Especialista em Resolução de Problemas Telefônicos

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum.Com Tempo inteiro

Sobre a Empresa

Curriculum.Com é uma empresa líder no desenvolvimento de habilidades profissionais para as pessoas.

O que você fará nesse cargo?

Você trabalhará como especialista em resolução de problemas telefônicos, atuando na abertura e escalonamento de chamados técnicos por e-mail e telefone. Além disso, será responsável por acionamentos por telefone e e-mails a Grupos solucionadores e gestores, bem como esclarecer os clientes sobre produtos e processos da empresa.

Salário:

A remuneração oferecida é de aproximadamente R$ 4.200 reais mensais.

Habilidades Requisitadas

Conhecimento básico em atendimento telefônico, execução de scripts de atendimento; Conhecimento de micro informática básico; Certificação ITIL e Cloud são requisitos desejáveis.



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