Gerente de Apoio ao Cliente

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeOuvidor Tempo inteiro R$34.278 - R$43.512

O Auxiliar de Ouvidoria desempenhará um papel crucial como suporte ao Call Center e SAC, orientando a rede credenciada. Ainda assim, apoiará aos Centros Médicos e Hospitais do grupo na resolução de conflitos.

Funções
  • Direcionar a rede credenciada;
  • Apoiar aos Centros Médicos e Hospitais no gerenciamento de conflitos;
  • Desenvolver protocolos de atendimento e registro das manifestações dos clientes;
  • Solicitar agendas disponíveis à Rede credenciada para evitar transtornos.
Habilidades Específicas
  • Rotinas de Ouvidoria;
  • Normativas da Instituição e Agência Reguladora (ANS);
  • Pacote OFFICE.

Como resultado, o profissional deverá:

  • Manter atualizados os conhecimentos sobre as rotinas e normativas da instituição;
  • Realizar anotações precisas dos procedimentos realizados;
  • Mantener uma comunicação eficaz com a equipe e clientes.

  • Apoio ao Gerente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerencial Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Desenvolvimento ProfissionalO nosso cargo de Apoio ao Gerente visa desenvolver habilidades em gerenciamento e liderança para um futuro profissional de sucesso.ResponsabilidadesElaaboração de escalas para o funcionamento da loja;Fecho e abertura da loja, garantindo a ordem e a organização do ambiente;Apoio ao gerente pleno da loja na gestão...

  • Gerente de Projetos Salesforce

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Projetos Salesforce para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Principais Atividades"Gerenciar o planejamento do projeto, cronograma, estrutura e orçamento;"Liderar equipes compostas por...

  • Gerente de Projetos

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Projetos e NegóciosAtuação 100% RemotaRequisitos Necessários Inglês fluente; Experiência em gerenciamento de projetos, com forte atuação como Business Analyst; Habilidade para liderar reuniões, documentar atas e acompanhar ações; Capacidade para assumir projetos em andamento ou liderar desde o início até a entrega...

  • Gerente de Projetos

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Gerente de Projetos e NegóciosAtuação 100% RemotaRequisitos NecessáriosInglês fluente;Experiência em gerenciamento de projetos, com forte atuação como Business Analyst;Habilidade para liderar reuniões, documentar atas e acompanhar ações;Capacidade para assumir projetos em andamento ou liderar desde o início até a entrega...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Opção de CarreiraEstamos procurando por pessoas motivadas e engajadas para fazerem parte da nossa equipe. O nosso objetivo é oferecer aos clientes uma experiência única e satisfatória.Pré-requisitos:Ensino médio completoProatividade e energiaDisposição para aprender e crescerResponsabilidades:Repor peças na lojaOrganizar os provadoresAuxiliar na...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$17.120

    Profissional de ApoioA vaga é exclusiva para pessoa com deficiência e visa atender às necessidades dos clientes. O profissional de apoio será responsável por realizar tarefas diversas, garantindo a experiência do cliente.Tarefas e Responsabilidades:Limpeza da loja;Mantenimento do ambiente de trabalho;Fornecer assistência aos clientes.Requisitos:Ensino...

  • Gerente de Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000

    Buscamos profissionais motivados para trabalhar como Gerente de Clientes em um ambiente dinâmico e inovador. Sua principal responsabilidade será gerenciar carteiras de clientes pré-definidas em prédios em bairros estratégicos do Rio, no segmento de Alto e Médio Valor.Responsabilidades e AtribuiçõesGerenciar carteira de clientes;Prospecção de novos...

  • Gerente de Clientes

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$10.000 - R$20.000

    Gerente de ClientesDescrição do cargo: O gerente de clientes atua em projetos que visam desenvolver e estruturar canais de relacionamento com o cliente externo. Sua missão é garantir a excelência no atendimento ao cliente.Revisar os processos de atendimento ao cliente externo, junto às áreas de front office da empresa;Elaborar ferramentas de medição...

  • Gerente de Serviços de Apoio

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Serviços de Apoio é responsável por gerenciar e apoiar as atividades administrativas da clínica.Habilidades e Qualificações Requeridas:Gerenciamento de Agenda e Marcações: Coordenar e agendar consultas, reuniões e outros compromissos;Atendimento ao Cliente: Atender e contatar clientes por meio de telefone,...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVenda Tempo inteiro R$1.200

    Apoie nossos clientes de forma personalizada Buscamos alguém para promover atendimento ao cliente, através de contato telefônico e estabelecer relacionamento com o mesmo com o intuito de realizar venda de produto da loja.Requisitos:Experiência em vendasDisponibilidade de horárioFácil acesso a Barra da TijucaBenefícios:Vale-transporteVale-refeição