Especialista em Suporte Técnico

**Sobre a Vaga:**Ao trabalhar como Especialista em Suporte Técnico, você estará desempenhando uma função fundamental para garantir o funcionamento eficiente de nossos sistemas e processos.**Função do Cargo:**Como Especialista em Suporte Técnico, você será responsável por:Apoyar os departamentos da empresa em diversas atividades de suporte...

**Descrição do Cargo**:O especialista em suporte técnico realizará o atendimento técnico remoto e presencial de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência na prestação de serviços.**Responsabilidades:**Realizar o atendimento técnico remoto e presencial de forma eficaz;Diagnosticar e resolver problemas técnicos...

Descrição do CargoO candidato selecionado realizará atividades técnicas, proporcionando suporte técnico eficaz aos clientes e garantindo que os serviços sejam realizados no prazo previsto.Habilidades e Qualificações Requeridas- Conhecimento em formatação de equipamentos;- Experiência comprovada em montagem e manutenção de desktops e notebooks;-...

**O que você fará:** Receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte (máquinas em garantia e fora de garantia), acompanhar o técnico durante os atendimentos. Competências: - Formação técnica. Vantagens: - Autoridade para tomar decisões e ação na resolução de problemas técnicos. Ou seja: Você trabalhará em...

Descrição do CargoO objetivo principal é realizar atendimento técnico interno e externo a clientes, com foco em suporte eficaz em campo.Responsabilidades:Instalação e Manutenção de RedesRealizar a instalação, configuração e manutenção de redes, incluindo roteadores Unifi e equipamentos de infraestrutura de rede.Suporte e Configuração de...

Descrição do CargoFunções e ResponsabilidadesConsultar manuais, ajuda ou especialistas para entender a situação e prestar melhor atendimento;Realizar simulações e testes no sistema para identificar possíveis causas dos incidentes;Registrar o atendimento realizado com o cliente, informações adicionais obtidas e testes já executados;Contatar o...

Técnico de ManutençãoDescrição do cargo:O Técnico de Manutenção é responsável pela manutenção corretiva e preventiva das equipes, garantindo a eficiência e a segurança dos equipamentos e sistemas instalados.Executar reparos corretivos e prevenir falhas nos sistemas mecânicos e elétricos.Auxiliar na instalação e montagem de equipamentos e...

Responsáveis por garantir a eficiência do nosso suporte técnico estão buscando um profissional para ocupar o cargo de Analista de Triagem. Em sua área de atuação, ele fará contato com clientes para resolver suas demandas.Alguns dos principais requisitos para assumir esse papel incluem:Formação em áreas técnicas;Presença regular na sede (Segunda...

Desenvolvedor de SuporteO candidato deverá receber e acompanhar chamados técnicos de clientes, mapear as demandas de suporte e acompanhar o técnico durante os atendimentos.Competências e Habilidades:Dominio da tecnologia;Motivação para trabalhar em equipe;Suporte ao cliente;Análise de problemas;Resolução de conflitos;Cultura...

Profissional de Suporte em Rede ExternaAqui você trabalha como membro de uma equipe especializada em manutenção e suporte a redes externas, utilizando tecnologia de fibra óptica para conectar clientes aos serviços de internet, telefonia e TV.Objetivos da Equipe:Manter a rede externa ativa e funcional;Realizar manutenções preventivas e corretivas em...