Especialista em Sucesso do Cliente
Há 20 horas
O objetivo deste cargo é garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória e duradoura com o produto ou serviço oferecido. Isso envolve a implementação de estratégias personalizadas para cada cliente, visando seu sucesso.
Funções Principais
- Implementar procedimentos para onboarding de novos clientes;
- Acompanhar regularmente a jornada de cada cliente, identificando necessidades e metas;
- Desenvolver planos de engajamento personalizados para estimular a participação ativa dos clientes;
- Realizar check-ins periódicos (reuniões individuais ou em grupo) para avaliar progresso e ajustar estratégias conforme necessário;
- Coletar e analisar feedbacks contínuos para proponção de melhorias;
- Antecipar problemas potenciais e desenvolver soluções preventivas para a retenção de clientes-chave;
- Conectar os clientes às áreas relevantes da empresa para abordar suas demandas específicas.
Habilidades e Conhecimentos
- Experiência com Customer Success ou relacionamentos com clientes em produtos de alto valor;
- Perfil consultivo, analítico e orientado a metas;
- Postura profissional, empática e capacidade de lidar com clientes exigentes;
- Excelência na comunicação verbal e escrita;
- Domínio de ferramentas como Google Workspace, WhatsApp Business e plataformas de CRM.
Diferenciais
- Vivência em programas de mentoria, mastermind ou atendimento a médicos;
- Experiência em empresas de educação, saúde, estética ou consultoria;
- Conhecimento em estratégias de fidelização e engajamento de clientes high ticket.
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Desenvolver Sucesso no Cliente é responsabilidade de uma figura proeminente em nossa equipe, a quem damos o título de Especialista em Sucesso do Cliente.">Essa profissão visa garantir que nossos clientes sejam felizes com as soluções que oferecemos, dando a eles um acompanhamento personalizado e atento. Além disso, devemos conhecer os detalhes dos...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil BeGreat - People Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente (PJ) para atuar presencialmente em uma empresa de educação localizada na cidade de Jundiaí-SP . Responsabilidades Realizar onboarding de novos clientes, garantindo ativações corretas e integrações básicas. Conduzir treinamentos rápidos (1:1 ou em grupo) para apoiar adoção de nossos produtos....
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDesenvolvedor de Relacionamentos Você será responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes, ampliando relacionamentos e sendo a voz do cliente internamente. Nossa plataforma oferece discador inteligente e URA avançada, agentes digitais de voz e chat, integração com WhatsApp, CRM e sistemas externos, soluções para call centers, empresas de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 11 horas
Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$207.360 - R$1.210.800Desenvolver Carreira como Especialista em Atendimento ao ClienteOportunidade de desenvolver habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da equipe.Funções Principais:Realizar vendas e atender clientes com eficiência;Mantener relações comerciais saudáveis e longevos;Participar de reuniões internas e externas para discutir metas e...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeTransformador Tempo inteiro R$75.000 - R$95.000Strategista De Sucesso Do ClienteEm uma empresa em constante evolução, buscamos um profissional aventureiro que consiga transformar nossas metas de sucesso do cliente em realidade.Conheça as necessidades e desejos dos clientes;Entenda o comportamento do cliente e identifique oportunidades de melhoria;Desenvolva planos de ação personalizados para...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Especialista em Sucesso do ClienteProcuramos profissionais apaixonados por experiências de cliente para integrar nossa equipe.Nossa plataforma proporciona soluções que economizam até 40% em custos operacionais e melhoram taxas em até 35%.Responsabilidades:Gestão de relacionamentos: fortalecer vínculos com clientes atuais, tornando-se consultor...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Cargos de Sucesso do ClienteLocalização: Jundiaí, SP - PresencialA posição é perfeita para você que busca desenvolver sua carreira em Sucesso do Cliente. Com a nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes importantes e contribuir para o crescimento da empresa.Nossa plataforma FASTDIALER conecta empresas aos seus clientes com...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$15.900 - R$39.910Desenvolvedor(a) de TecnologiaFazemos parte de uma equipe dinâmica e desafiadora, com o objetivo de criar soluções inovadoras para auxiliar a nossa comunidade.Aqui você terá a oportunidade de:Trabalhar em projetos variados;Crescer profissionalmente;Tornar-se um especialista em tecnologia;Ser valorizado por sua contribuição;Beneficiar do ambiente...
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Especialista em Relacionamento Cliente
Há 8 horas
Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeeAssessor Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000**Descrição do Cargo**: O Assessor de Cartões atua como um especialista em relacionamento com clientes, responsável por oferecer soluções financeiras personalizadas.Para exercer essa função, o candidato deve possuir habilidade para estabelecer vínculos com os clientes e entender suas necessidades individuais.Além disso, é fundamental conhecer os...
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Analista de Sucesso
Há 5 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$2.750Procuramos um profissional para desempenhar o papel de Analista de Sucesso do Cliente.Responsabilidades e MetasRealizar a integração de novos clientes, garantindo suas ativações corretas e integrações básicas.Desenvolver treinamentos rápidos (1:1 ou em grupo) para apoiar a adoção de nossos produtos.Monitorar o engajamento, eventos, marcos de...
