Líder de Desenvolvimento de Negócios

Há 2 dias

Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$50.000 - R$83.000

Descrição do Cargo:

Líder de Atendimento

Responsabilidades:

  • Dirigir, acompanhar e garantir a qualidade dos processos operacionais, administrativos e de gestão de pessoas no setor de Atendimento Digital.

  • Garantir a satisfação do cliente interno e externo.

Atividades Principais:Gestão de Pessoas

  • Realizar entrevistas, integração de novos colaboradores, avaliações de experiência e desempenho.

  • Acompanhar PDIs, treinamentos, absenteísmo, escalas de férias e horas extras.

  • Propor metas individuais e acompanhar os resultados da equipe.

  • Conduzir reuniões periódicas com a equipe e com a gestão.

Controle e Monitoramento de Processos

  • Monitorar tempo médio de espera (TME) de clientes.

  • Elaborar e analisar indicadores da área, propondo ações de melhoria contínua.

  • Apoiar o faturamento em processos de cobrança de guias.

  • Tratar formulários de reclamações, sugestões, elogios e não conformidades.

Gestão da Qualidade

  • Revisar e elaborar POPs, registros no Sistema da Qualidade e tratativas de auditorias internas e externas.

  • Identificar riscos e oportunidades, propondo ações corretivas, preventivas ou de melhoria.

Planejamento e Estratégia

  • Realizar benchmarking para inovações no setor.

  • Propor ações sustentáveis para reduzir custos e otimizar processos.

  • Líder de Desenvolvimento Estratégico

    Há 18 horas

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Seja um Líder de Desenvolvimento Estratégico!Nossa empresa busca profissionais com visão para criar soluções inovadoras e impulsionar nosso crescimento.O que esperamos das nossas pessoas:Estratégia e Planejamento: contribuir para o desenvolvimento de planos de negócios alinhados aos objetivos corporativos;Talentos & Cultura: estimular a criatividade e...

  • Representante de Desenvolvimento de Negócios

    Há 3 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Criar Vantagem Competitiva em Desenvolvimento de Negócios Estamos procurando por um profissional motivado para aumentar a visibilidade da nossa instituição e atrair novos clientes através do desenvolvimento de habilidades. Visitar e apresentar nossos produtos e serviços para promover a instituição; Negociar e fechar contratos com interessados;...

  • Líder de Produção e Desenvolvimento

    Há 17 horas

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$46.000 - R$67.000

    Produção**Descrição da Vaga:**Lidera equipe nos processos de produção, interpretando ordens e garantindo o cumprimento das metas.Responsabilidades:Verificar cumprimento dos padrões operacionais estabelecidos por parte dos responsáveis pela execução;Realizar treinamento e orientação dos responsáveis pela execução dos padrões...

  • Líder da Transformação Hospitalar

    Há 5 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$90.000 - R$130.000

    Descrição do CargoTransformar a gestão hospitalar requer profissionais capacitados e comprometidos com o sucesso. Nossa equipe busca um líder visionário para desenvolver estratégias inovadoras e otimizar os processos hospitalares.Responsabilidades:Desenvolver planos de negócios que melhorem a eficiência operacional;Liderar a equipe de atendimento e...

  • Consultor de Desenvolvimento de Negócios

    Há 5 horas

    Araçatuba, São Paulo, Brasil beBeeVendaeconomia Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Descrição do CargoA oportunidade é para uma pessoa dinâmica que goste de desafios e esteja disposta a aprender com o crescimento contínuo da nossa área de vendas online.Como Consultor de Vendas Online, você será responsável por gerenciar e ampliar relacionamentos comerciais, incluindo a prospecção de novos negócios e o fortalecimento de parcerias...

  • Lider de Atendimento

    Há 3 dias

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Prepararh soluções em gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    Acompanhar a operação diariamente, garantindo que os atendimentos estejam sendo realizados e registrados corretamente, seguindo os padrões e o script estabelecido pela empresa. Garantir a qualidade do atendimento, verificando a aderência às diretrizes da empresa e intervindo quando necessário para manter a excelência no serviço. Dar suporte à...

  • Lider De Atendimento

    Há 11 horas

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Prepararh Soluções Em Gestão De Pessoas Ltda Tempo inteiro

    Acompanhar a operação diariamente, garantindo que os atendimentos estejam sendo realizados e registrados corretamente, seguindo os padrões e o script estabelecido pela empresa.Garantir a qualidade do atendimento, verificando a aderência às diretrizes da empresa e intervindo quando necessário para manter a excelência no serviço.Dar suporte à equipe,...

  • Lider de Atendimento

    17 minutos atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Prepararh soluções em gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    Acompanhar a operação diariamente, garantindo que os atendimentos estejam sendo realizados e registrados corretamente, seguindo os padrões e o script estabelecido pela empresa. Garantir a qualidade do atendimento, verificando a aderência às diretrizes da empresa e intervindo quando necessário para manter a excelência no serviço. Dar suporte à...

  • Lider de Atendimento

    4 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Prepararh soluções em gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    Acompanhar a operação diariamente, garantindo que os atendimentos estejam sendo realizados e registrados corretamente, seguindo os padrões e o script estabelecido pela empresa. Garantir a qualidade do atendimento, verificando a aderência às diretrizes da empresa e intervindo quando necessário para manter a excelência no serviço. Dar suporte à...

  • Lider de Atendimento

    3 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Prepararh soluções em gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    Acompanhar a operação diariamente, garantindo que os atendimentos estejam sendo realizados e registrados corretamente, seguindo os padrões e o script estabelecido pela empresa. Garantir a qualidade do atendimento, verificando a aderência às diretrizes da empresa e intervindo quando necessário para manter a excelência no serviço. Dar suporte à...