Profissional de Suporte ao Cliente

Há 4 dias


João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.080.000 - R$1.320.000

Buscamos por profissionais que desejam agregar valor ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações.

Se você deseja fazer parte da nossa equipe e dessas inovações essa é a sua oportunidade.

Traga sua motivação garantindo um atendimento de excelência aos nossos clientes de E-commerce.

Atuando diretamente com atendimento via Voz, Chat/ Email aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas.

Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado.

Responsabilidades e atribuições
  • Ter um atendimento cordial e empático;
  • Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;
  • Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;
  • Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
  • Analizar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.
Requisitos e qualificações
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter Ensino Superior Cursando ou Completo;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
  • Imprescindível conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prática em digitação;
  • Preferencialmente residir próximo a Unidade Macaíba;
  • Capacidade de argumentação, boa dicção, comunicação assertiva, comunicação não violenta e comunicação piramidal;
  • Controle Emocional e dinamismo;
  • Escuta e leitura ativa;
  • Iniciativa, pensamento ágil, técnicas de persuasão, leitura dinâmica, interpretação de texto/fala e raciocínio indutivo.
Informações adicionais

Salário: R$1.080,00 (no período de experiência) e R$1.320,00 (após o período de experiência).

Horário de Trabalho: A definir.

Jornada de Trabalho: 180 horas mensais, escalas de 6x1 com folga variável.

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição.

Local de Trabalho: Rua Dr. Isauro Rosado Maia, 2, Macaíba - RN.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada.

É importante conhecer os nossos Valores e Comportamentos para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team.



  • João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.920 - R$19.200

    **Vaga de Atendimento ao Cliente**Descrição da Função:O nosso setor de atendimento ao cliente busca por profissionais que sejam capazes de fornecer suporte ininterrupto e eficaz aos nossos clientes, resolvendo suas dúvidas e questões.Diariamente, você estará responsável por:Fornecer informações claras e concisas sobre as condições de garantia...

  • suporte de clientes

    3 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Escala-Info Tempo inteiro

    Caro condidato(a) Buscamos por um perfil para fazer parte do time de Suporte da Escala-Info que contribuirá com a nossa missão institucional, que é levar novas fontes de renda para nossos clientes através da nossa agência de marketing. ; Nós estamos procurando por um Atendente de Suporte de clientes que esteja preparado para assumir o desafio de...

  • Suporte de Clientes

    4 semanas atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil Escala-Info Tempo inteiro

    **Caro condidato(a)**Buscamos por um perfil para fazer parte do time de Suporte da Escala-Info que contribuirá com a nossa missão institucional, que é levar novas fontes de renda para nossos clientes através da nossa agência de marketing.Nós estamos procurando por um Atendente de Suporte de clientes que esteja preparado para assumir o desafio de...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás


    João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$19.665 - R$24.715

    Buscamos profissionais para assumir um papel de suporte ao cliente, atuando com habilidade e eficiência.Descrição do CargoDesenvolver competências em comunicação eficaz;Realizar cadastros e agendamentos no sistema;Experiência consolidada em atendimento ao cliente;Habilidades básicas em Informática;Ser proativo, organizado e comunicativo;A...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000

    Sobre a oportunidade:Buscamos profissionais apaixonados por entregar experiências incríveis e construir relacionamentos com clientes.O que é necessário para o sucesso?Análise de dados:Processar informações existentes;Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque.Direção de cliente:Acolher e direcionar clientes de acordo com suas...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Desenvolver Soluções de Suporte ao ClienteSomos uma startup em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, oferecendo soluções inovadoras para Departamento Pessoal.A oportunidade envolve trabalhar com inteligência artificial e apoiar clientes em processos como admissão, ponto, férias e folha de pagamento.Funções do...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeCLIENTE Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Profissional de Sucesso do ClienteNossa equipe busca um profissional experiente em garantir que os clientes obtenham o máximo valor dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa, promovendo a satisfação e fidelização da base de clientes. O profissional trabalhará em colaboração com as equipes de vendas, implantação, produto e suporte para...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$75.000 - R$128.000

    **Oportunidade de Desenvolvimento Profissional** Recepcionar e direcionar o atendimento ao cliente, garantindo a satisfação das necessidades do consumidor. **Atividades e Responsabilidades**Realizar rotinas administrativas para suporte ao gerente;Dirigir o atendimento presencial ao cliente em conjunto com o Consultor; **Requisitos Básicos**Está...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

    Desenvolver uma Carreira em Suporte ao ClienteAqui está a oportunidade de crescer profissionalmente como Atendente por Chat, trabalhando diretamente com clientes por meio de chat.Responsabilidades:Recrutar e preparar contas para aprovação, de acordo com as orientações da fiscalização e padrões dos clientes;Tratar, acompanhar e diligenciar...


  • João Pessoa, Paraíba, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    O cargo de Analista de Suporte ao Cliente é uma oportunidade para trabalhar em equipe e contribuir com a evolução de soluções inovadoras.Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional competente para atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente.A oportunidade envolve trabalhar com...