Assistente de Tecnologia

Há 2 dias


Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000
Descrição do Cargo

O candidato ideal é um profissional apoiado, com habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolução de problemas.

Para este cargo estamos procurando por alguém que tenha conhecimento em tecnologia da informação, experiência em suporte técnico e habilidades em análise de problemas.

Responsabilidades:

  • Atender às solicitações de suporte técnico, diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware, software e sistemas.
  • Triar e priorizar as solicitações de acordo com a urgência e o impacto no negócio.
  • Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de hardware, software e sistemas.
  • Escalar problemas para níveis superiores quando necessário.
  • Instruir os usuários sobre como usar hardware, software e sistemas.
  • Solucionar problemas técnicos de forma remota ou presencial.
  • Documentar as soluções para problemas técnicos.
  • Criar e atualizar artigos de solução de problemas na base de conhecimento.
  • Manter a base de conhecimento organizada e fácil de usar.
  • Monitorar os sistemas para identificar e resolver problemas potenciais.
  • Identificar oportunidades de melhorias nos sistemas.
  • Priorizar as tarefas de acordo com a urgência e o impacto no negócio.
  • Atender aos prazos estabelecidos.
  • Ser cortês e profissional com os usuários.
  • Responder às perguntas dos usuários de forma clara e concisa.
  • Manter os usuários informados sobre o status de suas solicitações.

Qualificações:

  • Escolaridade: Superior Cursando ou Completo (Bacharelado ou Tecnólogo)
  • Possíveis Cursos Superiores: Engenharia de Computação, Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Internet das Coisas e Computação em Nuvem, Gestão da Tecnologia da Informação, Rede de Computadores, Segurança da Informação.

Habilidades Requeridas:

  • Comunicação eficaz (oral e escrita).
  • Paciência e empatia.
  • Capacidade de resolução de problemas.
  • Trabalho em equipe.
  • Orientação para o cliente.
  • Atenção aos detalhes.
  • Organização e proatividade.

Habilidades Desejáveis:

  • Cloud computing.
  • Virtualização.
  • Programação (Python, PowerShell, etc.).
  • Banco de dados (MySQL, SQL Server).
  • Ferramentas de help desk.
  • Inglês técnico.


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.873 - R$18.972

    Chave de Acesso ao Mercado de TelecomunicaçõesOportunidade de carreira em uma empresa líder no segmento de telecomunicações, com 4 sedes e uma forte presença no mercado brasileiro. Nossa empresa está recrutando candidatos para a função de Assistente Operacional de Campo, sem experiência anterior na área. O ideal é ter ensino médio completo,...

  • Assistente De Ti

    1 semana atrás


    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Jctm Acoem Ambiental Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaAJCTM, uma empresa do grupoAcoem, está em busca de um(a)Assistente de TIpara atuar na sede da empresa emBelford Roxo, RJ.Se você é um(a) profissional da região e tem interesse em integrar nossa equipe, esta é uma ótima oportunidade.Procuramos alguém que queira crescer conosco e somar ao nosso timeSobre o CargoAtender às solicitações...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil beBeesegurança Tempo inteiro R$3.749 - R$4.473

    Segurança do TrabalhoNossa empresa está procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente Técnico em Segurança do Trabalho. A pessoa certa deve ser capaz de garantir a conformidade com as normas regulamentadoras e fornecer um ambiente seguro para os funcionários.Responsabilidades:Realizar inspeções nos ambientes de...

  • Assistente de TI

    1 semana atrás


    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil JCTM Acoem Ambiental Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaA JCTM, uma empresa do grupo Acoem, está em busca de um(a) Assistente de TI para atuar na sede da empresa em Belford Roxo, RJ.Se você é um(a) profissional da região e tem interesse em integrar nossa equipe, esta é uma ótima oportunidade. Procuramos alguém que queira crescer conosco e somar ao nosso timeSobre o CargoAtender às...

  • Assistente de TI

    Há 4 dias


    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil JCTM Acoem Ambiental Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A JCTM , uma empresa do grupo Acoem , está em busca de um(a) Assistente de TI para atuar na sede da empresa em Belford Roxo, RJ . Se você é um(a) profissional da região e tem interesse em integrar nossa equipe, esta é uma ótima oportunidade. Procuramos alguém que queira crescer conosco e somar ao nosso time Sobre o Cargo Atender às...

  • Assistente de TI

    Há 19 horas


    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil JCTM Acoem Ambiental Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Sobre a EmpresaAJCTM, uma empresa do grupoAcoem, está em busca de um(a)Assistente de TIpara atuar na sede da empresa emBelford Roxo, RJ.Se você é um(a) profissional da região e tem interesse em integrar nossa equipe, esta é uma ótima oportunidade. Procuramos alguém que queira crescer conosco e somar ao nosso timeSobre o CargoAtender às solicitações...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil beBeeConstrutor Tempo inteiro R$6.000 - R$8.500

    Construção de Equipamento Industrial para ConsertoNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para atuar como assistente técnico responsável pelo conserto e manutenção de equipamentos industriais.Responsabilidades:Realizar inspeções detalhadas nos equipamentos para identificar problemas e necessidades de reparo;Fazer diagnósticos...

  • Assistente Ti

    1 semana atrás


    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro

    Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão.Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para...

  • Assistente de Vendas Sênior

    2 semanas atrás


    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**JOSE HADADD, 1390, CENTRO - Belford Roxo, RJ**Responsabilidades da Oportunidade**- Realizar pós venda;- Realizar venda de serviços;- Zelar pela organização do setor;- Entregar, conferir e testar produtos;- Auxiliar no caixa, conferir e arquivar documentos;- Imputar dados de clientes no sistema de crediário;- Realizar contato com clientes...


  • Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Endereço**RUA JOSE HADDAD, 1390, - Belford Roxo, RJ**Responsabilidades da Oportunidade**- Contribuir na entrada e saída de produtos;- Controlar o estoque e pós-venda (atividades operacionais de troca);- Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja;- Apoiar o controle do estoque da loja;- Atender clientes e orientá-los quanto aos...