Suporte/Cs - Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Arco Tempo inteiro

Atendimento ao Cliente
Na Grupo Arco, buscamos um profissional para atuar como Suporte/Cs, responsável por atender ao cliente de forma eficaz e eficiente.

Responsabilidades:
1. Realizar atendimento ao cliente através de chamado, ligação, WhatsApp ou vídeo chamada;
2. Realizar contato com as associações para levantar a necessidade de treinamento do sistema;
3. Monitorar satisfação, métricas, engajamento e retenção da carteira de clientes por meio das ferramentas disponíveis;
4. Auxiliar na identificação dos chamados e repassar ao Analista para direcionamento a equipe;
5. Auxiliar no levantamento de feedback do cliente para melhoria do atendimento e Sistema;
6. Ministrar treinamentos interno e externo sobre a utilização das ferramentas do Sistema SIGA com o auxílio do Analista;
7. Alimentar planilha de acordo com as rotinas diárias;
8. Seguir com as diretrizes estabelecidas de cada processo do setor de CS.



  • Betim, Minas Gerais, Brasil Eletro Trade Tempo inteiro

    Missão: Garantir a satisfação dos nossos clientes, proporcionando experiências positivas e solucionando suas necessidades.Funções:Atuar com atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Realizar o rastreamento de mercadorias expedidas para o cliente;Prestar suporte e orientação aos clientes, oferecendo soluções eficazes;Garantir a satisfação...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil GRUPO ARCO Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteNo GRUPO ARCO, buscamos profissionais de alta qualidade para atender nossos clientes de maneira eficaz e eficiente. Aqui, você desempenhará um papel fundamental no atendimento ao cliente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e satisfatória.Além disso, você estará responsável por:Realizar...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e suporte!Buscamos um profissional dedicado para trabalhar em nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, paciente e detalhista, este é o seu lugar!Responsabilidades:Interagir com os clientes por meio de canais digitais, como chat online, e-mail e redes sociais;Registrar...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Consulting Vendas Solucoes Estrategicas Rh Ltda Tempo inteiro

    Requisitos do Cargo:Experiência em atendimento ao cliente é fundamental para este cargo. O recepcionista de suporte ao cliente será responsável por receber e atender clientes, direcioná-los para o setor desejado e realizar atendimento telefônico. Além disso, será necessário inserir dados no sistema interno.Requisitos Obrigatórios:Experiência em...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil The Weir Group Tempo inteiro

    Função: Gerenciar a carteira de clientes e pedidos de compra, garantindo a satisfação do cliente com atendimento eficiente, conformidade técnica e suporte.Descrição das Atividades:Responsável pela gestão da carteira de clientes e pelo processamento de Pedidos de Compra no Sistema, monitorando todas as fases até a entrega final. Assegurar a...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Grupo Líder, buscamos um profissional que se destaque em atendimento ao cliente. O Assistente de Suporte ao Cliente será responsável por interagir com os clientes por meio de canais digitais, fornecendo informações sobre produtos e serviços.ResponsabilidadesInteragir com os clientes por meio de chat online, e-mail e redes...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Weir Group Tempo inteiro

    Função:O cargo de Analista de Atendimento ao Cliente visa gerenciar a carteira de clientes e pedidos de compra, garantindo a satisfação do cliente com um atendimento eficiente e personalizado.As principais atividades incluem:Gerenciar a carteira de clientes e processar pedidos de compra;Assegurar a satisfação do cliente por meio de um atendimento...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Mcdonald'S Restaurante - Arcos Dorados Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional entusiasta para se juntar a nossa equipe de atendimento ao cliente em um dos nossos restaurantes da Arcos Dorados. Como Embaixador da Experiência do Cliente, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência inesquecível em nossos...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Jsl S.A. Tempo inteiro

    Conheça a SIMPARSomos uma holding com mais de 40 mil colaboradores, com uma cultura única e um modelo de gestão que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG.Nossa holding controla sete empresas independentes:JSLMovidaVamosCS BrasilAutomobBanco BBC DigitalCS InfraNossa gente é formada por diversidade de gerações, com...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Unicred Tempo inteiro R$1 - R$9

    Profissional de Atendimento ao Cliente Nossa equipe busca um Profissional de Atendimento ao Cliente experiente para se conectar com nossos clientes e oferecer apoio emocional. Salário: R$ 6.000,00 - R$ 8.500,00 por mês (dependendo da experiência). Responsabilidades incluem: Atendimento ao cliente: responder às perguntas e preocupações dos clientes de...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Fatto Di Pietra Ltda Tempo inteiro

    O papel do especialista em atendimento ao cliente será de atender os clientes vindos através das campanhas de tráfego (Google e Instagram), tendo como ponto focal o pronto atendimento aos clientes que iniciaram conversas com a Fatto di Pietra.As principais responsabilidades incluem:Atender os clientes com excelência;Participar das reuniões semanais para...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    Na Grupo Líder, acreditamos em uma cultura inclusiva e dinâmica, onde a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe são valorizadas. Nossa missão é proporcionar um atendimento de excelência aos nossos clientes, e para isso, estamos procurando por um profissional que possa interagir com eles por meio de canais digitais, como...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    Na Grupo Líder, buscamos profissionais que sejam capazes de fornecer uma experiência de atendimento ao cliente excepcional. Como Assistente de Relacionamento com Clientes, você será responsável por interagir com os clientes por meio de canais digitais, como chat online, e-mail e redes sociais, fornecendo informações sobre pesquisa de satisfação do...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Distribuidora Gama Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**Atendimento telefônico e registro de ocorrências pós-venda são fundamentais para o sucesso da Distribuidora Gama. Além disso, é necessário acompanhar processos de logística reversa e oferecer suporte à equipe de vendas externas.**Requisitos e qualificações**É necessário ter ensino superior completo ou em...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**:Aqui, você atuará como um profissional de atendimento ao cliente, responsável por fornecer soluções personalizadas e consultivas aos clientes. Isso inclui abordagem, demonstração de produtos, negociação, pagamento e entrega do produto.**Responsabilidades**:Atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Emf Logistica Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Comercial na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico com clientes fornecendo informações sobre...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e orientado para atendimento ao cliente para atuar em nossa loja em Betim - MG. O candidato deve ter habilidades para atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing, aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia.Responsabilidades: Atingir metas de vendas e serviços...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    Em Grupo Líder, acreditamos em uma cultura dinâmica e inclusiva. Nossa equipe é composta por profissionais motivados e criativos que trabalham juntos para alcançar nossos objetivos. Valorizamos a diversidade de perspectivas e reconhecemos que ela é fundamental para nosso sucesso. Nossa missão é fornecer experiências de atendimento ao cliente...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em um ambiente de confiança e credibilidadeCom mais de 66 anos de experiência, o Grupo Lider se destaca por sua visão de futuro e compromisso com a sustentabilidade. Nossa missão é oferecer experiências encantadoras em negócios de mobilidade, e acreditamos que com respeito, ética e transparência iremos gerar experiências...

  • Vaga de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil Gpm Participações E Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a vaga- Jornada de segunda a sábado, 40 horas semanais.Missão do cargoEngajar e fidelizar os clientes, estar disposto a sempre fazer o melhor para o usuário e manter os índices de satisfação do cliente.O que você irá fazer?Contribuir para a base de conhecimento dos produtos, fazer o atendimento via chat dos clientes, coletar insights para o...