Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Cargo de Atendimento ao Cliente Jr
O cargo de Atendimento ao Cliente Jr é um papel fundamental na Agger, onde você atuará como a interface entre a empresa e seus clientes, apoiando que todas as necessidades e preocupações sejam tratadas de forma eficiente e satisfatória.
Como Apoio ao Cliente, você desempenhará um papel importante na manutenção de relacionamentos sólidos com os clientes e na construção da reputação da Agger.
As principais responsabilidades incluem:
- Apoiar nos atendimentos de baixa complexidade;
- Controlar os chamados de inconformidade de software dos sistemas;
- Auxiliar dúvidas dos clientes (corretores) das inconsistências em assuntos relacionados ao sistema;
- Prestar assistência de como utilizar a ferramenta apontando às equipes responsáveis/fornecedor as correções necessárias;
- Acompanhar e dar status das correções dos problemas reportados direcionando a área de tecnologia;
- Auxiliar na documentação dos problemas mapeados e na identificação de melhorias no sistema (apoio da liderança e analista).
Requisitos e qualificações:
- Experiência mínima de 1 ano em atividades relacionadas ao atendimento ao cliente;
- Habilidade de comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de trabalhar em equipe.
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Especialista em Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Centro Universitário Uniftec Tempo inteiroComo especialista em relacionamento com clientes, você será responsável por gerenciar a carteira de clientes, agendar visitas e desenvolver ações comerciais para captar novos clientes. Além disso, você trabalhará em parcerias com as empresas visitadas para oferecer incentivos de estudos em diversas modalidades.Responsabilidades:Gerenciar a carteira...
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Auxiliar em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Fundatec Tempo inteiroAuxiliar em Suporte ao ClienteNa Fundatec, buscamos um profissional para auxiliar em suporte ao cliente, atuando em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência. As principais responsabilidades incluem:Auxiliar em Suporte ao ClienteAuxiliar os clientes via telefone e e-mail;Acompanhar o status dos pedidos e atualizar os vendedores e clientes sobre o...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroSuporte ao ClienteBuscamos um profissional para atender aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema. O candidato deve ter vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente, suporte técnico, e conhecimento em rotinas administrativas com uso de ERP.ResponsabilidadesConsultar manuais, helps ou...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiroDescrição do Cargo:Nesta oportunidade, você irá atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas e propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no...
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Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Editora de jornal Tempo inteiroBuscamos um Assistente de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Novo Hamburgo.As principais responsabilidades incluem:Suporte ao cliente de alta qualidade;Reverter solicitações de cancelamento de assinaturas;Realizar migrações de modalidade de assinatura;Monitorar entregas e reposição de jornais;Foco em fidelização do...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como auxiliar de suporte ao cliente, responsável por atender ao público, realizar levantamentos de produtos, conferir notas fiscais e lançar informações no sistema.**Requisitos**Ensino Médio completo; experiência em atendimento ao cliente é um diferencial; conhecimentos de informática.**Jornada de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiroDescrição do Cargo:Nesta oportunidade, você irá atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas e propor a melhor alternativa de negócios.Responsabilidades:Promover negócios e vendas através de diversos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiroDescrição do Cargo:Nesta oportunidade, você irá atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas e propor a melhor alternativa de negócios.Responsabilidades:Promover negócios e vendas através de diversos...
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Especialista Em Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Toque Fale Tempo inteiroOportunidade de DesenvolvimentoNesta oportunidade, você irá atuar como Especialista de CX e Negócios, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis. Visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.Além disso, você terá a...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Editora de jornal Tempo inteiroSuporte ao Cliente• Atendimento ao público em geral.• Revisão de solicitações de cancelamento de assinaturas.• Realização de migrações de modalidade de assinatura.• Monitoramento de entregas e reposição de jornais.Foco em Fidelização• Desenvolver estratégias para manter a satisfação do cliente.• Identificar oportunidades para...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades: Reverter solicitações de cancelamento de...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional de suporte ao cliente para atuar em carteiras de clientes sem AR definido, com estratégia de atuação reativa. O candidato deve apoiar os Analistas de Relacionamento, realizando atendimentos de transbordo de ligações, acompanhando a evolução das demandas e fornecendo feedbacks parciais.Responsabilidades...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo inteiro#Somos uma empresa focada em oferecer soluções de excelência para nossos clientes. Investimos no desenvolvimento profissional e pessoal de nossos colaboradores, valorizando o compromisso e a agilidade em nossas oportunidades. Como Assistente de Suporte ao Cliente, suas principais atividades serão:1. Atendimento à clientes de forma presencial e por...
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Especialista Tributário
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CLOUD APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiroGarantia de Conformidade. O Especialista Tributário garante a conformidade da empresa com obrigações fiscais e tributárias, garantindo a correta apuração de tributos e escrituração fiscal. Além disso, é responsável por consultoria interna, revisão de documentos fiscais e planejamento tributário.Apoio em Auditorias. O Especialista Tributário...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro**INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Suporte Técnico - Novo Hamburgo/RS**Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:Fará o atendimento aos clientes relacionado ao Sistema da empresa;**Formação**:Técnico ou graduação - na área tecnologia**Imprescindíveis**:Necessário ter experiência com...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil WeCanBR Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar de Atendimento da WeCanBR é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo uma experiência positiva e agradável para os nossos clientes.Responsabilidades: Atender e encaminhar chamadas telefônicas e e-mails de clientesFornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e...
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Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Scheffel Rh Tempo inteiroSomos a Scheffel Rh, uma empresa que busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente e Gestão de Pedidos. Aqui estão os detalhes da vaga.SalárioR$ 3.000,00 a R$ 3.300,00 + benefíciosDescrição do CargoO nosso ideal é contratar alguém com experiência em atendimento ao cliente, gestão de pedidos e...
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Especialista em Relacionamento
2 meses atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil DNA HUMAN RESOURCES Tempo inteiroResumo da Posição:O Especialista em Relacionamento é responsável por apoiar a equipe de relacionamento na gestão de contatos e comunicação com os clientes, além de prestar suporte administrativo e auxiliar na identificação de oportunidades de vendas. Este papel é fundamental para garantir o funcionamento eficiente das atividades de relacionamento...
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Auxiliar de Atendimento
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil BRASPRESS TRANSPORTES URGENTES LTDA Tempo inteiroAtendimento ao ClienteDesenvolva suas habilidades em suporte ao cliente ao atender a clientes via telefone, e-mail e WhatsApp. Além disso, você será responsável por:Rastrear coletas e entregas;Agendar coletas e orientar clientes via site;Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes.RequisitosExperiência em atendimento ao...
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Técnico de Suporte de Sistemas
4 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro**Cargo (Descrição)**:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas em nossa equipe em Novo Hamburgo/RS.**Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:Fará o atendimento aos clientes relacionado ao Sistema da empresa, garantindo a resolução de problemas e a melhoria contínua...