Especialista em Relacionamento de Consumidor
1 dia atrás
Estamos procurando por alguém que compartilhe nossos valores e visões. Nossa marca é sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa.
Queremos melhorar a saúde através do consumo de comida caseira e oferecer produtos 100% sustentáveis para reduzir a produção de lixo.
Funções e responsabilidades- Identificar tendências nas reclamações e fornecer insights para as equipes internas, ajudando a implementar melhorias nos processos, produtos e serviços.
- Registrar e documentar todas as interações e soluções adotadas, utilizando ferramentas de CRM, como Zendesk.
- Mantener a plataforma Reclame Aqui atualizada com informações claras sobre as políticas e práticas da empresa para garantir transparência com os clientes.
- Coleter feedbacks dos clientes e reportar à gestão sugestões ou oportunidades de melhoria nos processos e produtos.
- Ensino Médio Completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, com foco em SAC ou plataformas de relacionamento como Reclame Aqui.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com situações de conflito de forma empática e resolutiva.
- Experiência com ferramentas de CRM, como Zendesk.
- Capacidade de análise crítica para identificar a causa raiz dos problemas e propor soluções práticas.
- Organização, proatividade e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
Ajude-nos a construir um futuro mais sustentável
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Social Seller
Há 18 horas
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SPBolsa-auxílio:R$950/mêsHorário:9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia)Local:Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa comunicação,...
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Social Seller
Há 14 horas
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período) Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SP Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem...
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Social Seller
Há 11 horas
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SPBolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SPSobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...
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Social Seller
Há 4 horas
Barueri, São Paulo, Brasil especialista Tempo inteiroVaga de Estágio – Social Seller (Meio Período)Especialista AI | Alphaville – Barueri/SP Bolsa-auxílio: R$950/mês Horário: 9h às 14h (segunda a sexta, 5 horas/dia) Local: Alphaville, Barueri – SP Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar como Social Seller em nossa startup de Inteligência Artificial. Se você tem boa...
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Especialista em Relacionamentos Comerciais
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em Relacionamentos Comerciais. O candidato será responsável por apoiar a gestão e execução da estratégia de relacionamento com canais de venda, fortalecendo o relacionamento com a base de canais existente e contribuindo para a expansão dessa base e de clientes...
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Especialista de Relacionamento Empresarial
Há 9 horas
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$70.000 - R$121.000Buscamos um profissional para atuar como Especialista de Relacionamento Empresarial, responsável por: Atender às áreas de Vendas & Marketing; Analisar demandas, métricas e resultados da empresa para planejar e propor soluções; Controlar e reportar custo de pessoas (WSSS) para áreas responsáveis; Propor e acompanhar programas e planos de...
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Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$31.000 - R$42.500Descrição do CargoO seu papel é saber ouvir e entender as demandas dos consumidores, para então analisar os feedbacks e criar formas de otimizar a abordagem.">Funções:Ser um solucionador de problemas para clientes e parceiros com objetivo de fidelizar e manter o engajamento positivo dos mesmos;Atuação em melhorias contínuas de...
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Especialista em Marketing e Comunicação
Há 7 horas
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$80.000 - R$115.000Descrição da Vaga:Nossa empresa busca um especialista em marca e comunicação para desenvolver e executar estratégias de sucesso.Marcação de Branda: Revisar e adaptar kits de ferramentas globais de marca para o mercado brasileiro, criando uma imagem forte e única.Apoiar áreas internas no uso correto da identidade visual, elaborar relatórios de...
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Analista de Relacionamento em Midias Sociais
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Salon Line Tempo inteiroA Salon Line está aberta para te receber Queremos alguém que trilhe conosco a melhor jornada para alcançarmos juntos os melhores resultados. Venha fazer parte da Equipe Salon Line**Sobre a oportunidade**:Analisar e operacionalizar, conforme cada caso, os contatos de consumidor realizadosem plataforma de mídias sociais, oficiais ou não, oferecendo...
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Analista de Relacionamento em Midias Sociais
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Salon Line Tempo inteiroA **Salon Line** está aberta para te receber Queremos alguém que trilhe conosco a **melhor jornada** para alcançarmos juntos os melhores resultados. Venha fazer parte da **Equipe Salon Line****Sobre a oportunidade**:Analisar e operacionalizar, conforme cada caso, os contatos de consumidor realizadosem plataforma de mídias sociais, oficiais ou não,...
