Especialista em Gerenciamento de Relacionamentos com Clientes

3 semanas atrás


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Varejo Mais Tempo inteiro
Desenvolver Relacionamentos com Experiência

O Grupo VarejoMais busca um profissional dinâmico e qualificado para desempenhar um papel crucial na gestão e aprimoramento das relações entre a empresa e seus clientes. Como Analista de CRM, você desenvolverá campanhas de personalização e segmentação eficaz, analisará dados de comportamento e perfil de clientes para otimizar estratégias de retenção e conversão, e gerenciará plataformas de CRM e automação de marketing.

Responsabilidades
  1. Desenvolver e coordenar campanhas de CRM, garantindo a personalização e segmentação eficaz de clientes.
  2. Analisar dados de comportamento e perfil de clientes para otimizar estratégias de retenção e conversão.
  3. Monitorar o desempenho das campanhas e elaborar relatórios com insights e recomendações.
  4. Mantenha e aprimore a base de dados de clientes, garantindo a qualidade das informações e a conformidade com a LGPD.
  5. Colaborar com equipes de marketing, vendas e tecnologia para implementar soluções de CRM que melhorem a experiência do cliente.
Requisitos
  • Formação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada com ferramentas de CRM.
  • Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
  • Habilidades em Excel.
  • Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
Diferenciais
  • Experiência com estratégias de fidelização e retenção de clientes.
  • Conhecimentos em plataformas de Power BI.
  • Experiência prévia no segmento de varejo.

Você contribuirá para o desenvolvimento da empresa e terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente colaborativo e inovador. Além disso, você terá acesso a benefícios como alimentação flexível, vale transporte e plano de saúde Hapvida + odontológico.



  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    RESUMOA empresa N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA busca um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Relacionamento com Clientes. Nesta função, você estará responsável por atender ao cliente de forma eficaz e realizar vendas de produtos e serviços.REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOSO salário estimado é de R$ 1.600 + 250 ajuda de custos + variável....


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    Descrição do Cargo: Buscamos um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar à nossa equipe de Conexão CX. O candidato ideal terá habilidades em marketing, administração e comunicação, além de experiência comprovada em ferramentas de CRM e automação de marketing. Responsabilidades: Desenvolver e coordenar campanhas de CRM para...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro

    Agência de Marketing busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Tráfego Pago. **Responsabilidades:** Planejar, gerenciar e otimizar campanhas de tráfego pago (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads). Desenvolver roteiros e escrita criativa para anúncios estratégicos em parceria com designers e videomakers. Atender clientes e...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Escola Tempo inteiro

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  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Experiência do Cliente em Natal.Sobre a Empresa:Nossa empresa é uma referência no setor de tecnologia e informação, oferecendo soluções inovadoras para nossos clientes. Estamos sempre buscando talentos qualificados para integrar nossa equipe e contribuir com nosso...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Empresa de Aluguel de CarrosO nosso cliente, empresa de aluguel de carros, está à procura de um Especialista em Integração de Clientes.Responsabilidades:Realizar a integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de diferentes canais;Colaborar com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Especialista em Negócios de Telecomunicações em Natal (Tirol).O candidato atuará na construção e manutenção de relacionamentos com clientes existentes e potenciais, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas. Além disso, será responsável por realizar apresentações e demonstrações...


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    Buscamos um profissional para atuar como Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente. A pessoa ideal deve ter habilidades para analisar indicadores de performance e identificar oportunidades de melhoria contínua. Além disso, é necessário ter experiência em prospecção de vendas e atendimento ao cliente em videoconferência e...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Pg Prime Tempo inteiro

    **Desenvolver Estratégias Comerciais**• Realizar o acompanhamento de leads e qualidade de dados cadastrais na área de vendas.• Gerenciar a carteira de clientes de pós-vendas para agendamento de serviços de revisão e reparo.• Atuar na criação de estratégias de relacionamento com o cliente por meio de segmentação de dados.• Desenvolver...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Empresa de Finanças Tempo inteiro

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    Concessionária Automotiva está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente em Natal, no Rio Grande do Norte. Esta é uma oportunidade única para alguém que esteja disposto a se comprometer com a excelência no atendimento aos clientes.Descrição da Função:O Especialista em Atendimento ao Cliente...


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    Descrição do Cargo: Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como especialista em pre-atendimento, responsável por entender as necessidades dos clientes e desenvolver relacionamentos com prospects. Responsabilidades:Iniciar o pré-atendimento com leads para entender suas necessidades e desafios;Desenvolver relacionamentos com...


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    Buscamos um profissional para atuar como especialista em atendimento ao cliente, responsável por fornecer suporte e resolução de problemas aos clientes em canais de SAC, vendas, retenção e suporte.**Requisitos**Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.**Jornada de...


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    O PLANOS DE SAÚDE busca um profissional experiente para o cargo de Especialista em Gestão Administrativa, responsável por fornecer serviços burocráticos, digitação e auxílio geral administrativo de alta qualidade. Descrição da Vaga:Resumo:O Especialista em Gestão Administrativa será responsável por fornecer serviços de apoio administrativo...


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