Analista de Projetos
Há 2 dias
O desenvolvedor de processos ITIL será responsável por estruturar, manter e evoluir processos que garantam a continuidade dos serviços, minimizando o impacto de falhas e prevenindo recorrências.
Ele deverá atuar com análise de causa raiz, elaboração de planos de ação corretivos e preventivos, priorização de incidentes críticos, monitoramento de indicadores e geração de relatórios de performance.
Responsabilidades:- Implantar, manter e evoluir os processos de Gestão de Incidentes e Gestão de Problemas, com base nas práticas do ITIL 4;
- Autorizar no ciclo completo dos incidentes: registro, categorização, priorização, investigação, escalonamento, resolução e encerramento;
- Conduzir análises de causa raiz (RCA), criando planos de ação para eliminação definitiva de problemas;
- Coordenar com times técnicos a aplicação de ações preventivas, evitando recorrências;
- Avaliar criticidade de incidentes, acionando e liderando War Rooms quando necessário;
- Garantir a correta categorização e priorização dos tickets no sistema de ITSM;
- Monitorar SLAs e OLAs, identificando desvios e propondo melhorias nos fluxos de atendimento;
- Criar e manter dashboards operacionais e executivos com métricas como MTTR, MTBF, backlog de problemas, incidentes críticos, reincidências.
- Apoiar a automatização de fluxos e integração com ferramentas de monitoramento e eventos;
- Gerar relatórios gerenciais e apresentações para comitês de qualidade e gestão de problemas;
- Apoiar na padronização e disseminação das práticas de ITSM dentro da organização.
-
Analista de Projetos
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.800.000É um analista de requisitos especializado em garantir que todos os projetos estejam alinhados com os objetivos. Ele coleta e documenta requisitos técnicos para planejar, organizar e conduzir reuniões entre os analistas de dados e a área requisitante.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para gestão de reuniões: Planejar e realizar reuniões entre...
-
Planejador (a) de projetos bilíngue (espanhol)
Há 23 horas
HOME OFFICE, Brasil Planit Gerenciamento de Projetos Tempo inteiroEnsino Superior Completo em Engenharia (preferencialmente em mecânica); Experiência anterior como planejador de projetos industriais (imprescindível); Conhecimento avançado em MS Project e Excel; Sólidos conhecimentos Construção e Montagem; Domínio de Pacote Office; Espanhol fluente ou avançado (imprescindível). Com base no Cronograma Master do...
-
Analista de Projeto
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeProjeto Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Envie seu currículo para se candidatar a um cargo de projetista. Neste cargo, você trabalhará como analista de permis. A sua responsabilidade principal será realizar ações e gerenciar projetos junto com outros profissionais da área.Para ser considerado para este cargo, é necessário ter:Graduação em Arquitetura e Urbanismo ou Engenharia Civil ou...
-
Analista de projetos sr
Há 15 horas
HOME OFFICE, Brasil Keep Simple Tempo inteiroMínimo de 5 anos na função; PMBOK; MS Project. Desejável EPM; Jira; Confluence; Six Sigma; ISO; ITIL; COBIT. Certificação Desejável: PMI Formação Graduação em qualquer da área de adminstração ou Tecnologia da Informação. Idiomas: Português fluente e Inglês intermediário Gerenciamento do portfólio de projetos de TI com...
-
Analista de projetos júnior
Há 22 horas
HOME OFFICE, Brasil Share People Hub Tempo inteiroA Share People Hub em parceria com empresa maior empresa privada de saneamento básico do Brasil, busca por Analista de Projetos Júnior, para atuação no modelo remoto. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Analisar e validar projetos de engenharia voltados para Saneamento Básico (SAA e SES), otimizando soluções técnicas e...
-
Analista de Projetos
Há 16 horas
HOME OFFICE, Brasil Peers Tempo inteiroSomos uma das consultorias que mais cresce no Brasil. Atuamos em negócios & tecnologia com foco em transformações que geram valor, deixando as companhias mais eficientes e competitivas. Desde sua criação em 2012, a Peers cresce de forma acelerada e sustentável, em faturamento, resultado e equipe. Nossos colaboradores contam com: Remuneração...
-
Analista de projetos de inovação
1 dia atrás
HOME OFFICE, Brasil Peers Tempo inteiroSomos uma das consultorias que mais cresce no Brasil. Atuamos em negócios & tecnologia com foco em transformações que geram valor, deixando as companhias mais eficientes e competitivas. Desde sua criação em 2012, a Peers cresce de forma acelerada e sustentável, em faturamento, resultado e equipe. Nossos colaboradores contam com: Remuneração...
-
Analista de Projetos
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeGestora Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000**Cargo:** Gestão de ProjetosDescrição do CargoO cargo de Gestor de Projetos é responsável por alinhar a estratégia da empresa com os objetivos dos projetos, garantindo que as entregas sejam feitas de forma eficiente e eficaz.Ferramentas:PptExcelSharepointDt ViewFerramentas de designThinkcellGPTCopilot e IA em geralHabilidades:Alinhamento Storytelling...
-
Engenheiro de Projetos
Há 2 dias
HOME OFFICE, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvimento de ProjetosA empresa busca por um profissional para atuação remota, responsável por elaborar desenhos técnicos de projetos de engenharia sanitária e apoiar a equipe de modelagem e engenharia na representação gráfica dos projetos.ResponsabilidadesElaborar desenhos técnicos de projetos de engenharia sanitária;Produzir desenhos 2D,...
-
Gerente de projetos sênior
Há 5 horas
HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroDescrição da vaga Estamos em busca de um(a) Analista de PMO para atuar em iniciativas estratégicas da área de dados, apoiando o planejamento e o acompanhamento de projetos voltados para analytics, engenharia de dados e inteligência artificial. Essa posição é essencial para garantir o prazo e entrega de valor dos projetos, alinhados às diretrizes e...
