
Líder de Desenvolvimento de Negócios
1 dia atrás
Nossa equipe procura por profissionais comprometidos com o desenvolvimento das pessoas e que tenham habilidade para trabalhar em ambiente de metas x resultados.
Aqui estão algumas responsabilidades:
- Liderar o time de Especialistas de Atendimento e Negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas, tendo uma gestão mais ativa e empática;
- Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;
- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;
- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada no atingimento destes resultados;
- Conectar o seu time a estratégia da empresa, garantindo que todas as pessoas estejam alinhadas com o propósito e objetivos da empresa;
- Pensar constantemente em melhorias e ações que impactam positivamente os KPI's operacionais e de negócios da empresa;
- Proporcionar a melhor experiência de atendimento para nossos clientes, compartilhando melhores práticas de mercado com seus liderados.
- Tenha Ensino Superior cursando ou completo;
- Tenha disponibilidade de horário (inclusive finais de semana) entre 10h e 22h;
- Obrigatório estar participando do programa de desenvolvimento da empresa, já ter participado ou estar com o status de elegível para a próxima turma;
- Tenha no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Não tenha medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados;
- Não tenha registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados;
- Não tenha faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados;
- Tenha no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados;
- Não esteja participando ou tenha participado de processo seletivo interno, contados dos últimos 30 dias;
- Não esteja de férias durante as etapas do processo seletivo;
- Tenha habilidade para trabalhar em ambiente com metas x resultados;
- Tenha conhecimento intermediário em Excel;
- Tenha olhar analítico para entendimento e análise de indicadores de resultados operacionais - dispersão, produtividade, qualidade, etc.;
- Tenha excelente comunicação para diferentes públicos;
- Cargos elegíveis: Especialista CX e Negócios, Assistente e Analista Júnior e/ou Pleno, Líder Especialista.
Nossa empresa oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional para quem deseja fazer parte da nossa equipe.
OutrosEscolaridade Mínima: Ensino Superior
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Líder Especialista de Cx e Negócios
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios Tempo inteiroNesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios - Conta Corrente, você será responsável por direcionar equipes de especialistas de atendimento receptivo/ativo, através da gestão de pessoas, processos e indicadores da área, buscando os resultados propostos pela empresa, oportunizando novos negócios e a melhor experiência do cliente. Aqui...
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Líder Especialista de Cx e Negócios Sênior
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiroAqui na SX temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos...
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Líder Especialista de Cx e Negócios Sênior
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEntender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Executiva e áreas de Apoio;- Acompanhar os KPIs de indicadores como TMO, Aderência, Tempo Logado e Nível de serviço de seu grupo;- Acompanhar os indicadores de qualidade como BACEN, Pesquisa de URA e NPS;- Atuar de forma ativa no...
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Líder de Negócios
1 dia atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$25.000 - R$65.000Descrição do Cargo:A nossa empresa está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Negócios, responsável por liderar a equipe comercial e gerenciar as vendas.Responsabilidades: Desenvolver e implementar estratégias comerciais para aumentar as vendas;Liderar equipes de vendas e garantir a execução das metas...
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Líder Especialista Cx e Negócios Pj Novo Hamburgo
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEntender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada...
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Líder Especialista Cx e Negócios Van Gogh Novo
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios Tempo inteiroEntender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem;- Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio;- Assegurar que o seu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel de cada...
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Líder Desenvolvedor de Negócios
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Descrição do Cargo"> O Líder Especialista CX e Negócios é responsável por liderar um time de especialistas em atendimento e negócios, desenvolvendo suas habilidades e capacidades para alcançar metas.ResponsabilidadesLiderar o time de especialistas em atendimento e negócios, pensando no desenvolvimento das pessoas;Entender os GAPs técnicos do time...
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Líder de Desenvolvimento de Negócios
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLuxo Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Objetivo da VagaProcuramos um profissional experiente para liderar uma equipe de vendas no mercado de luxo, focado em óticas e joias.Funções PrincipaisGerenciar a equipe de vendas, fornecendo orientação, treinamento e feedback para alcançar metas de receita e lucratividade;Desenvolver estratégias de vendas para atingir os objetivos...
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Líder de Faturamento em Negócios
1 dia atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeFaturamento Tempo inteiro R$3.600 - R$12.000Faturamento em Grande EscalaO papel do Líder de Faturamento envolve a gestão de processos de faturamento complexos em larga escala. Para desempenhar essa função com sucesso, é fundamental possuir um conhecimento profundo das mercadorias e capacidade de análise para otimizar o fluxo de caixa da empresa.Requisitos:Conhecimento Profundo de Mercadorias: É...
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Especialista Cx e Negócios
3 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil SX Negócios Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;- Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do...