Atendimento De Suporte Técnico Ao Cliente

3 semanas atrás


Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro
Overview

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.

Responsabilidades
  • Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
  • Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
  • Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
  • Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
  • Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
  • Zelar pela satisfação e experiência do cliente.
O que esperamos de você
  • Boa comunicação e paciência no atendimento
  • Organização para registrar e acompanhar chamados
  • Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia

Local de trabalho : Belo Horizonte MG


#J-18808-Ljbffr

  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo; Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva; Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade) Desejável experiência em Atendimento a Clientes; Ter habilidades de trabalho em altura, próximo a rede elétrica e lançamento de cabos; Conhecimento de...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Mulheres de Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VP: Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente CentralizadoLocal de Trabalho: Irecê - BahiaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job descriptionVP: Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente CentralizadoLocal de Trabalho: Irecê - BahiaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Local: Santa Maria / RS Descrição da Vaga: A Jusfy está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente com foco em Vendas (SaaS) em Santa Maria / RS. Somos uma startup jurídica que busca soluções para facilitar a vida dos advogados e advogadas do Brasil. Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaVP:Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria:Serviços ao Cliente CentralizadoLocal de Trabalho: Irecê - BahiaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Auxiliar Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil RedeFlex Comércio e Serviço de Telefonia Ltda Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    A RedeFlex é uma empresa que atua no ramo de telefonia com máquinas de recargas, débito e crédito, além de ser um correspondente bancário. Atribuições:Manutenção e liberação de máquinas POS (máquinas da Redeflex). Controle de POS da filial. Envio e reebimentos de POS. Controle de telemetria. Requisitos:Ensino médio completo. Desejável...

  • Espec Clientes Prospera

    4 semanas atrás


    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Suporte ao clienteDescrição Do TrabalhoSuporte, atendimento e pós-venda na agência Norte Sul ChileSomos uma agência de turismo 100% on-line e com foco na venda de passeios para Santiago do Chile e Deserto do Atacama.Precisamos de alguém experiente no suporte ao cliente para resolver problemas, que saiba lidar com o cliente e situações complicadas que...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Blau Farmaceutica S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Suporte Jr - Vaga Exclusiva para Profissionais PcDMissão do CargoGarantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/ Nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Vaga: Gestor Júnior de Atendimento ao Cliente Local: São Paulo – Av. Faria Lima Contrato: PJ Somos uma empresa de tecnologia e inteligência artificial em crescimento e buscamos um Gestor Júnior de Atendimento para fortalecer nosso time Responsibilities Conduzir onboarding e relacionamento com clientes; Apresentar projetos e estratégias...


  • Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Vehlor Ltda Tempo inteiro

    Descrição da vaga Buscamos um(a) estagiário(a) para apoiar as áreas administrativa e comercial, com foco em atendimento e organização. Ótima oportunidade para quem quer se desenvolver em comunicação e comercial Atividades principais:Atendimento e suporte a clientes pelas redes sociais e telefone. Lançamento e atualização de dados no sistema....