
Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Acompanhe os pedidos de venda, analisando o perfil do pedido e apoiando o time comercial.
Acompanhe a disponibilidade dos produtos nos centros de distribuição e apoie a gestão do abastecimento.
Analise e controle o nível de serviço para as redes de atuação, com base nos KPIs (Devolução, Fill Rate, Line Fill, EDI, Diária, Loja Ideal).
Gerencie a carteira de pedidos e faça análises de cortes x atendimento.
Governança do cadastro, novos emissores e Shelf.
Montagem de carga e solicitação de agendas aos clientes.
Acompanhamento das entregas, com o time monitoramento e roteirização.
Tratativas de anomalia na entrega e devolução, entre as áreas logística, qualidade, comercial e cliente;
Participação nas reuniões de resultados, RMR e RPS.
Visita em clientes para reuniões de alinhamento de Nível de Serviço.
Para exercer esse papel, é necessário ter ensino superior completo, além da graduação em Engenharia, Administração, Logística, Gestão de Estoques ou áreas afins.
A proficiência em sistemas operacionais e habilidades interpessoais são fundamentais.
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$19.651 - R$19.783Seja um Especialista em Suporte ao ClienteEstamos procurando por profissionais motivados e responsáveis para atuar como especialistas em suporte ao cliente.Atividades Desenvolvidas:Manutenção e sinistro de veículos;Atendimento a agendamentos aos clientes.Requisitos:Experiência anterior em atendimento ao cliente;Conhecimento de procedimentos de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$5 - R$7Desenvolva sua carreira como especialista em Call Center**Descrição do Cargo**:- Fornecer suporte aos clientes por meio de chamadas telefônicas;- Atuar como referência para os outros operadores, oferecendo feedbacks e orientações sobre processos e procedimentos;- Participar da monitoria dos atendimentos e avaliar a qualidade dos mesmos;- Contribuir com...
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Especialista em Suporte de Cliente
Há 7 dias
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000**Sobre o cargo**O profissional contratado irá atuar como especialista em suporte ao cliente, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas relacionados a serviços.Experiência e habilidades necessárias:Ensino médio completo em informática ou curso equivalente na área de tecnologia da informação. No mínimo 6 meses de experiência em...
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Especialista em Suporte de Cliente
Há 7 dias
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano**Sobre o cargo**O profissional contratado irá atuar como especialista em suporte ao cliente, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas relacionados a serviços.Experiência e habilidades necessárias:Ensino médio completo em informática ou curso equivalente na área de tecnologia da informação. No mínimo 6 meses de experiência em...
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Especialista em Suporte à Clientes
1 semana atrás
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000Seja nosso especialista em suporte a clientesGarantir a entrega dos serviços de Dados e Voz avançada dentro da expectativa do cliente, relacionando-se com outras áreas internas e empresas parceiras.Responsabilidades- Acessar o relatório das ordens de serviços em andamento;- Identificar as ordens de serviços a vencer na semana;- Tratar pendências...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60 - R$80Desenvolver uma experiência de suporte ao cliente excepcional, fornecendo orientação e apoio às equipes comerciais em todas as etapas do processo administrativo comercial.Ao fazer pre-atendimento dos clientes Portobello, qualificá-los na plataforma de gerenciamento de relacionamentos. Conhecer a aprovação cadastral e realizar chamadas pós-vendas para...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$10.400 - R$130.878Descrição da Vaga Buscamos uma pessoa competente para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. A vaga é destinada a quem deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, envolvida na prestação de serviços excepcionais aos nossos clientes. Neste contexto, iremos cobrir todas as atribuições necessárias. Para tal, você deve ser capaz...
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOverviewOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...
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Especialista de Suporte de Cliente
2 semanas atrás
Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$164.790Seja um especialista em Marketing Digital e contribua para a construção de uma equipe inovadora.Descrição do CargoRegule comunidades, webinários e lives;Desenvolva conhecimentos profundos sobre nossos produtos e serviços;Gerencie o calendário de atividades do programa;Identifique soluções para as dificuldades dos clientes;
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$22.800 - R$46.800Resumo da Vaga:O Especialista em Atendimento ao Cliente é responsável por atender e resolver as necessidades dos clientes de maneira eficaz e satisfatória.">Habilidades Necessárias:Atendimento ao cliente;Resolução de problemas;Comunicação eficaz.Vantagens do Cargo:Oportunidade de desenvolver habilidades;Crescimento profissional;Trabalho...