Especialista em Suporte Técnico ao Cliente

1 dia atrás


Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000
Descrição do Cargo

Procuramos profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos.

O objetivo é trabalhar em um ambiente dinâmico, resolvendo problemas complexos e oferecendo soluções personalizadas aos clientes.

Responsabilidades Principais
  • Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
  • Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
  • Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
  • Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
  • Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
  • Zelar pela satisfação e experiência do cliente.
Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Boa comunicação e paciência no atendimento;
  • Organização para registrar e acompanhar chamados;
  • Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia;
  • Capaçlidade de trabalhar em equipe e realizar tarefas independentemente;
  • Domínio de ferramentas de trabalho e softwares utilizados;
  • Gestão do tempo e priorização de tarefas;
  • Motivação e capacidade de aprender rapidamente.
Benefícios

Nossa empresa oferece uma atmosfera colaborativa e flexível, possibilitando que os funcionários cresçam profissionalmente e sejam reconhecidos por suas contribuições.

O que Aprenderemos Juntos?

Nessa jornada, vamos explorar juntos novas tecnologias e metodologias, compartilhar experiências e conhecimentos. Vamos construir uma equipe unida e comprometida em alcançar resultados excepcionais.



  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.300 - R$68.900

    Descrição do CargoA posição de Especialista em Suporte ao Cliente visa atender às necessidades dos clientes.Requisito fundamental é ter experiência em trabalhos manuais e/ou técnico, especialmente habilidades com ferramentas e eletricidade.O ideal é ter experiência em Atendimento a Clientes e conhecimento básico em Informática, Windows e Pacote...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Ofereça um atendimento excepcional aos clientes após a compra de produtos ou serviços. Nossa equipe está sempre buscando pessoas qualificadas para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Faça parte de nossa equipe e descubra uma nova maneira de fornecer suporte aos clientes!Acompanhe os clientes antes, durante e após a vendaSolucione...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    FunçãoA empresa está em busca de um profissional proativo e dinâmico para integrar sua equipe, com foco em suporte ao cliente e vendas de soluções SaaS.O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, paixão por tecnologia e experiência em lidar com clientes de maneira consultiva.ResponsabilidadesOferecer suporte técnico e...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$4.200

    Buscamos profissional para atuar na área de suporte ao cliente com tempo integral. Responsabilidades incluem resolver problemas e dificuldades, auxiliar clientes com dúvidas sobre produtos e funcionalidades, garantir experiência de suporte rápida e acolhedora.É necessário trabalhar em alguns fins de semana, com folga durante a semana em revezamento com...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.ResponsabilidadesAtender...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800

    Suporte ao clienteSe você procura por um desafio novo, aproveite esta oportunidade de trabalhar em suporte ao cliente. Este é um cargo que exige inteligência emocional, paciência e boa comunicação.Nossa agência precisa de alguém experiente para resolver problemas, atender aos clientes e fornecer suporte pós-venda. O candidato ideal deve ter...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Técnico de suporte - CamaçariDescrição: Vaga para Técnico de suporte na ICLICK TECNOLOGIA & INTERNET LTDA, Camaçari, BA. Realizar atendimento aos usuários, identificar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade, orientar usuários sobre uso de sistemas e equipamentos, e encaminhar chamados mais complexos para níveis...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Desejável experiência em Atendimento a Clientes;Ter habilidades de trabalho em altura, próximo a rede elétrica e lançamento de cabos;Conhecimento de...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Local: Santa Maria / RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS. Somos uma startup jurídica que busca soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Desejável experiência em Atendimento a Clientes;Ter habilidades de trabalho em altura, próximo a rede elétrica e lançamento de cabos;Conhecimento de...