Especialista em Retenção de Clientes

4 semanas atrás


Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Somos uma empresa inovadora e líder no setor de telesserviços, com mais de 8 mil colaboradores distribuídos por seis capitais brasileiras. Nossa missão é proporcionar experiências personalizadas para nossos clientes, garantindo a satisfação e a fidelização através da excelente atuação dos nossos funcionários.

O que esperamos das nossas pessoas?

  • Acolher o cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis para oferecer soluções eficazes e rapidamente;
  • Identificar as necessidades do cliente e gerenciar projetos para implementar estratégias personalizadas;
  • Atuar em equipe com outros profissionais visando na entrega de resultados excelentes;
  • Garantir que os clientes tenham uma experiência única e satisfatória;
  • Utilizar argumentação persuasiva e habilidades interpessoais para resolver problemas e obter resultados desejados;

Requisitos e Habilidades

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Disponibilidade: tarde/noite;
  • Conhecimento básico de informática (Pacote Office);

Benefícios

Salário competitivo R$ 1.320,00 + remuneração variável;

Vale alimentação e refeição;

Vale transporte;

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual;

Auxílio Home Office.

Local de Trabalho

Você terá a oportunidade de trabalhar em home office após período de experiência inicial, garantindo a flexibilidade e qualidade de vida para você.

Qual é a nossa cultura?

Nosso ambiente é acolhedor, valorizando a criatividade, a inovação e a transformação digital. Estamos sempre evoluindo para fornecer soluções focadas na experiência do cliente, comprometendo-nos com um alto nível de qualidade na prestação do serviço.

Se você deseja fazer parte de um time campeão em resultados e está ansioso para crescer profissionalmente, cadastre-se em nossa vaga



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