Técnico de Suporte a Sistemas Pleno

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

Olá

Somos a @Runtalent, com DNA inovador, consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital.

Temos uma oportunidade para:

Analista de Suporte a Sistemas – Pleno

Idioma: Inglês avançado para conversação

Modelo de atuação: Hibrido 3x por semana na Rua verbo divino - Chácara Santo Antônio/SP (Zona sul)

Tempo de Projeto: Indeterminado

Requisitos:

Inglês avançado para conversação;

Experiência com suporte a sistemas nível 1;

Metodologias de desenvolvimento de software e de serviço de TI (Agíl, ITIL);

Ferramentas de ITSM (Service Now ou Jira);

Noção de linguagem de programação Java, .Net, HTML, CSS (para fins de suporte);

Experiência com ferramentas de Service Desk (Jira, Service Now, Omnitracker);

Metodologias ágeis, DevOps e ITIL;

Experiência com portfólio de sistemas e processos altamente complexos gerenciar as demandas.

Responsabilidade:

Suporte aos usuários na utilização dos sistemas, suporte nível 1 esclarecendo dúvidas, investigando e atuando no processo de resolução de incidentes, conforme política e prazos internos, visando a sua disponibilidade e o pleno funcionamento para toda a região ECSA;

Esclarecer dúvidas dos usuários de acordo com o portfólio de sistemas e serviço da área, visando garantir o suporte aos departamentos da Aliança;

Cumprir os SLAs, conforme contrato de serviço definido, visando a diminuição dos impactos para a empresa;

Acompanhar o atendimento do serviço de TI de parceiros tecnológicos a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do contrato de serviço suportar , identificando oportunidades de melhorias para redução de tickets de incidentes junto à área de demandas Testar e/ou acompanhar os testes de sistemas e aplicações, garantindo o seu pleno funcionamento em linha com o que é definido em seu escopo e/ou plane de testes.

Siga nossas redes sociais:

LinkedIn:

Instagram:

Site: runtalent.it


  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está procurando por um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Pleno. Se você tem experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas em São Paulo. Responsabilidades:Realizar suporte aos usuários na utilização dos sistemas, esclarecendo dúvidas, investigando e atuando no processo de resolução de incidentes, conforme política e prazos internos, visando a disponibilidade e o pleno...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GALILEU SISTEMAS Tempo inteiro

    ​Suporte Técnico em Análise de Sistemas​Nossa equipe está procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Técnico de Suporte em Análise de Sistemas. Sua principal responsabilidade será prestar suporte técnico aos usuários do nosso Sistema.​Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários do nosso Sistema;Executar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviços de tecnologia da informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Pleno em São Paulo.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores da empresa.- Identificar e resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Shoulder Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.Experiência:Experiência comprovada em suporte técnico, com habilidades de comunicação verbal e escrita para transmitir informações técnicas de maneira clara e acessível.Conhecimentos:Conhecimento em SQL Server (capacidade...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está procurando por um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você tem experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente...


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Sistemas em São Caetano do Sul. Responsabilidades:Realizar suporte aos usuários na utilização dos sistemas, suporte nível 1 esclarecendo dúvidas, investigando e atuando no processo de resolução de incidentes, conforme política e prazos internos,...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em São Paulo. Responsabilidades: O candidato selecionado será responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Software Tempo inteiro

    Empresa de Software busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno em São Paulo. As principais responsabilidades incluem:ResponsabilidadesAtender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter e configurar sistemas;Instalar softwares e atualizar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de sistemas Pleno****Tipo de contratação: CLT****Modalidade: Hibrido****Local de Trabalho: São Paulo****Formação: Superior completo****Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários****Necessário - Inglês Fluente | Espanhol avançado****O Analista de Sistemas Pleno é um profissional de TI com um nível intermediário...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Yokogawa Tempo inteiro

    Suporte Técnico de SistemasNa Yokogawa, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Sistemas Pleno. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes, garantindo a estabilidade e a eficiência de nossos sistemas.ResponsabilidadesAlgumas das suas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil S Servicos De Apoio A Edificios E Empresas Ltda Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática, TI e TelecomunicaçõesDescrição do Cargo: Estamos procurando por um Técnico de Suporte de Sistemas para realizar a instalação, manutenção e reparo de sistemas de monitoramento e automatização de portões. O candidato deve ter experiência comprovada em instalações de câmaras e sistemas eletrônicos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico da empresa, garantindo a disponibilidade e a qualidade dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a usuários, tanto em campo quanto de forma remota, em atividades como instalação de software, configuração de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    **Sobre a Runtalent**A Runtalent é uma empresa consolidada no mercado de tecnologia, com uma história de quase duas décadas de experiência em soluções de TI inovadoras. Nosso time esteve sempre atualizado com os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos comprometidos em contribuir para a transformação digital.OpportunityEstamos procurando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte Pleno é responsável por atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticar e resolver problemas técnicos, manter e configurar sistemas, instalar softwares e atualizar a segurança. Além disso, é necessário elaborar materiais para ajudar a esclarecer dúvidas, identificar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Perfil do CandidatoNossa busca é por um profissional dinâmico e autônomo para atuar como Analista de Suporte Técnico Pleno. O ideal é que tenha formação superior completa em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia ou áreas correlatas e experiência em suporte técnico. A habilidade de comunicação interpessoal e a capacidade de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente na área de suporte técnico!Sobre a Dexian BrasilNossa empresa é líder no mercado de soluções de tecnologia e estamos procurando por um especialista em suporte técnico pleno para atuar em nossa equipe.OportunidadeVaga de tempo integral com remuneração estimada de R$ 5.500,00 - R$...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ENGEMON IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em administração de ambientes Microsoft Office 365 e Microsoft Azure, além de conhecimento em segurança e conformidade.Responsabilidades:Administração e suporte de ambientes Microsoft Office 365...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    OláSomos a Runtalent, uma empresa consolidada no mercado de tecnologia com DNA inovador e especializada em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital.Temos uma oportunidade para: Analista de Suporte a Sistemas – PlenoIdioma: Inglês...