Técnico de Informática: Especialista em Tecnologia e Suporte

Há 1 mês


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Logos Tempo inteiro

Grupo Logos é uma empresa inovadora que busca pessoas apaixonadas e dedicadas para se juntarem à nossa equipe. Nossa missão é criar experiências excepcionais para nossos clientes, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras em gestão de atendimento.

Resumo do Cargo

O Técnico de Informática será responsável por realizar manutenção, instalação e configuração de PC's, notebooks, impressoras, scanners e outros equipamentos. Além disso, ele desenvolverá atividades de suporte técnico aos usuários de microcomputadores, envolvendo utilização de aplicativos e problemas de hardware e software.

Responsabilidades Principais
  • Realizar manutenção, instalação e configuração de PC's, notebooks, impressoras, scanners e outros equipamentos;
  • Desenvolver atividades de suporte técnico aos usuários de microcomputadores, envolvendo utilização de aplicativos e problemas de hardware e software;
  • Prestar suporte técnico aos usuários de microcomputadores, no tocante ao uso de software básico, aplicativos, serviços de informática e de redes em geral;
  • Diagnosticar problemas de hardware e software, a partir de solicitações recebidas dos usuários, buscando solução para os mesmos ou solicitando apoio superior;
  • Participar da implantação e manutenção de sistemas, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas;
  • Contribuir em treinamentos de usuários, no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático;
  • Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, instrumentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho;
  • Participar de todas as atividades pertinentes à academia Logos;
  • Seguir as normas, procedimentos e as instruções de Trabalho (IT) conforme o espaço ocupacional que estiver lotado;
  • Seguir as normas e procedimentos da empresa.
Requisitos e Habilidades
  • Ensino superior completo ou cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins;
  • Experiência na área;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações desafiadoras;
  • Compromisso com a satisfação do cliente e melhoria contínua.
Benefícios
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Gympass;
  • Totalpass;
  • Creditas;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio com Sesc;
  • Vale alimentação;
  • Educação Coorporativa - Academia Logos.


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