Analista de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Guararema, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Tempo inteiro

Função: O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de contato com as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega aos clientes. Ele monitora e confirma as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.

Responsabilidades:

  • Geração do controle de ocorrências de entrega;
  • Atuação nas ocorrências de baixa criticidade;
  • Suporte ao time de Suporte ao Cliente no reporte das recusas e atrasos nas entregas;
  • Participação nos fóruns diários da operação para reporte e esclarecimentos de temas relacionados às confirmações e ocorrências de entrega.

Requisitos:

  • Formação Acadêmica: Ensino superior completo;
  • Experiência: Experiência como analista de Suporte ao Cliente.

Benefícios:

  • A Combinar;
  • Formação Acadêmica: Ensino superior completo;
  • Experiência: Experiência como analista de Suporte ao Cliente.

Empresa: Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos. Atua com consultoria e recrutamento e seleção.

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BG)



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    Função: Analista de Suporte ao ClienteDescrição: O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes e fornecer soluções eficazes para problemas de entrega. Responsabilidades:Monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras;Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Sua tarefa é monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Responsabilidades:Gerar o controle de...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de atendimento ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Além disso, é responsável pelo monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de...


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    strongDescrição do Cargo:/strongbrbr O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de contato entre as transportadoras e os clientes durante o processo de entrega. Ele monitora e confirma as entregas, garantindo que ocorram dentro das datas planejadas. Além disso, ele gera relatórios de ocorrências e atua em casos de baixa...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Sua tarefa é monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Funções:Gerar o controle de...


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    Função: Analista de Suporte ao ClienteAtua com gestão das ocorrências de entrega, monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira. Gera o controle de ocorrências de entrega e atua nas ocorrências de baixa criticidade. Suporta o time de suporte ao cliente no reporte das...


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    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte ao Cliente irá atuar com a gestão das ocorrências durante a entrega aos clientes, monitorando e confirmando as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira. Além disso, será responsável por gerar o controle de ocorrências de entrega e atuar em ocorrências de...


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    Buscamos um profissional para atuar como ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. O candidato deve ter habilidades para monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Responsabilidades: Geração do controle de...


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    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é um profissional responsável por fornecer suporte ao cliente em relação às ocorrências de entrega. Sua função é monitorar e confirmar as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira.Responsabilidades:Monitorar e confirmar as entregas junto às...


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    Função: Analista de Suporte ao Cliente para TransportadorasResponsável por ser o ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega aos clientes. Monitora e confirma as entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira. Gera o controle de ocorrências de...


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    Função: O Analista de Suporte ao Cliente é responsável por ser o ponto focal de suporte ao cliente para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências de entrega. Responsabilidades:Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira;Geração do controle de...


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