texto;- Ser...
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Analista de Suporte ERP
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroDescrição da VagaSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história. Buscamos um profissional experiente em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo para integrar nossa equipe.RequisitosExperiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;Capacidade didática para ministrar...
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Analista de Suporte ERP
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroDescrição da VagaSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de história. Buscamos um profissional experiente em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo para integrar nossa equipe.RequisitosExperiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;Capacidade didática para ministrar...
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RP INFO SISTEMAS Tempo inteiroSomos uma empresa de sistemas para supermercados com 31 anos de históriaRequisitos:Experiência em suporte técnico a sistemas e/ou conhecimento no ramo de varejo;Capacidade didática para ministrar treinamentos;Noções de atendimento a clientes;Habilidade de comunicação e trabalho em equipe;Boa escrita e interpretação de texto;Ser autodidata e...
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Desenvolvedor de Soluções ERP
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Agrotis Agroinformática Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para desenvolver e manter soluções ERP, com foco em soluções construídas em Delphi. O candidato deve garantir a qualidade das soluções entregues e apoiar na análise dos requisitos de desenvolvimento.ResponsabilidadesDesenvolver e manter soluções ERP;Garantir a qualidade das soluções...
Analista de Suporte ERP: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
2 meses atrás
Como Analista de Suporte ERP, você será responsável por:
- Atendimento ao Cliente: Atender ligações telefônicas com pedidos de suporte, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade.
- Registro de Demandas: Registrar demandas do chamado de suporte técnico via sistema, garantindo que todas as informações sejam detalhadas durante o atendimento.
- Conhecimento da Ferramenta: Conhecer todas as utilizações da ferramenta e ferramentas de acesso remoto, garantindo que você possa resolver problemas de forma eficaz.
- Documentação e Registro: Documentar e registrar as demandas e sugestões dos clientes no sistema de chamados, garantindo que todas as informações sejam detalhadas.
- Análise de Necessidades: Analisar a necessidade do Cliente via chamado aberto no sistema, verificando através de ligação ao cliente propondo alternativas à resolução, considerando as necessidades do Cliente.
- Solução de Problemas: Tranquilizar e ouvir, solucionando problemas de forma eficaz e garantindo que o cliente esteja satisfeito.
- Disponibilidade para Treinamento: Disponibilidade para receber treinamentos do sistema em horários alternativos previamente agendados, garantindo que você esteja sempre atualizado.
- Encaminhamento de Demandas: Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa, sendo responsável pelo chamado desde o início da abertura até a sua conclusão.
- Manutenção do Local de Trabalho: Manter o local de trabalho limpo e organizado, garantindo a execução das atividades com segurança e asseio.
- Alcance de Metas: Alcançar as metas de atendimento ao cliente e metas de tratamento e entrega de chamado da empresa, garantindo que os objetivos sejam alcançados.
- Solução de Problemas: Apresentar soluções e alternativas apropriadas respeitando o SLA da empresa, acompanhando o caso para garantir a sua solução.
- Análise de Danos: Verificar se o que está sendo feito no chamado atual pode ou não impactar no futuro para o cliente.
- Registro de Interações: Manter registro de todas as interações com o cliente, garantindo que todas as informações sejam detalhadas.
- Seguimento de Procedimentos: Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de forma eficaz.
- Estabelecimento de Relacionamentos: Estabelecer relacionamentos sustentáveis e de confiança com o cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa.
Para se candidatar a este cargo, você deve ter:
- Ensino Superior em Tecnologia: Ensino superior em Tecnologia, ADM e áreas correlatas.
- Experiência Técnica em Sistemas ERP: Experiência Técnica em Sistemas ERP.
- Vivência em Empresa de Software: Vivência em empresa de software.
- Desejável Conhecimento em TMS: Desejável conhecimento na área de TMS.
