Especialista em Suporte ao Cliente

Há 4 dias

Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$10.400 - R$130.878
Descrição da Vaga

Buscamos uma pessoa competente para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. A vaga é destinada a quem deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, envolvida na prestação de serviços excepcionais aos nossos clientes.

Neste contexto, iremos cobrir todas as atribuições necessárias. Para tal, você deve ser capaz de fornecer suporte técnico eficaz e orientação sobre produtos e serviços. Além disso, é fundamental resolver problemas de forma eficiente e garantir a satisfação do cliente sempre que possível.

Outras habilidades incluem acompanhar acompanhamentos e garantir um alto padrão de serviço ao cliente, além de ajudar a desenvolver estratégias para engajar e crescer comunidades on-line.

Portanto, se você tem capacidade de interpretar dados e habilidades analíticas para identificar oportunidades de venda e engajamento dentro da comunidade, entenda como monitorar as métricas de desempenho relacionadas ao atendimento ao cliente e às comunidades on-line, então você pode ser o nosso candidato ideal

Além das atribuições mencionadas anteriormente, também estaremos procurando por alguém com capacidade de coletar feedback dos clientes, através de pesquisas, análises de avaliações e interações nas redes sociais. É importante lembrar que será necessário preparar relatórios regulares sobre o desempenho do atendimento ao cliente e do envolvimento da comunidade, e participar ativamente na área comercial do E-commerce.

Ao longo do processo, buscaremos qualificações específicas. Por exemplo: nível superior em áreas como TI, Publicidade e Propaganda ou Administração, experiência mínima de 6 meses na área de E-commerce e atendimento ao cliente são requisitos importantes.

Mas não esqueça de estar atento à nossa política de benefícios, que inclui vale alimentação, plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida e convênio com o SESC. Vale ressaltar que a jornada de trabalho é fixa, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00, com intervalo de 01h12.

Se você está pronto para essa aventura profissional, entre em contato conosco e faça parte dessa equipe

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$19.651 - R$19.783

    Seja um Especialista em Suporte ao ClienteEstamos procurando por profissionais motivados e responsáveis para atuar como especialistas em suporte ao cliente.Atividades Desenvolvidas:Manutenção e sinistro de veículos;Atendimento a agendamentos aos clientes.Requisitos:Experiência anterior em atendimento ao cliente;Conhecimento de procedimentos de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Seja um especialista em suporte ao cliente de alta qualidade.Sobre o CargoFornecer suporte eficaz e rápido aos clientes por telefone, chat, e-mail e redes sociais.Auxiliar clientes com dúvidas relacionadas a pedidos, como atrasos, itens ausentes, problemas de pagamento e reembolsos.Comunicar-se com entregadores para resolver problemas com pedidos em tempo...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$5 - R$7

    Desenvolva sua carreira como especialista em Call Center**Descrição do Cargo**:- Fornecer suporte aos clientes por meio de chamadas telefônicas;- Atuar como referência para os outros operadores, oferecendo feedbacks e orientações sobre processos e procedimentos;- Participar da monitoria dos atendimentos e avaliar a qualidade dos mesmos;- Contribuir com...

  • Especialista de Suporte ao Cliente e Vendas

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.433

    Desenvolva sua carreira como Especialista de Suporte ao Cliente e Vendas em uma equipe dinâmica! Buscamos um profissional competente para atuar em nossa equipe de vendas, responsável por acompanhar pedidos, gerar relatórios e oferecer atendimento personalizado aos nossos clientes.Funções do cargo:Acompanhar pedidos de vendas;Gerar relatórios...

  • Especialista em Suporte de Cliente

    Há 6 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000

    **Sobre o cargo**O profissional contratado irá atuar como especialista em suporte ao cliente, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas relacionados a serviços.Experiência e habilidades necessárias:Ensino médio completo em informática ou curso equivalente na área de tecnologia da informação. No mínimo 6 meses de experiência em...

  • Especialista em Suporte de Cliente

    Há 5 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    **Sobre o cargo**O profissional contratado irá atuar como especialista em suporte ao cliente, fornecendo assistência técnica e resolvendo problemas relacionados a serviços.Experiência e habilidades necessárias:Ensino médio completo em informática ou curso equivalente na área de tecnologia da informação. No mínimo 6 meses de experiência em...

  • Especialista em Suporte à Clientes

    1 semana atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Seja nosso especialista em suporte a clientesGarantir a entrega dos serviços de Dados e Voz avançada dentro da expectativa do cliente, relacionando-se com outras áreas internas e empresas parceiras.Responsabilidades- Acessar o relatório das ordens de serviços em andamento;- Identificar as ordens de serviços a vencer na semana;- Tratar pendências...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60 - R$80

    Desenvolver uma experiência de suporte ao cliente excepcional, fornecendo orientação e apoio às equipes comerciais em todas as etapas do processo administrativo comercial.Ao fazer pre-atendimento dos clientes Portobello, qualificá-los na plataforma de gerenciamento de relacionamentos. Conhecer a aprovação cadastral e realizar chamadas pós-vendas para...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...

  • Especialista de Suporte de Cliente

    1 semana atrás

    Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$164.790

    Seja um especialista em Marketing Digital e contribua para a construção de uma equipe inovadora.Descrição do CargoRegule comunidades, webinários e lives;Desenvolva conhecimentos profundos sobre nossos produtos e serviços;Gerencie o calendário de atividades do programa;Identifique soluções para as dificuldades dos clientes;