Gerente de Suporte e Solução de Problemas

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000

Desenvolver uma Carreira de Liderança

O cargo de Gerente de Atendimento é uma oportunidade para se destacar em sua carreira, desenvolvendo habilidades de liderança e gerenciamento.

Aqui estão algumas das principais responsabilidades:

  • Fazer parte da equipe de liderança, trabalhando em estreita colaboração com colegas de trabalho;
  • Gerenciar equipes multidisciplinares, garantindo que os objetivos sejam alcançados dentro do prazo;
  • Criar e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
  • Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria;
  • Trabalhar em parceria com departamentos de vendas, marketing e serviço ao cliente para maximizar a satisfação do cliente;
  • Ser um modelo de conduta para seus funcionários, promovendo uma cultura positiva e respeitosa no ambiente de trabalho.

Habilidades e Qualificações Necessárias

  • Liderança: capaz de inspirar e motivar uma equipe para alcançar metas;
  • Negociação: habilidade de resolver conflitos e encontrar soluções criativas;
  • Análise de Dados: capacidade de analisar informações complexas e tomar decisões informadas;
  • Gestão de Conflitos: habilidade de lidar com situações difíceis e encontrar soluções pacíficas;
  • Organização: capaz de priorizar tarefas e gerenciar seu tempo eficazmente;
  • Fluência Verbal e Escrita: boa comunicação escrita e oral.

Vantagens

  • Oportunidade de crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades;
  • Trabalhar em uma equipe dinâmica e apoiadora;
  • Participar de projetos inovadores e contribuir para o sucesso da empresa;
  • Benefícios competitivos, incluindo plano de saúde, plano de pensão e assistência à educação;
  • Acesso a treinamentos e desenvolvimento contínuo.

Mais Informações

Se você está procurando por um desafio emocionante e uma oportunidade de se destacar em sua carreira, então este é o cargo certo para você Apresente seu currículo e participe do processo de seleção. Estamos ansiosos para conhecer você

  • Gerente de Solução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$180.000 - R$250.000

    **Cargo:**O papel de Coordenador de Suporte é responsável por garantir a excelência no atendimento e resolução eficiente de incidentes.Aqui estão algumas das principais responsabilidades:Coordenar a equipe de técnicos para atender aos clientes;Estabelecer métricas de desempenho da equipe, visando melhoria contínua dos serviços prestados;Atuar na...

  • Desenvolvedor de Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.300 - R$6.700

    **Cargo:** Desenvolvedor de Solução de ProblemasDescrição do CargoO Desenvolvedor de Solução de Problemas trabalha em uma equipe dinâmica para resolver problemas técnicos e melhorar a eficiência da empresa.Responsabilidades:Gestão de equipes: coordenar e supervisionar o trabalho de membros da equipe para alcançar metas e objetivos.Sistemas de...

  • Solução de Problemas Tecnológicos

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasO time de suporte em TI desempenha um papel crucial na garantia de que a tecnologia da informação seja um ativo valioso para a organização.A equipe responsável por esse nível de suporte resolve problemas simples e direciona problemas mais complexos para os níveis superiores.

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$58.000

    Desenvolvedor de SuporteBuscamos por profissionais apaixonados por inovação e tecnologia para integrar nossa equipe como Desenvolvedores de Suporte. Nossa plataforma é projetada para atender às necessidades dos nossos clientes, oferecendo soluções eficientes e completas.Nossa missão é otimizar todos os processos de backoffice, reduzindo burocracias e...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Analista de Suporte TécnicoO papel de Analista de Suporte Técnico é fundamental para garantir a eficiência dos nossos serviços e fornecer uma experiência de qualidade aos nossos clientes. Nesta função, você será responsável por atender às solicitações dos usuários, identificar problemas técnicos e encontrar soluções...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Descrição da Função:Prestar assistência aos clientes por meio de sistemas de chamados de suporte e tecnologias de comunicação para resolver seus problemas técnicos.Desenvolver e manter relações positivas com os clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes para seus problemas técnicos.Responder às dúvidas dos clientes sobre produtos,...

  • Técnico de Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$238.722 - R$2.387.220

    Descrição da PosiçãoO cargo consiste em realizar suporte técnico a caixas eletrônicos, providenciando manutenção e solução de problemas.">Garantir a eficácia dos equipamentos;Realizar atualizações e manutenções regulares;Solucionar problemas técnicos;

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$500.000 - R$1.000.000

    **Solução de Suporte em Imobiliárias**A Plataforma Pipeimob oferece uma solução inovadora de transação para vendas imobiliárias, visando otimizar processos de backoffice e reduzir burocracias.Oportunidades no Pipeimob**Requisitos Principais:Iniciativa e capacidade de resolução de problemas complexos;Excelente comunicação verbal e...

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeespecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

    Visão Geral:">A função de Líder de Suporte Especializado visa atuar como uma autoridade técnica em lançamentos de produtos e soluções de problemas, proporcionando experiência especializada para a organização. O profissional será responsável por desenvolver capacidades de resolução de problemas e supervisionar projetos técnicos, garantindo um...

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.100 - R$6.270

    Cargo em SuporteA nossa equipe busca conectar pessoas e tecnologias.Buscamos um(a) profissional com foco em Microsoft, responsável por prestar suporte técnico e realizar tarefas administrativas.As responsabilidades incluem:Prestar suporte técnico remoto;Realizar atualizações de sistemas;Gerenciar problemas técnicos;Desenvolver soluções de resolução...