Tecnólogo de Solução de Problemas

1 semana atrás


Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

Somos uma equipe em constante evolução, buscando profissionais apaixonados por tecnologia que estejam prontos para impulsionar a nossa missão. Nossa busca é pela pessoa certa para desempenhar o papel de Técnico de Suporte.

Como nosso novo membro, você estará responsável por ser o primeiro ponto de contato dos nossos clientes, recebendo e atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas técnicos de forma remota. É um papel de extrema importância, pois o cliente precisa de alguém confiável e competente para resolver seus problemas e garantir sua satisfação.

No dia a dia, você precisará ter habilidade para trabalhar em equipe, pois será necessário colaborar com outros setores da empresa para resolver os problemas mais complexos. Além disso, também precisará estar preparado para aprender constantemente sobre novas tecnologias e soluções para se manter atualizado.

Responsabilidades:
  • Receber e atender às solicitações de assistência técnica dos clientes;
  • Solucionar problemas técnicos de forma remota, utilizando as ferramentas e recursos disponíveis;
  • Collaborar com outros setores da empresa para resolver problemas complexos;
  • Aprender constantemente sobre novas tecnologias e soluções para melhorar o serviço oferecido aos clientes;
  • Mantener registros de eventos e problemas resolvidos.
Requisitos:
  • Habilidade para trabalhar em equipe;
  • Capacidade de aprender constantemente;
  • Know-how em produtos de automação de escritório, bancos de dados e controle remoto;
  • Conhecimento de sistemas de computador, dispositivos móveis e outros produtos de tecnologia;
  • Comunicação e habilidades interpessoais.
Benefícios:
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Total Pass;
  • Vale-transporte;
  • Clube de Descontos;
  • Day off (aniversário).
Diferenciais:
  • Oportunidade de aprender e crescer com a empresa;


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$80.000

    Para atuar como Analisador de Suporte, procuramos profissionais apoiados por tecnologia. Seu papel será fornecer suporte técnico e análise operacional para melhorar e controlar os serviços, gerenciando recursos e infraestrutura existente.Funções:Fornecer assistência aos usuários;Analisar problemas e implementar soluções eficazes;Aperfeiçoar...


  • Brasil beBeeSoluçãodeProblema Tempo inteiro R$21.600 - R$22.800

    **Solução de Problemas para Usuários**Estamos procurando por um profissional que atenda às necessidades dos usuários e resolva problemas técnicos.Responsabilidades:Desenvolver suporte técnico remoto e local, garantindo a satisfação do usuário;Instalar e configurar hardware e software, incluindo correio eletrônico, impressoras e antivírus, com...


  • Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$70.000 - R$104.500

    * { font-family:Arial, sans-serif; }Analista de Suporte - Atuante em Solução de Problemas  Garanta a manutenção da integridade dos ambientes dos nossos clientes e atue efetivamente na solução dos problemas apresentados por eles. Competências e Habilidades Exigidas:  Graduação ou formação em Tecnologia da Informação e conhecimento avançado em...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Analista de Suporte IIAqui você encontrará uma oportunidade para se destacar em um ambiente de tecnologia dinâmico e inovador.**Descrição da Vaga**Procuramos por profissionais apaixonados por atendimento de qualidade e solução de problemas, para trabalhar em equipe com nossa equipe de tecnologia.**Responsabilidades**- Realizar atendimentos de chamados...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Seja um especialista em solução de problemas.Técnico de Suporte de Campo PlenoComo nosso técnico de suporte, você terá como responsabilidade fornecer todo o suporte necessário para os clientes. Isso inclui:Fornecer suporte avançado para os clientes grandes/complexos;Assumar total responsabilidade pelas atividades de serviço no local; eExecutar...

  • Tecnólogo de Soluções

    1 semana atrás


    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Revolvemos a tecnologia em torno de você. Trabalhamos lado a lado com clientes para co-criar soluções inovadoras, conectando habilidades avançadas e criatividade humana para transformar problemas comerciais em oportunidades positivas.Unindo-se à nossa equipe é uma jornada de mudança global. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho que...


  • Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$130.000

    Desenvolvedor de Tecnologia em NuvemO nosso objetivo é atrair um profissional inovador e apaixonado para implementar soluções baseadas em nuvem.A experiência no desenvolvimento de tecnologias avançadas nos permite oferecer uma plataforma de trabalho dinâmica e estimulante.Nossa abordagem foca na melhoria contínua das soluções, garantindo que nossos...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.146 - R$6.883

    Analista de SuporteNa área de Tecnologia da Informação, é fundamental ter uma equipe competente para garantir o funcionamento otimizado dos sistemas e aplicações. Neste contexto, buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar como Analista de Suporte.O perfil desejado é de alguém com habilidades avançadas em aplicativos de...


  • Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Função: Descreva a atuação do profissional nessa função:Acesso rápido aos usuários através do Service Desk.Suporte remoto aos clientes internos, garantindo soluções eficazes para os problemas reportados.Requisitos FundamentaisObrigatório possuir ensino médio completo.Conhecimento básico em ciências da computação e tecnologia da...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Estamos procurando alguém para garantir o funcionamento correto das ferramentas da empresa.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte aos usuários no uso do ERP Mega e outros sistemas internos;Auxiliar na configuração e atualização de sistemas conforme necessidade dos setores administrativos;Atender chamados, resolver problemas técnicos e documentar...