Especialista em Suporte ERP

Há 6 horas


Santo André, São Paulo, Brasil Aoge Sistemas S.A. Tempo inteiro

A Aoge Sistemas S.A. é uma empresa de tecnologia com grande crescimento, focada na inovação e na melhoria contínua. Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ERP.

Nossa empresa está sempre em busca de melhorias e inovações para atender às necessidades dos nossos clientes. O nosso objetivo é oferecer soluções personalizadas e eficazes que atendam às suas demandas.

**Sobre a Vaga:**

O Especialista em Suporte ERP será responsável por:

  • Prestar suporte técnico aos clientes, resolvendo problemas e atendimentos de alta complexidade;
  • Registrar os atendimentos e sua evolução nas ferramentas de gestão recomendadas;
  • Acompanhar as situações até a solução definitiva;
  • Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
  • Mantê-la-se atualizada sobre as novidades dos sistemas em sua área de atuação;
  • Focar na satisfação do cliente para manter os níveis de SLA e NPS definidos;
  • Contribuir com a criação e manutenção da base de conhecimento;

**Requisitos:**

  • Experiência: Conhecimento prático ou teórico de sistemas ERP (módulo de faturamento, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, compras, estoque, contas à pagar e receber);
  • Superior Completo ou Cursando Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relevante;

**Benefícios:**

  • Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente de trabalho inovador e acolhedor;
  • Horário: das 09h00 às 18h00 com 1h de almoço;
  • Local: Santo André - SP.

**Salário Estimado:** R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 mensais, dependendo da experiência e habilidades do candidato.



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  • Santo André, São Paulo, Brasil Aoge Sistemas S.A. Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Prestar atendimento e suporte aos usuários internos e externos, apoiando na solução de dúvidas e identificação de melhorias de processos no ERP.**Requisitos**:Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;Registrar na...


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    Responsabilidades:Prestar atendimento e suporte aos usuários internos e externos, apoiando na solução de dúvidas e identificação de melhorias de processos no ERP.Requisitos:Prestar atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;Registrar na ferramenta de...


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  • Santo André, São Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Descrição do CargoA CVC Corp busca um Especialista em Suporte de Negócios para se juntar à sua equipe de suporte ao cliente e áreas de BackOffice. O ideal é que o candidato esteja cursando ou tenha finalizado a graduação e tenha experiência mínima de um ano em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar suporte diário para dúvidas...

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    Santo André, São Paulo, Brasil Phiture Tempo inteiro

    Seja um especialista em fazer a diferença!Estamos em busca de profissionais apaixonados por resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui, onde você terá a oportunidade de atuar com suporte receptivo via voz aos clientes físicos, jurídicos e comerciais.Requisitos:Resolução de problemas de forma eficaz;Atendimento ao cliente com...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Santo André.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa;Identificar e resolver problemas de software e hardware;Manter atualizado os conhecimentos técnicos e seguir as melhores práticas de suporte;Trabalhar em equipe...


  • Santo André, São Paulo, Brasil TIM Brasil Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade excepcional para um Especialista em Suporte Técnico de Infraestrutura, especializado em infraestrutura corporativa das operações de Call Center de Customer Relations (Receptivas e/ou Ativas). Sobre a EmpresaTIM Brasil é uma empresa líder no mercado de telecomunicações, comprometida em fornecer soluções inovadoras e de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um Especialista em Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Acompanhar e registrar chamados até sua solução final.Construir relacionamentos de confiança com clientes.Agrupar e organizar feedbacks para melhoria contínua.Contribuir para desenvolvimento de estratégias de prospecção de clientes.Benefícios:Vale...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Grupoinnovasteel Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Fiscalização Tributária, responsável por garantir a conformidade da empresa com a legislação tributária vigente.Atividades PrincipaisRealizar análises e fiscalizações das operações fiscais da empresa, identificando possíveis problemas e erros de...


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  • Santo André, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro

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  • Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em Santo André.Responsabilidades:Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao...


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  • Santo André, São Paulo, Brasil Agência FG Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em E-commerce e conhecimento em plataformas de e-commerce como VTEX, Wake, Shopify e Linx.Responsabilidades:Acompanhar as demandas de evolução e ferramenta de chamado;Garantir a...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Grupo Innova Steel Tempo inteiro

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