Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
O Analista de Suporte Júnior é responsável por realizar instalações, configurações e manutenção de produtos da NDD. Além disso, participa de treinamentos e atua como instrutor de produtos e ferramentas de apoio para análises técnicas.
Responsabilidades- Realizar instalações, configurações e manutenção de produtos da NDD;
- Participar de treinamentos e atuar como instrutor de produtos e ferramentas de apoio para análises técnicas;
- Atender chamados para esclarecimento de dúvidas, solicitações ou incidentes;
- Direcionar problemas/solicitações para correções junto ao desenvolvimento;
- Consultar e publicar artigos na base de conhecimento para solução de incidentes;
- Acompanhar e aplicar correção de bugs em ambiente de cliente;
- Participar de conferências com parceiros e clientes;
- Confeccionar laudos técnicos de resolução de problemas;
- Executar migração de versão em clientes e parceiros;
- Encaminhar solicitações de Demandas para análise de viabilidade e esforço;
- Coletar evidências para abertura de tarefas ao Analista Sênior e/ou Administrador de Ambiente;
- Acompanhar e auxiliar Técnico de Suporte e Analista de Suporte em atendimentos;
- Monitorar sistema de Licenciamento;
- Homologar versão liberada pelo desenvolvimento em ambiente de testes;
- Analisar demandas e incidentes encaminhados;
- Acompanhar prazos e escalar prioridades para as correções dos BUGs ou demandas;
- Ser intermediador de possíveis conflitos junto ao cliente;
- Promover e participar das diárias junto as equipes de atuação;
- Disponibilizar ambientes para testes aos recém contratados;
- Engajar os parceiros/clientes ao preenchimento da pesquisa de satisfação de atendimento;
- Conhecimento em Sistema Operacional Windows e Linux;
- Conhecimento em Microsoft Management Console;
- Conhecimento em Redes (Serviços, Protocolos e Camadas);
- Conhecimento em Banco de Dados (Oracle ou SQL ou Informix ou MySQL);
- Conhecimento em Acesso remoto a servidores;
- Conhecimento em Ferramentas de gerenciamento de tarefas e processos;
- Bônus Anual: de até 3,3 salários;
- Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho;
- NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social;
- Plano de saúde Unimed e seguro de vida;
- Apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar;
- Vale alimentação;
- Café e frutas no escritório a vontade;
- Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos;
- Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo;
- Bolsa de estudos: incentivo a novos idiomas, incentivo para participar de eventos do segmento, apoio a certificações;
- Vale transporte para o seu deslocamento;
- Estacionamento próprio e bicicletário;
- Voucher de Aniversário;
- Jornada de trabalho: 40 horas semanais/Horário flexível;
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Analista de Suporte Júnior na nossa equipe de Tecnologia da Informação. Nossa empresa, Ndd, é uma plataforma tecnológica de gestão e automação que busca impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes.Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por realizar instalações, configurações e manutenção de produtos da NDD. Além disso, participa de treinamentos e atua como instrutor de produtos e ferramentas de apoio. O cargo também envolve atendimento a chamados, identificação e solução de problemas, direcionamento de problemas...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em sistemas operacionais, redes e banco de dados, além de experiência em suporte técnico.ResponsabilidadesRealizar instalação, configuração e manutenção de produtos NDD;Participar...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de aprender rapidamente.ResponsabilidadesRealizar instalações, configurações e manutenção de produtos NDD;Participar e/ou...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior é responsável por realizar instalações, configurações e manutenções em produtos da NDD. Além disso, participa de treinamentos e atua como instrutor para produtos e ferramentas de apoio.Atende chamados para esclarecimento de dúvidas, solicitações ou incidentes, identificando e solucionando...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tempo inteiro**Nossa Visão**A NDD é uma plataforma tecnológica de gestão e automação, especializada em três verticais de negócio: Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais, Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte, e Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes...
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Técnico de Suporte de Campo
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga de Analista de SuporteLocal de trabalho: Lages, SCRegime de contratação: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaDescrição das AtividadesSerá responsável por toda demanda de TI, incluindo crimpagem de cabos, testagem de...
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Técnico de Suporte de Campo
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroDescrição da Vaga: A MAIORH está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. Responsabilidades:Realizar a crimpagem de cabos;Testar cabeamento;Identificar e testar cabos e fibras;Testar switches e roteadores;Montar patch panel;Configurar e formatar PCs, laptops e smartphones;Conhecer pacote Office...
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Técnico de Suporte de Campo
2 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de TI em nossa equipe em Lages, SC. O candidato selecionado será responsável por toda demanda de TI, incluindo crimpagem de cabos, testagem de cabeamento, identificação de cabos, testes e fusões de fibras, testes de switches e roteadores, montagem...
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Técnico de Suporte de Campo
4 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Lages, SC.ResponsabilidadesRealizar a crimpagem de cabos;Testar cabeamento;Identificar e testar cabos;Realizar fusões de fibras;Testar switches e roteadores;Montar patch panel;Configurar e formatar PCs, laptops e...
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Técnico de Suporte de Campo
Há 1 mês
Lages, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI em Lages, SC.ResponsabilidadesRealizar a crimpagem de cabos;Testar cabeamento;Identificar e testar cabos;Realizar fusões de fibras;Testar switches e roteadores;Montar patch panel;Configurar e formatar PCs, laptops e...
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Desenvolvedor C# Júnior
2 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiroBuscamos um profissional para o cargo de Desenvolvedor C# Júnior na NDD Tech. O candidato deve ter conhecimento em arquitetura de software e experiência em desenvolvimento de aplicações.**Responsabilidades:**Implementar as políticas de controle de versão do código-fonte do produto;Apoiar na solução de erros do seu próprio código em conjunto com o...
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Analista de Teste Júnior
2 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiroMissãoPotencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes.Nossa visão é: Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes.A NDD é uma empresa naturalmente diversa, e utilizamos de todas as diferenças para romper as barreiras e trazer mais inovação em nossa forma...
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Analista de Teste Júnior
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tempo inteiro**Nossa Visão**:A NDD busca talentos para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes, potencializando o valor dos dados.Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio:1. Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.2. Logística - Tecnologia para...
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Analista de Teste Júnior
4 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em testes de software para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento em Ndd Tech. O candidato ideal terá conhecimento em pirâmide de teste, experiência em realizar cenários de testes planejados com time de desenvolvimento e conhecimento em segurança de código.ResponsabilidadesRealizar testes de...
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Analista de CRM Sênior
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de CRM Sênior na NDD TechEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de CRM Sênior. O candidato ideal terá conhecimento avançado em Salesforce e habilidades analíticas para interpretar dados e transformar insights em ações estratégicas.Responsabilidades:Desenvolver e...
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Analista de Marketing de Crescimento
4 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Marketing de Crescimento é responsável por desenvolver e executar estratégias de marketing para impulsionar o crescimento da empresa. Isso inclui a gestão de campanhas de mídia paga, a análise de dados e a otimização de processos para maximizar o ROI.ResponsabilidadesDesenvolver e executar estratégias de marketing...
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Analista de Teste Senior
Há 1 mês
Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Analista de Teste Senior para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de software. O candidato ideal terá experiência em testes de software e será capaz de trabalhar em equipe para garantir a qualidade dos nossos produtos.ResponsabilidadesDesenvolver e executar planos de testes para garantir a qualidade dos nossos...
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Analista de CRM Sênior
2 meses atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Analista de CRM Sênior para integrar nossa equipe de NDD Tech. O profissional será responsável por realizar estudos de mercado, concorrência, comportamento e segmentação de clientes, sugerindo melhorias no processo de relacionamento e aquisição de novos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias...
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Desenvolvedor de Sistemas de Informação
3 semanas atrás
Lages, Santa Catarina, Brasil VITTA MEDICINA INTEGRADA LTDA Tempo inteiroO Analista de TI é responsável por analisar, desenvolver, implementar e suportar sistemas de informação, garantindo eficiência, segurança e qualidade. Atua em diversas áreas, infraestrutura, segurança da informação e suporte técnico. Responsabilidades:Análise de Requisitos: Identificar necessidades dos usuários e definir soluções....